【文章內(nèi)容簡介】 了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……個(gè)人總結(jié)自我鑒定大學(xué)篇九在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我認(rèn)真按照中央和省委、省政府的一系列戰(zhàn)略部署，在思想上與中央保持一致，在行動(dòng)上認(rèn)真貫徹落實(shí)委黨組的指示。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力克服學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，不連貫的問題，克服存在的以干代學(xué)思想。由于工作和業(yè)務(wù)的原因，經(jīng)常出差在外，委里組織的政治學(xué)習(xí)有時(shí)候要請假，回來后及時(shí)補(bǔ)課。對中央的一系列戰(zhàn)略部署力求吃透精神，杜絕在一些理論問題上不求甚解、似是而非。在對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識上，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。特別是加深對“三個(gè)代表”重要思想和鄧小平理論的學(xué)習(xí)和理解。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用的指導(dǎo)思想，要求自己，緊密依靠黨組織，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，善待基層同志。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)的意識。深入基層開展調(diào)查研究。努力加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的創(chuàng)新能力。力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在榮譽(yù)面前努力克服驕傲自滿的情緒。同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。三是扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力。努力學(xué)習(xí)國際最新的電力技術(shù)、工藝和其他新知識。努力提高駕馭全局的能力、決策能力和組織協(xié)調(diào)能力。特別是針對全省的電力工業(yè)發(fā)展綜合管理方面，做了一些工作。全面完成了農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造工程，共爭取國家投資__億元，其中國債資金__億元。同時(shí)又爭取國家對我省縣城電網(wǎng)改造追加投資__億元，其中國債補(bǔ)助資金1億元。通過城農(nóng)網(wǎng)改造極大地改善了我省電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和健康狀況，提高了供電可靠性。200_年下半年以來，全國出現(xiàn)了大范圍的供電緊張狀況，缺電省份達(dá)到了二十多個(gè)，__作為全國的經(jīng)濟(jì)大省和人口大省，一旦發(fā)生大面積缺電，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的影響不可估計(jì)。我積極配合處室領(lǐng)導(dǎo)和委黨組，認(rèn)真開展工作，創(chuàng)造性地完成了省委省政府交代的任務(wù)，克服困難，審批一批應(yīng)急電源項(xiàng)目，并及時(shí)協(xié)調(diào)這批項(xiàng)目盡快投產(chǎn)發(fā)電，確保了我省電力供應(yīng)的平穩(wěn)和安全。同時(shí)，在具體工作中，對于政治理論學(xué)習(xí)、思想覺悟、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作方式方法等方面還存在不少缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，亟需改進(jìn)和克服。一是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，搞好政治理論的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)執(zhí)政意識。三是牢記“兩個(gè)務(wù)必”，強(qiáng)化宗旨觀念，全心全意地為人民服務(wù)。四是保持警鐘長鳴，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)。五是按照黨組要求做好本職工作。個(gè)人總結(jié)自我鑒定大學(xué)篇十工作以來，經(jīng)過自身的努力，完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)已工作鑒定如下：一、 適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。 網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化， 網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。二、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。三、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。對中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍。發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。個(gè)人總結(jié)自我鑒定大學(xué)篇十一以前在校很少自己做程序,對軟件工程更是一無所知。