【文章內(nèi)容簡介】 （或其他新晉小鮮肉），xxxx年的最后一場激情　　五、廣告宣傳（略）　　六、費(fèi)用預(yù)算（略）超市促銷活動(dòng)策劃方案9　　選擇合適的促銷方式　　針對超市具有目標(biāo)顧客集中、人群流動(dòng)頻繁和宣傳效果好的特點(diǎn)，超市促銷的目的主要有：　?。?）鼓勵(lì)顧客大量購買，迅速提升銷售量；　?。?）吸引競爭對手的顧客改變購買習(xí)慣，打擊競爭對手；　?。?）爭取潛在顧客嘗試購買或使用；　?。?）使顧客盡快熟悉新產(chǎn)品，促進(jìn)新產(chǎn)品的銷售；　?。?）給顧客帶來新鮮感，加深品牌影響；　　（6）可以和顧客進(jìn)行面對面溝通，增進(jìn)顧客對產(chǎn)品的熟悉感，建立顧客對產(chǎn)品的忠誠度和美譽(yù)度；　?。?）促進(jìn)超市產(chǎn)品的銷售，給超市帶來更旺的人氣，有助于和超市建立良好的客情關(guān)系?！　∈紫绕髽I(yè)根據(jù)自身的銷售環(huán)境，明確促銷的主要目的，促銷目的明確以后，可以針對不同的目的和消費(fèi)群體選擇合適的促銷方式。比如產(chǎn)品贈(zèng)送、價(jià)格折讓等可以讓顧客瞬間產(chǎn)生購買欲望，從而發(fā)生購買；積分促銷可以使顧客不斷增加購買次數(shù)；免費(fèi)使用讓顧客初次嘗試；刮刮卡等增加顧客的游戲樂趣，促進(jìn)銷售?！　〈_定促銷主題　　超市促銷要確定一個(gè)有購買誘因的促銷主題。任何一次促銷活動(dòng)都必須有一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛?，讓顧客如利用?jié)假日、紀(jì)念日和新品上市作為活動(dòng)的理由，不然會(huì)給顧客留下低價(jià)甩賣、產(chǎn)品銷售不暢等錯(cuò)覺?！　〕写黉N不能一成不變，要根據(jù)時(shí)尚、節(jié)日等各種契機(jī)找出新的恰當(dāng)?shù)拇黉N主題?！　∵x擇合適的超市　　選擇好適合作促銷的超市，對于促銷成功也非常重要，選擇作促銷的超市最好具備如下條件：　?。?）銷售量大；　　（2）地理位置好，有合適的促銷場地；　?。?）人流量大、形象好、影響力大；　?。?）超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群相一致；　?。?）超市最好有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價(jià)等?！　∶總€(gè)區(qū)域市場都有幾個(gè)大賣場，在區(qū)域市場有很大的影響力，超市促銷首先要爭取在起“龍頭”作用的大賣場開展?！　∪〉贸械闹С帧　∑髽I(yè)可事先和超市洽談，就促銷場地、后勤支持、活動(dòng)保安措施、促銷場地費(fèi)用和廣告宣傳等事項(xiàng)與超市達(dá)成共識(shí)。如果能得到超市更大支持，企業(yè)的超市促銷活動(dòng)往往更能順利開展?！　∫?guī)范制度，明確職責(zé)　　企業(yè)要制定促銷表格和促銷制度，各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立規(guī)范的管理和流程設(shè)計(jì)，并明確各種人員的職責(zé)，做到各司其職，保證促銷活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！　。?）促銷管理表格　?、俅黉N員工作日報(bào)表。內(nèi)容有：各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回情況，當(dāng)天促銷業(yè)績，競品流量反饋，其它異常信息。此表由現(xiàn)場促銷人員填寫?！　、诖黉N日報(bào)表。內(nèi)容有：當(dāng)日整體促銷業(yè)績，促銷人員考勤評分，贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回?cái)?shù)量，競品信息反饋，其它異常信息。此表由現(xiàn)場促銷負(fù)責(zé)人　　填寫?！　、鄞黉N效果檢核表。內(nèi)容有：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與超市合作狀況等方面檢核記錄。此表由指定促銷檢核人員（如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理）填寫；　　④促銷費(fèi)用支出單。包括促銷品費(fèi)用、促銷員工資單等?！　。?）促銷管理制度　　促銷活動(dòng)時(shí)間越長，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，比如活動(dòng)期間斷貨、斷禮品，廣告宣傳品或禮品丟失或準(zhǔn)備不足，促銷員遲到、串崗，新補(bǔ)充的促銷員對促銷活動(dòng)不清楚，廣告宣傳品布置混亂，理貨無人具體負(fù)責(zé)，出現(xiàn)意外事件不知如何處理等，基于這種情況，要規(guī)范促銷活動(dòng)的制度，明確每一執(zhí)行人的崗位職責(zé)，并有專門人員督導(dǎo)促銷。　?、倜鞔_每一執(zhí)行人的崗位職責(zé)。