【文章內(nèi)容簡介】 使用，%很少使用。這其中行政/事業(yè)單位、國企干部、外企/民企中高級主管和私營企業(yè)主經(jīng)常使用手機(jī)銀行商城服務(wù)的傾向性顯著，外企/民企職員的使用意向較為明顯，而在校學(xué)生和農(nóng)民群體很少使用，且農(nóng)民群體不打算使用手機(jī)商城的傾向非常明顯。根據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)分析，超過四成的手機(jī)銀行用戶能夠接受對金融產(chǎn)品如手機(jī)炒股和手機(jī)支付實(shí)行收費(fèi)，同時(shí)，有約兩成的用戶能夠接受對手機(jī)游戲和手機(jī)地圖導(dǎo)航實(shí)行收費(fèi)。這表明，對特定的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)收費(fèi)能夠得到部分用戶的接受和認(rèn)可。另外，手機(jī)銀行用戶使用手機(jī)支付時(shí)，首選的是wap頁面，%的用戶更愿意采用這種形式。其次是手機(jī)客戶端，%。近場支付（手機(jī)刷卡）這樣支付形式較為新穎，%。此外，%的人以上三種方式都能接受。相比20xx年手機(jī)銀行業(yè)務(wù)在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率有顯著提高。一方面，手機(jī)上網(wǎng)大環(huán)境逐漸形成，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的各類企業(yè)都在提供更好的服務(wù)，中國的消費(fèi)者逐漸接受和喜愛用手機(jī)來服務(wù)生活的方式；另一方面，各大銀行積極推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，不斷提升手機(jī)銀行用戶體驗(yàn)，同時(shí)給予消費(fèi)者各種優(yōu)惠措施，這些都促使手機(jī)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入了快車道。這不僅預(yù)示著手機(jī)銀行業(yè)務(wù)良好的市場前景，更為中國手機(jī)銀行業(yè)發(fā)展加速前行。手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告篇五通過問卷調(diào)查，了解大學(xué)生如何選購手機(jī)沈北大學(xué)城各大學(xué)大學(xué)生通過qq、人人、微信等方式進(jìn)行問卷調(diào)查隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們生活水平的提高,通信技術(shù)的不斷進(jìn)步以及社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，已成為人們生活中不可或缺的一部分。手機(jī)市場的競爭愈演愈烈，不僅體現(xiàn)在andriod、ios、windous phone三大陣營的競爭，還體現(xiàn)在功能機(jī)與智能機(jī)以及國際品牌與國產(chǎn)品牌的多種競爭。大學(xué)生作為高科技的首先接受并樂于追崇者，毫無疑問的成為了智能機(jī)消費(fèi)市場的中流砥柱。因此，通過對大學(xué)生這一消費(fèi)群體進(jìn)行問卷調(diào)查，能很好的反映目前手機(jī)市場的概況。調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)：（1）分別統(tǒng)計(jì)智能機(jī)和功能機(jī)所占的比例；（3）分別統(tǒng)計(jì)國際品牌和國產(chǎn)品牌所占的比例。調(diào)查結(jié)果如下：（一）智能機(jī)更受大學(xué)生喜愛在此次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)更受大學(xué)生的喜愛，%，%的同學(xué)是功能機(jī)用戶。通過進(jìn)一步調(diào)查我了解到，同學(xué)們?nèi)粘Ｉ暇W(wǎng)沖浪，聊qq、人人以及微信等已經(jīng)成為日常生活中重要的組成部分，而恰恰是智能機(jī)給了這些活動(dòng)功能機(jī)所達(dá)不到的更好的體驗(yàn)。更炫目的特效，更便捷的操作，更多的流行元素等等這些，無不促使著大學(xué)生更加傾向于智能機(jī)。在市場強(qiáng)烈的競爭下，幾經(jīng)不存在智能機(jī)就一定價(jià)格高昂的慣例，甚至有些智能機(jī)的價(jià)格要低于功能機(jī)。%功能機(jī)用戶很是不理解，為什么放棄更好的應(yīng)用體驗(yàn)選擇功能機(jī)呢？在進(jìn)一步的調(diào)查中我了解到，原來這部分用戶之所以選擇功能機(jī)，除了不經(jīng)常上網(wǎng)沖浪外，更在意的是智能機(jī)所帶來的附加消費(fèi)。在調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)中顯示，智能機(jī)用戶話費(fèi)月消費(fèi)大約在50元左右，而功能機(jī)用戶話費(fèi)月消費(fèi)則在30元左右（當(dāng)然，每天拿著電話和女朋友煲粥的除外）。