精選ktv工作計劃(編輯修改稿)
2025-04-15 03:43 本頁面
【文章內容簡介】 的思想，展連續(xù)不斷的嚴管行動，白班的工作能力?！ “恕⒖諐彿矫?，建立包間分配制。 “嚴管行動”緊密結合，第一，建立分房制度，每條站位點必須有在此基礎上，根據(jù)客勤狀況，適加強區(qū)域客人的服務感。對重點包房進行不間斷的巡回，死看死守，力爭不發(fā)生重大的有影響的事件?！ ∶鎸υ诒局苋〉玫某煽?，我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲，爭取做的更好?！ tv主管工作計劃 《ktv主管工作計劃》 每天按營運經(jīng)理崗位責任的內容去協(xié)助營運經(jīng)理工作，執(zhí)行營運經(jīng)理的指令，負責貫徹落實到位?！ ∫陨碜鲃t，嚴格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則?！ ≌驹谝痪€指揮，做到嚴于律己，以身作則?！ ≌匍_班前例會，檢查服務員儀容儀表，指導下屬做好準備工作，檢查衛(wèi)生及各種設施的運轉，熟悉區(qū)域的運營狀況?！ ⊙惨暚F(xiàn)場，督促服務人員保持高水準的服務。 注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴，對出現(xiàn)的問題進行分類處理，如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決辦法。 在處理客人投訴時，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個人及公司形象?！ ∫暪ぷ髑闆r對員工進行適當調整，提高工作效率。 監(jiān)督服務人員是否有違紀行為（如黑單多買、索要小費、私藏酒水、偷竊財物、扎堆聊天、怠慢客人等），對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會上視情況輕重予以處理?！ 〗虒聦偃绾螏椭腿诉x購商品，推銷會員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。 1負責所轄區(qū)域的買單工作?！ ?隨時了解轄區(qū)內的房態(tài)。 1處理客人投訴要即時解決，并及時將情況上報上級?！ ?如遇工程方面的問題，應及時找工程員工予以解決?！ ?督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況?！ ?檢查收尾工作，做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作?！ ?控制管理好公司的財物?！ ?做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進行解決。 1做好員工業(yè)務培訓工作，提高其工作能力，并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評估工作，認真執(zhí)行各項指令，做好上下級的溝通工作?！ “磿r有序的完成自己所負責的各類業(yè)務?！ ∧衬矺TV年度工作計劃 依據(jù)10年工作總結中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結出的經(jīng)驗與不足之處，并根據(jù)上級的指示精神而確定的本店經(jīng)營方針，為了明確2022年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作，現(xiàn)特制定工作計劃如下： 一、 工作內容（工作重點）： 制定2022年業(yè)績目標與營銷策略 春節(jié)前的準備工作 員工的教育培訓、激勵與考核工作 創(chuàng)新點 成本管控 服務品質提升 各項預案的擬定及演練及修正與完善 新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查 學習計劃，做一名合格的KTV經(jīng)理人 二、 工作方法與時間 （一）業(yè)績目標與營銷策略 一月份中旬制訂出2022本店業(yè)績目標，并細化到每月的業(yè)績目標中，使我們每月的業(yè)績目標明確；營銷策略方面，目前陽泉自由風、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè)，我們面臨著行業(yè)競爭，所以要求我們應有足夠的準備加以應對，首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的，故 大力推銷本店會員卡，吸納本店的固定客戶群成了當務之急，從元旦起至農歷正月末，正值本店的待客高峰期，我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡： 1）、一月十五日前寒假工招聘完畢，十六日至十八日進行簡單的禮儀培訓以及視頻銷售課程培訓； 2）、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡； 3）、售卡員采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡數(shù)量不足20張的售卡人員將被解聘； 4）、辦理本店的VIP儲值卡可免費贈送本店會員卡?！ ?）、進入三月份隨著待客量的下降，我們在做好現(xiàn)場會員卡銷售的同時，還要走出去公關推廣， 一月份正值學生寒假返鄉(xiāng)，應看準時機拉攏這批消費群體，本月十日即應開展學生卡活動，將預熱期計算其中，活動越快開始實行越好?！ ?zhàn)線應擴大到平定縣和盂縣，這塊市場我們應先入為主
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