每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)，有專項(xiàng)檢查辦法和獎(jiǎng)罰規(guī)定?！　、谝?guī)范促銷員的薪資體系和考核體系。建立一套固定工資與浮動(dòng)工資、基本福利待遇相結(jié)合的薪資體系。　?、壑贫ú⑼菩写黉N的日常管理制度。如考勤制度、日常報(bào)表制度、現(xiàn)場管理制度、贈(zèng)品管理制度、例會(huì)培訓(xùn)制度，以及離職制度等等。　　準(zhǔn)備工作的注意事項(xiàng)　?、賹?shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間，規(guī)定檢查人，促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位?！　、谌绻顒?dòng)的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，活動(dòng)前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示和現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容，同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行予以輔導(dǎo)?！　、刍顒?dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通信錄，保證聯(lián)系方便，同時(shí)了解促銷過程中超市的聯(lián)系人（如柜組長）以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題要找的超市負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方法。　?、艹渥愕呢浽词卿N售得以保證的基礎(chǔ)。如果促銷開展后出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，往往直接影響促銷效果。企業(yè)根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷產(chǎn)品的儲(chǔ)備數(shù)量，活動(dòng)前銷售人員要落實(shí)相關(guān)訂單，確?；顒?dòng)期間超市有充足庫存?！　、荼仨氃诖黉N活動(dòng)前一天做好產(chǎn)品上架、理貨工作，貼好價(jià)格標(biāo)簽，布置好宣傳品等工作，避免活動(dòng)當(dāng)天才去做，以免引起現(xiàn)場混亂，給超市造成不便?！　、揶k好相關(guān)手續(xù)或協(xié)調(diào)好相關(guān)部門，如場外促銷需要到城管大隊(duì)辦理好手續(xù)?！　〈黉N活動(dòng)現(xiàn)場　　執(zhí)行要點(diǎn)　　搶占最好的促銷位置　　大型促銷活動(dòng)要提前和超市確定合適的促銷位置，也可以多設(shè)促銷點(diǎn)和宣傳點(diǎn)，吸引更多的顧客注意?！　∪绻且话愕某Ｒ?guī)促銷，促銷人員在促銷當(dāng)天要提前到達(dá)超市，搶占最佳的促銷位置和較大的促銷場地，最好是顧客必經(jīng)之處，如超市的出入口、通道等人流集中處?！　　　∑髽I(yè)要提前制作和準(zhǔn)備好促銷物品，如制作好宣傳單張、促銷海報(bào)，落實(shí)促銷臺(tái)和備足產(chǎn)品，搭建舞臺(tái)等，并在超市開始正式營業(yè)前就做好現(xiàn)場的宣傳布置，以免影響超市的正常營業(yè)。布置的時(shí)候一定要合理運(yùn)用各種物料進(jìn)行現(xiàn)場布置，并保證一定的牢固性，以免被風(fēng)吹倒。　　，制造現(xiàn)場氣氛　　對于超市來說，節(jié)假日全天、平常的中午下班時(shí)間、下午下班后一直到晚上8時(shí)左右都是黃金時(shí)段，均應(yīng)全力抓住這些黃金時(shí)段進(jìn)行促銷宣傳；而其他時(shí)段，若超市的人流較少，則可以安排促銷員輪流休息一會(huì)。　　促銷信息傳達(dá)到盡可能多的顧客　　促銷信息要能傳達(dá)到盡可能多的目標(biāo)顧客，可以采取如下措施：　?、俅黉N信息內(nèi)容要清楚明了，要有醒目的標(biāo)題?！　、谛麄魑锲芬涮R全，要多點(diǎn)擺放，醒目突出，用來展示形象，烘托氣氛。如顧客路過店門外就可以看到醒目的促銷信息（如立牌廣告或大幅手繪POP）；店內(nèi)購物在貨架上有促銷信息告知（貨架吊掛告知牌）；堆頭促銷點(diǎn)上有明晰簡潔準(zhǔn)確的告知信息（T形架、屏風(fēng)、POP和獎(jiǎng)品陳列）。　?、蹟r截顧客。在促銷展臺(tái)外安排若干促銷人員，在超市范圍內(nèi)派發(fā)宣傳單、流動(dòng)宣講，以吸引顧客到促銷臺(tái)前詳細(xì)了解活動(dòng)內(nèi)容，做到場內(nèi)場外結(jié)合，從而進(jìn)行多重?cái)r截?！　∽龊萌粘Ｐ缘臋z查、監(jiān)督　　促銷主管對促銷活動(dòng)的日常工作要經(jīng)常進(jìn)行檢查、監(jiān)督，有效監(jiān)督是使促銷活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。