客服部年終的工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-15 02:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了解其未就診原因及就診動態(tài)，及時進(jìn)行再次營銷 c、如因電話忙碌而掉線，第二天發(fā)送致歉信息，再次開發(fā)追蹤?！ 、每天二次（早九點前，晚四點）發(fā)送提醒就診的信息?！ 。ㄈ└鶕?jù)個人特點及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例，適時進(jìn)行崗位調(diào)整?！ 《⒆龊酶黝愋畔⒕帉?，及時進(jìn)行分析反饋 自十月份起擬定了各種報表，包括廣告信息統(tǒng)計，導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，初診信息來源碼統(tǒng)計，外院營銷信息編寫?！ “瘁t(yī)院要求做好各類信息的編寫工作?！ 、本院廣告信息編寫、廣告監(jiān)播。 b、外院的營銷手段編寫?！ 、信息編寫。 d、初診信息編寫?！ 、專檔管理，保密原則?！ λ帉懙降男畔⒁皶r準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計，及時向醫(yī)院各部門提供有價值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確?！ ?
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1