智能機(jī)用戶平均月消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于功能機(jī)用戶，而高出的這部分大多數(shù)都是智能機(jī)用戶用來辦理無線上網(wǎng)套餐所花費(fèi)的，功能機(jī)用戶往往不需要花費(fèi)這部分額外消費(fèi)。（二）andriod系統(tǒng)普及更廣以下幾點(diǎn)：（5）windous phone系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了不小的波折，如今微軟攜windous phone8強(qiáng)勢來襲，并與諾基亞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合試圖在智能機(jī)市場分一杯羹，但是眾觀每一個(gè)操作系統(tǒng)的成功都不是偶然的，windous phone8這個(gè)新興操作系統(tǒng)想要與andriod和ios真正形成三足鼎立的態(tài)勢還有很長的路要走。（三）國際品牌更受大家歡迎（1）國產(chǎn)手機(jī)還達(dá)不到國際大廠的做工精細(xì)度；（3）國內(nèi)高尖端技術(shù)方面與國際一流水準(zhǔn)存在差距；（4）操作體驗(yàn)的巨大差距導(dǎo)致國產(chǎn)手機(jī)流失了大量用戶；（5）國產(chǎn)手機(jī)單純的硬件堆積與國際大廠多年的底蘊(yùn)積累形成了鮮明的對比。其實(shí)我們還是蠻愛國的，我們總是懷著熱切的心情期待著又一款國產(chǎn)“神機(jī)”的發(fā)布，然后滿懷期待的跑去體驗(yàn)店追逐我們心目中完美的“神器”，但是現(xiàn)實(shí)與理想的差距就好像期末突擊復(fù)習(xí)一樣，痛不欲生?。a(chǎn)手機(jī)往往是高規(guī)格硬件的堆積品，與國際大廠的產(chǎn)品相比，雖然在硬件上不輸給對手，但是實(shí)際操作體驗(yàn)卻存在很大差距。加之外形的設(shè)計(jì)要么平庸，要么有點(diǎn)某種街機(jī)的影子，使國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心中的形象全無。即沒有拿得出手的突出領(lǐng)域也沒有國際品牌的品牌效應(yīng)，所以本土品牌打起了價(jià)格戰(zhàn)。這其中又以小米手機(jī)為代表，在小米手機(jī)掀起一輪又一輪的搶購狂潮之后，我們看到的不僅是如今飽受詬病的“雷軍”還有整個(gè)手機(jī)市場的價(jià)格變動(dòng)，國際大廠不可避免的受到了沖擊。這或許是我能看到的最積極的因素了?？偟膩碚f,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生選購手機(jī)的因素。不過還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)研作為一次實(shí)踐活動(dòng)，望老師予以采納。手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告篇六調(diào)查目的：分析在校大學(xué)生對手機(jī)的依賴性程度及引導(dǎo)大學(xué)生對手機(jī)的使用有個(gè)正確態(tài)度。調(diào)查意義：隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝煌斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ?。手機(jī)功能的不斷完善使得年輕一代對手機(jī)的依賴程度逐年攀升，為什么大學(xué)校園中會(huì)掀起‘‘手機(jī)熱”。大學(xué)生作為知識(shí)水平和能力素養(yǎng)都比較高的群體，為什么依然會(huì)出現(xiàn)“手機(jī)依賴癥”這一社會(huì)逐漸熱趨化的病癥呢?同時(shí)，手機(jī)對他們的生活又產(chǎn)生了什么樣的影響呢?通過調(diào)查研究，意在指出大學(xué)生在手機(jī)使用上存在的問題，了解手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響，為今后開展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù)，從而更好的了解手機(jī)在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問題的原因，達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，樹立積極進(jìn)取的精神面貌的目的。調(diào)查內(nèi)容：是什么導(dǎo)致大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)手機(jī)依賴性。手機(jī)依賴性的影響。如何減少對手機(jī)的依賴性。