如果對促銷活動(dòng)監(jiān)督不力，往往會(huì)發(fā)生促銷活動(dòng)走樣或促銷人員松散的現(xiàn)象?！　　　∧繕?biāo)顧客購買了產(chǎn)品后，促銷員應(yīng)盡可能地讓顧客留下其詳細(xì)的個(gè)人資料，以便以后保持與顧客的一對一深度溝通，在要求顧客留下個(gè)人資料時(shí)要注意打消顧客的顧慮（害怕被騷擾，有防范心理）。對于確實(shí)不愿留下資料的顧客，不可強(qiáng)求，但要把宣傳資料留給顧客?！　　　、俅黉N第一天，銷售人員、促銷人員要提早到場，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作是否到位。當(dāng)天銷售經(jīng)理要全程跟進(jìn)，了解是否有準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，并根據(jù)情況調(diào)整促銷方案，并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)?！　、阡N售人員需周期性拜訪，確?；顒?dòng)期間的陳列效果。促銷期越長，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，銷售人員必須高頻回訪，檢查庫存，確保庫存安全。　?、鄞黉N人員應(yīng)積極主動(dòng)地介紹產(chǎn)品和活動(dòng)信息，加強(qiáng)理貨，及時(shí)反饋活動(dòng)效果和和相關(guān)數(shù)據(jù)?！　、艽黉N干擾的防范與及時(shí)排除?！　〈黉N活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)　　促銷活動(dòng)結(jié)束后，對促銷活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的效果評估和深入的總結(jié)是促銷活動(dòng)重要的一環(huán)?！　　　〈黉N員應(yīng)該通過工作日記、促銷日報(bào)表的形式將相關(guān)市場信息如實(shí)反饋給公司，因?yàn)榇黉N員面對面與顧客接觸，離顧客最近，得到的終端信息最準(zhǔn)確、最直接?！　　　∝?fù)責(zé)促銷的相關(guān)人員要對促銷活動(dòng)分階段進(jìn)行總結(jié)，一般每周要開總結(jié)會(huì)議，探討促銷的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析出現(xiàn)的問題和不足，并尋求改進(jìn)措施，提出解決問題的合理化建議，通過報(bào)表的形式呈交直接上司?！　?bào)告還要包括促銷前銷量與促銷期銷量的對比；促銷現(xiàn)場的照片；活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比以及投入產(chǎn)出比分析；競品信息、顧客直接/間接參與人數(shù)、超市合作意愿以及意見、建議匯報(bào)等內(nèi)容?！　〈黉N主管對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、促銷話術(shù)等要作進(jìn)一步修改和完善，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累。　　促銷主管和銷售人員再次拜訪超市負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比和利潤對比等工具和數(shù)據(jù)與超市進(jìn)行溝通，突出促銷活動(dòng)對超市帶來更多的銷量、利潤以及店頭形象改善等利益，并聽取超市的意見和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。　　超市不允許促銷的　　解決辦法　　有些超市對賣場管理比較嚴(yán)，不準(zhǔn)在超市做促銷活動(dòng)。如果企業(yè)想在超市做促銷活動(dòng)，但超市又不允許做，企業(yè)應(yīng)該怎么辦呢？　　不允許在超市內(nèi)設(shè)置促銷人員　　由于要求在超市做促銷的企業(yè)眾多，隨著促銷人員的日益增加，相互之間詆毀對方產(chǎn)品的現(xiàn)象越來越多，容易造成超市內(nèi)混亂的局面，給超市管理增加了難度。因此，有些超市要求減少甚至不允許企業(yè)安排促銷活動(dòng)和促銷人員?！　〗鉀Q辦法：　　贈(zèng)品和產(chǎn)品捆綁式銷售，擴(kuò)大產(chǎn)品排面；　　生產(chǎn)促銷裝產(chǎn)品；　　在超市外設(shè)臺(tái)促銷；　　與相關(guān)超市主管充分溝通，解決人員促銷問題；　　選擇交際能力強(qiáng)的促銷人員對超市主管進(jìn)行“攻心戰(zhàn)”。　　不允許在超市內(nèi)發(fā)放贈(zèng)品和做促銷宣傳　　目前有些大型連鎖超市管理甚嚴(yán)，不允許在超市內(nèi)發(fā)放贈(zèng)品，或者促銷宣傳受到限制，顧客在購買產(chǎn)品時(shí)可能不知道企業(yè)在開展促銷活動(dòng)，或者是促銷人員在促銷時(shí)無法對顧客做贈(zèng)品展示，因而失去了眾多的顧客，不能有效地提升銷量?！　〗鉀Q辦法：　　在超市門口設(shè)贈(zèng)品發(fā)放處，顧客憑