來到公司,開始接觸大規(guī)模(其實(shí)現(xiàn)在看來實(shí)習(xí)的項(xiàng)目其實(shí)還是很小的)軟件開發(fā),一時(shí)真的有些迷茫。比起vss,mvc,qa,cmmi,我對java,jsp,xml的一竅不通根本不值一提。大家都不想輸在起點(diǎn),所以都默契地在加班,這樣一直持續(xù)了實(shí)習(xí)的兩個(gè)月。剛來的時(shí)候始業(yè)教育顯得慢吞吞,我們還經(jīng)常盤算去哪哪玩之類的。我和(20個(gè)新生里唯一一個(gè)南區(qū)的兄弟,軟件學(xué)院的)還經(jīng)常出去吃各種小吃,每到一處都嘗嘗本地的風(fēng)味,這是他的習(xí)慣。之后開始的培訓(xùn)還不是很難過,java,c++,oracle,老師們講的很好,可以說是非常好,好得我們沒有幾個(gè)人能聽懂。大家開始發(fā)愁,我也是每天晚上都基本看書到10點(diǎn)。我心說得虧哥們我還練過,來之前的2月份我就自己買了一本thinking in java,看懂看不懂怎么說也算是準(zhǔn)備了一下java。c++雖說沒去上過課,但憑我的直覺我就一下看中這東西很有用,自己也看過一陣。至于oracle,雖然不了解,但畢竟因?yàn)榕宸骑w揚(yáng)的性格和敬業(yè)精神,咱sql選修也不是白混的。專業(yè)倒還有點(diǎn)基礎(chǔ),再加上咱這自學(xué)能力也不是吹的,基本維持?？傻鹊胶髞淼娜照Z課就全迷糊了:本就沒有語言天賦,再加上記憶嚴(yán)重欠缺,總是特別害怕去上日語課。不過特別喜歡那個(gè)老師說話的感覺,加上她一直對我都很好,所以還是很用心的學(xué)著。隨著培訓(xùn)的收尾,我們開始正式進(jìn)入項(xiàng)目。從需求分析,概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),我們一步一步的開始接觸軟件開發(fā)的每個(gè)細(xì)節(jié)。最受不了的就是每天都要記周報(bào),填寫自己的勞動(dòng)成果。因?yàn)檫@個(gè)我還被qa通報(bào)了好幾次呢,真的很郁悶。其實(shí)現(xiàn)在我很感謝這種制度化的東西,某些情況下好習(xí)慣的養(yǎng)成是要靠強(qiáng)制來確保的。詳細(xì)設(shè)計(jì)之后就是企盼已久的編碼,我心想終于可以做點(diǎn)正事了?，F(xiàn)在回頭一看才知道,其實(shí)編碼只占軟件開發(fā)的整個(gè)過程勞動(dòng)量的1/4左右,而且其他的環(huán)節(jié)也不是想象中的那么無足輕重。編碼我其實(shí)做的很不好,主要是因?yàn)樾枨蠓治鲭A段就沒有認(rèn)真仔細(xì)的理解需求和規(guī)格說明,加上編碼時(shí)一個(gè)關(guān)鍵時(shí)段我回校和老同學(xué)敘舊。那陣項(xiàng)目經(jīng)理(pm)就經(jīng)常和我們說,有問題自己想辦法,不要經(jīng)常問我。pm其實(shí)是在叫我們自己醞釀,遇到難題只有憋一憋才能有真的收獲。而我不在的那三天正好是大家技術(shù)/思路上的一個(gè)躍遷,很多難題的解決方法都基本成熟,大家的編碼也接近50%了,所以回來時(shí)我感覺已經(jīng)掉隊(duì)很多。再一個(gè)就是編碼中期時(shí)機(jī)器出問題,環(huán)境搭不上了,這使我更加緊張和急躁,大大影響了我的士氣。后來利用五一其間的加班我終于趕完了自己的模塊,達(dá)到了第一個(gè)里程碑。其實(shí)從發(fā)現(xiàn)落后到加班趕完這段經(jīng)歷,對我來說也具有里程碑的意義。不僅考驗(yàn)了我自己的能力和心理素質(zhì),也證明了我對集體的責(zé)任感和合作意識。我可以叫別人來幫我做趕上進(jìn)度,但那樣我會(huì)錯(cuò)過自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以后再遇到難題我還是不行。我也可以硬著頭皮導(dǎo)致項(xiàng)目延期,那樣我以后的日子保證不好過,而且這么做也不符合我的性格。事實(shí)證明我頂住壓力獨(dú)立完成任務(wù)不管是對集體還是對我個(gè)人都是一件大好事。緊張的編碼之后是單體測試,很多人都在繼續(xù)編碼,原來大家的編碼都是沒有完全做完。本是自己給自己挑毛病的過程,我們卻都用來完成之前沒有完成的任務(wù),說來不禁可笑。單體測試之后就是惡夢一樣的系統(tǒng)測試。傳說系統(tǒng)測試壓力很大,測試組找到bug上報(bào)后這邊就得限期修改,之后提交給測試組進(jìn)行下一輪的測試,回歸若干次,測試結(jié)束后產(chǎn)品達(dá)到允許的缺陷率才可以出荷。不過由于這時(shí)已經(jīng)有人要返校體檢,其他人也軍心渙散導(dǎo)致集體早退,測試沒有很正式的進(jìn)行,只是簡單的做了一下界面的統(tǒng)一和功能的檢查,連性能測試都沒做。不能不說是實(shí)習(xí)的一個(gè)敗筆?；叵胫暗墓ぷ?不到10周時(shí)間我們從學(xué)生開始轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從對公司完全陌生到有了一定的了解,不管是處世為人還是技術(shù)思想我們都有確確實(shí)實(shí)的進(jìn)步。再結(jié)合我自己來看一看。最大的收獲就是我克服了有些自大的壞毛病,虛心的向別人學(xué)習(xí)。我知道這就是我練習(xí)與不同類型的人適應(yīng),交流的開始。技術(shù)上自不必說,我絕對學(xué)到了以前在學(xué)校一年也不一定學(xué)到的東西,這就是一個(gè)態(tài)度的問題。態(tài)度決定一切,這句話太有道理了。另外一點(diǎn)遺憾就是小孟說的,我似乎也感到自己有點(diǎn)工作狂的味道。為了拿下那些代碼和bug,我有好幾周都連續(xù)加班到晚上11點(diǎn),由于工作占用了時(shí)間,我連以前一直的跑步都沒堅(jiān)持下去。這樣不是好兆頭,我必須要養(yǎng)成合理的作息制度,不管工作怎樣忙,必須不能占用自己的作息時(shí)間。還有一個(gè)就是和別人的交往。曾因?yàn)橐恍┬∈路謩e和老胡和哲明鬧了不愉快,幸好后來都說開了,大家沒計(jì)較。我一定要嚴(yán)謹(jǐn),克制,絕對不在以后的正式工作中做這樣的蠢事。總體來說,我對實(shí)習(xí)充滿了快樂的回憶,也