【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 問(wèn)題，進(jìn)行了項(xiàng)目申報(bào)，立項(xiàng)題目“運(yùn)用PDCA循環(huán)提高窗口服務(wù)滿意度”，項(xiàng)目組人員從多方考慮，多方調(diào)研，從而找出導(dǎo)致窗口滿意度差的若干問(wèn)題，并進(jìn)行了梳理，下一步，將有針對(duì)性的提出解決方案。目前，項(xiàng)目正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)20xx年3月份結(jié)題。　　年末，對(duì)財(cái)務(wù)往來(lái)陳賬進(jìn)行清理　　20xx年執(zhí)行新政府會(huì)計(jì)制度，因此本年末，將對(duì)財(cái)務(wù)賬上多年累積的一些往來(lái)賬款進(jìn)行清理?！　∈紫蓉?cái)務(wù)處對(duì)賬中需清理的內(nèi)容進(jìn)行歸類，并形成批次，對(duì)于首批需清理的陳賬，積極與財(cái)政局相關(guān)科室溝通，就可清理的項(xiàng)目及申請(qǐng)格式進(jìn)行多次交流，將成稿上交財(cái)政局走審批流程。如果得到批復(fù)，財(cái)務(wù)處將對(duì)首批414萬(wàn)元的往來(lái)賬款進(jìn)行清理?！　】?jī)效工作　　績(jī)效工作一直是全院同志比較關(guān)注的，因此財(cái)務(wù)處經(jīng)常對(duì)績(jī)效系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)以及對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行梳理，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證了數(shù)據(jù)更加趨于科學(xué)合理，更能體現(xiàn)不同風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)度、技術(shù)的價(jià)值，對(duì)可控成本的控制更有效的制止了科室的浪費(fèi)，使其更加符合我院的實(shí)際情況，更好的激勵(lì)全院?jiǎn)T工的積極性。尤其是6月份，我院的HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改，導(dǎo)致績(jī)效系統(tǒng)數(shù)據(jù)重新寫碼，工作量非常大，連續(xù)加班4天配合工程師進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?！　?完成了全國(guó)物價(jià)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)上報(bào)　　20xx年5月份在信息處及聯(lián)眾網(wǎng)絡(luò)工程師的大力協(xié)助下，及時(shí)完成了20xx年全國(guó)物價(jià)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)上報(bào)工作?！　?物價(jià)工作情況　　按照年初計(jì)劃，物價(jià)員對(duì)我院物價(jià)系統(tǒng)執(zhí)行情況進(jìn)行全面的檢查和修訂。在上半年完成了部分項(xiàng)目的更正和整合，并對(duì)收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)不合理或違反物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行了處罰，并對(duì)我院部分收費(fèi)項(xiàng)目存在的問(wèn)題向院長(zhǎng)匯報(bào)，提出下一步整改意見(jiàn)。　　20xx年10月和11月分兩次進(jìn)行物價(jià)工作自查，在自查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了不收費(fèi)衛(wèi)材進(jìn)行收費(fèi)的情況，經(jīng)院黨委決定，對(duì)上述收費(fèi)分兩次進(jìn)行返還，此項(xiàng)工作由財(cái)務(wù)處、數(shù)據(jù)中心、護(hù)理部聯(lián)合完成，兩次共計(jì)退費(fèi)31萬(wàn)元，涉及患者7000多人次。同時(shí)對(duì)于違規(guī)收費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了取諦，先后取消了181種收費(fèi)項(xiàng)目?！　∑綍r(shí)，物價(jià)員還定期對(duì)科室醫(yī)療收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，不定期抽查各科室醫(yī)療收費(fèi)情況和物價(jià)執(zhí)行情況。檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改?！　?參與了“行風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)自查自糾工作”　　11月份，從國(guó)家衛(wèi)健委到省衛(wèi)計(jì)委均舉行了行風(fēng)電話會(huì)議，四平市衛(wèi)計(jì)委將精神傳達(dá)至全市各單位，我院及時(shí)舉行了全院性大會(huì)通報(bào)不正之風(fēng)的典型事例，要求全院所有人員引以為戒?！　∝?cái)務(wù)處作為重點(diǎn)部門參與了行風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)的自查自糾工作，主要對(duì)于“術(shù)中加價(jià)”行為進(jìn)行自查，與審計(jì)處、國(guó)資辦、醫(yī)學(xué)工程部聯(lián)合完成病歷的檢查工作，目前工作正在進(jìn)行中?！　