調(diào)查人員：xxx文獻(xiàn)回顧手機(jī)改變著你我的生活，在潛移默化中我們是否能意識(shí)到手機(jī)的問題?因此我們小組給大家介紹不同時(shí)期關(guān)于手機(jī)各個(gè)方面的相關(guān)文獻(xiàn)資料和相關(guān)報(bào)告。1937年4月3日，自世界第一部手機(jī)誕生以來，于1987年手機(jī)在中國大陸出現(xiàn)，由原先的“大哥大”到現(xiàn)在性能多樣，樣式各異，手機(jī)不再是身份和社會(huì)地位象征的稀有物，而成為普通百姓的平常物。隨著手機(jī)的普及，關(guān)于手機(jī)的研究也逐漸興起。為了能吸引消費(fèi)者，國內(nèi)外研究者更多關(guān)注于手機(jī)的設(shè)計(jì)、使用和消費(fèi)者購買手機(jī)指導(dǎo)等方面。在20世紀(jì)90年代中期以前人們更多的將關(guān)注集中在手機(jī)這個(gè)物體本身表層上，忽略了手機(jī)的使用者、使用手機(jī)的影響等方面。90年代中后期至世紀(jì)之交，隨著手機(jī)的普及，手機(jī)的使用率逐漸提高，人們開始關(guān)注手機(jī)使用對使用者生理的影響。同時(shí)期相關(guān)的研究詳細(xì)的分析了手機(jī)硬件對人體的傷害，如輻射、燃燒、爆炸等。但是，這些研究忽略了長時(shí)間使用手機(jī)所引起的非手機(jī)硬件上的傷害。如長時(shí)間發(fā)短信造成手指肌肉損傷等。同時(shí)研究也局限在物理影響方面，忽視了心理、社會(huì)等方面的影響。新世紀(jì)至今，手機(jī)的研究也發(fā)展到了從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度、哲學(xué)角度、傳播學(xué)角度、生理角度等層面上。研究假設(shè)我校大學(xué)生對手機(jī)有一定程度上的依賴性?；疽罁?jù)：作為大學(xué)生的我們，在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)們手機(jī)使用頻率非常高。其次是大量的調(diào)查結(jié)果顯示出大學(xué)生對手機(jī)具有依賴性。研究方法首先我們小組自主設(shè)計(jì)問卷，一部分印發(fā)400分問卷給各院各級同學(xué)，另一部分將其上傳至問卷調(diào)查網(wǎng)站，收集數(shù)據(jù)，并進(jìn)行深入分析。樣本及抽樣以我校以及附近大學(xué)擁有手機(jī)的同學(xué)作為對象，然后進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷，最后對其進(jìn)行數(shù)據(jù)資料經(jīng)微機(jī)處理分析以及網(wǎng)上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出調(diào)查結(jié)果。關(guān)于“手機(jī)依賴癥”“手機(jī)依賴癥”可以說是一種對手機(jī)產(chǎn)生病理性依賴的綜合癥，由于某種原因過渡用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)三個(gè)方面：一是對手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用。二是手機(jī)過多使用影響生活、工作和學(xué)習(xí)。三是手機(jī)不在身邊時(shí)，經(jīng)?？词謾C(jī)，看是否有短信電話等，會(huì)感覺到焦慮，緊張，必須要找到自己的手機(jī)。雖然目前，國內(nèi)外尚無手機(jī)使用時(shí)長的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，但一般認(rèn)為，過度頻繁地使用手機(jī)，如每天發(fā)短信或打電話10次或娛樂超過5小時(shí)以上即是使用時(shí)間過長。調(diào)查研究數(shù)據(jù)分析本次調(diào)查共發(fā)放問卷400份，回收355張，回收率89%。從問卷情況上看，我們可以看出大學(xué)生對手機(jī)的依賴性較重。如問卷第8題，如果離開手機(jī)，12%的人只能忍受半天以內(nèi)，36%選了一天，過半的人對手機(jī)嚴(yán)重依賴，如果忘記了拿手機(jī)，11%的人感到焦慮不安，44%的人感到不適應(yīng)，心理上這已經(jīng)影響到他們的心情，從而可能影響到他們的行為，手機(jī)成了他們生活中必不可少的一部分。他們?nèi)缤b控自我的線，一旦離開了就魂不守舍。大學(xué)生出現(xiàn)手機(jī)依賴的原因主觀原因：一是大學(xué)生從眾心理和盲目攀比的錯(cuò)誤價(jià)值取向造成大學(xué)生過分追求時(shí)尚和名牌。，人們的消費(fèi)不僅僅是滿足于消費(fèi)品的使用價(jià)值，手機(jī)更是成為一種彰顯品味個(gè)性的工具。根據(jù)心理學(xué)原理，人的某種需求未得到滿足，則就會(huì)產(chǎn)生滿足這種需要的動(dòng)機(jī)，認(rèn)為手機(jī)作為一種時(shí)尚型、炫耀型消費(fèi)品的錯(cuò)誤價(jià)值觀念就