【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 強(qiáng)質(zhì)量、樹品牌”和“抓細(xì)節(jié)、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作建議。此外，市培訓(xùn)公司、佳實(shí)安全技術(shù)公司與“尖峰救援”展開務(wù)實(shí)合作，邀請(qǐng)“尖峰救援”人員參加海寧市企業(yè)負(fù)責(zé)人、安管員培訓(xùn)班的實(shí)操授課和安責(zé)險(xiǎn)的檢查及消防演練，授課生動(dòng)形象,檢查專業(yè)、演練效果極佳，受到了參訓(xùn)人員和受檢企業(yè)的一致好評(píng)。5月15日，佳實(shí)安全技術(shù)公司參加中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司嘉興市分公司的20xx年度“安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)入圍”的公開招標(biāo)，經(jīng)過與全市及外省共30余家單位的競(jìng)爭(zhēng)，我公司以高分中標(biāo)。并于5月30日在全市安監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的見證下進(jìn)行了隆重的簽約儀式。6月26日，海寧市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公開招標(biāo)的“安全生產(chǎn)培訓(xùn)服務(wù)”項(xiàng)目由市培訓(xùn)公司競(jìng)標(biāo)成功。本次招標(biāo)為海寧市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安管員培訓(xùn)社會(huì)化服務(wù)，標(biāo)的預(yù)算金額為20萬元。經(jīng)過兩輪激烈的磋商和報(bào)價(jià)競(jìng)標(biāo)，面對(duì)民營(yíng)機(jī)構(gòu)惡意壓價(jià)競(jìng)標(biāo)的嚴(yán)峻形勢(shì)，我公司穩(wěn)守價(jià)格，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以扎實(shí)的培訓(xùn)組織工作獲得基礎(chǔ)分高分，以綜合評(píng)分第一成功競(jìng)得該采購(gòu)項(xiàng)目。公司現(xiàn)有在職教師及安全技術(shù)專家已無法滿足業(yè)務(wù)需求，佳實(shí)安全技術(shù)公司通過專兼結(jié)合，簽約外聘兼職專家20余人。為滿足安全培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，確保各項(xiàng)工作有序開展，面向社會(huì)公開招聘安全生產(chǎn)培訓(xùn)教師及安全技術(shù)、業(yè)務(wù)人員。招聘流程按照公司《員工招聘、錄用、離職制度》規(guī)范辦理，招聘啟事通過嘉興人事人才網(wǎng)發(fā)布，力求滿足各部門的用人需要，提升公司的人力資源水平。第三季度工作計(jì)劃：加大宣傳力度，利用開班動(dòng)員、微信、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，突出宣傳企業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高知名度。加強(qiáng)工作梳理總結(jié)，理清工作思路，積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站，對(duì)于業(yè)務(wù)拓展、教學(xué)排班、服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作，進(jìn)行定期匯報(bào)。加快技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，通過外部招聘、內(nèi)部培養(yǎng)、專兼結(jié)合，逐步積累人才建立專家?guī)?。將?yōu)勝劣汰，更趨完善。結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，通過整合社會(huì)資源不斷豐富服務(wù)內(nèi)容。加快專業(yè)人才招聘，結(jié)合公司本部、佳實(shí)技術(shù)公司的實(shí)際需要提出招聘要求，確保人力資源到位。公司員工季度工作總結(jié)篇七隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