?順利完成了吉林省衛(wèi)計(jì)委的醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)工作　　20xx年11月15日，省衛(wèi)計(jì)委的專家組蒞臨我院，對(duì)我院的工作進(jìn)行評(píng)審評(píng)價(jià)。財(cái)務(wù)組專家由財(cái)務(wù)處全程接待，由運(yùn)營(yíng)辦及審計(jì)處陪同。專家組對(duì)財(cái)務(wù)制度及崗位職責(zé)、現(xiàn)金管理、審計(jì)工作、預(yù)算工作、物資及固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作、門診及住院收入、物價(jià)工作、績(jī)效工作等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，并對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)給予了指導(dǎo)。財(cái)務(wù)處對(duì)于此次的檢查工作準(zhǔn)備的比較充分，因此專家組老師對(duì)于財(cái)務(wù)部分的資料及工作相對(duì)滿意。　　三、20xx年112月份財(cái)務(wù)處不僅圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作，也完成了日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)工作任務(wù)?！　∝?cái)務(wù)日常工作　　、季、年度的財(cái)務(wù)分析　　每月財(cái)務(wù)報(bào)表分析以及季度的科室績(jī)效分析工作如期完成。為院領(lǐng)導(dǎo)充分了解我院整體運(yùn)營(yíng)狀況和院內(nèi)各科室實(shí)際情況提供全面詳實(shí)的數(shù)據(jù)。為我院發(fā)展方向和存在的不足提供有力的財(cái)務(wù)支撐?！　　　∝?cái)務(wù)處全體員工按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和文化知識(shí)。20xx年溫總不定時(shí)的在財(cái)務(wù)處群內(nèi)上傳財(cái)務(wù)信息文件，大家隨時(shí)學(xué)習(xí)，尤其是每天晚8點(diǎn)至10點(diǎn)間，文件上傳的比較多，這樣既不耽誤大家的日常工作時(shí)間，又方便個(gè)人合理分配利用業(yè)務(wù)時(shí)間，學(xué)習(xí)時(shí)間比較彈性，而且也號(hào)召大家將自己讀到的比較有價(jià)值的業(yè)務(wù)處理方法都在群內(nèi)共享?！　】?jī)效日常工作　　?！　?。我們認(rèn)真研究個(gè)稅征繳辦法，根據(jù)我院實(shí)際情況，制定了既能正確計(jì)稅又能合理避稅的方案?！　??！　☆A(yù)算日常工作　　每月將科室實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)工作量指標(biāo)與預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比、考核，現(xiàn)收入預(yù)算已趨于穩(wěn)定?！　∽≡航Y(jié)算窗口工作（出院結(jié)算及醫(yī)保結(jié)算）工作順利完成　　20xx年112月份，出院患者為萬(wàn)人，住院收入萬(wàn)元，出院患者次均費(fèi)用元，比去年同期元，降低元?！　∷钠绞袇^(qū)、梨樹(shù)縣、雙遼市、伊通縣、遼河墾區(qū)的醫(yī)保接口均已穩(wěn)定運(yùn)行。　　窗口所有人員均參加了院里組織的服務(wù)培訓(xùn)，大大提升了窗口人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和態(tài)度?！　￠T診結(jié)算窗口工作順利完成　　20xx年112月份我院門診量為萬(wàn)人次，門診收入萬(wàn)元，患者門診次均費(fèi)用元，比去年同期元，降低元； 20xx年112月份，收款室的工作除了原有的現(xiàn)金、優(yōu)診、工行老干部、市網(wǎng)、鐵網(wǎng)外，又增加了多項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，包括APP網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)取號(hào)、退卡項(xiàng)目、民政大病補(bǔ)助報(bào)銷項(xiàng)目、老干部報(bào)銷項(xiàng)目、西豐農(nóng)合報(bào)銷項(xiàng)目、藥物臨床試驗(yàn)項(xiàng)目、農(nóng)合透析、職工醫(yī)保透析項(xiàng)目（包括梨樹(shù)和伊通）等等。　　今年，窗口增設(shè)了微信、支付寶等支付方式，方便了患者繳費(fèi)。收費(fèi)工作是醫(yī)院的窗口，收款員的著裝儀表、業(yè)務(wù)素質(zhì)無(wú)一不反映著醫(yī)院的風(fēng)貌和醫(yī)院的水平，經(jīng)過(guò)醫(yī)院多年來(lái)的培養(yǎng)和嚴(yán)格要求，收款員的素質(zhì)整體大幅提高，嚴(yán)格做到了著裝整齊、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切、業(yè)務(wù)熟練、告知詳細(xì)等多方面的親情服務(wù)?！　∷?、存在不足的工作　　制定我院財(cái)務(wù)政策　　我院財(cái)務(wù)處始終按照《新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和各種規(guī)章、法律法規(guī)執(zhí)行業(yè)務(wù)，但具體到我院實(shí)際業(yè)務(wù)中，適合我院的財(cái)務(wù)政策還沒(méi)有整理、歸集、細(xì)化和落實(shí)?！　氐茁鋵?shí)我院的《醫(yī)院內(nèi)部控制度》　　醫(yī)院內(nèi)部控制伴隨醫(yī)院業(yè)務(wù)的整個(gè)過(guò)程，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，制定相應(yīng)控制措施，對(duì)防范、規(guī)避醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)起到相應(yīng)作用。20xx年要進(jìn)一步落實(shí)到實(shí)處?！　〖訌?qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理　　財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，確保資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作，從源頭做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。　　總之、財(cái)務(wù)處的全體同志一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，互幫互學(xué)，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高科室的工作效率，改變不足之處，使我們財(cái)務(wù)處的工作更加完善。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)8　　根據(jù)醫(yī)院的工作安排，上半年主要開(kāi)展的工作：　　一、認(rèn)真做好上一年決算　　年度決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn)，盤點(diǎn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、財(cái)政、上級(jí)主管部門提供醫(yī)院一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的月份里，財(cái)務(wù)科同心協(xié)力、加班加點(diǎn)，表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，于x月xx日順利完成年終決算工作。本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開(kāi)支情況。全面反映了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的績(jī)效考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)科將根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?！　《?、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算　　財(cái)務(wù)科在醫(yī)院主管院長(zhǎng)的指導(dǎo)參與下，根據(jù)年目標(biāo)任務(wù)和醫(yī)院實(shí)際情況，幾經(jīng)討論修改，最終在x月中旬編制完成醫(yī)院20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算，同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。　　三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作　　財(cái)務(wù)科雖然人數(shù)不少，但分五個(gè)班組分散在三個(gè)不同區(qū)域，收費(fèi)結(jié)算人員分四個(gè)班組，每天面臨繁忙的門診收費(fèi)、住院結(jié)算、醫(yī)保農(nóng)合結(jié)算兌付工作，科辦公室財(cái)務(wù)人員整天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核、記賬算賬工作。按時(shí)處理大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、以及會(huì)計(jì)報(bào)表網(wǎng)上直等工作。同時(shí)還要做好醫(yī)療業(yè)務(wù)科室價(jià)格管理，醫(yī)療成本監(jiān)測(cè)，采購(gòu)供應(yīng)部門招標(biāo)的工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)科能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求?！　?duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的編寫，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。編寫、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)科成為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)信息庫(kù)?！　∷?、開(kāi)展成本核算，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)監(jiān)督管理　　財(cái)務(wù)科適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)整，設(shè)立成本核算崗位，分科室進(jìn)行成本核算。細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素，規(guī)范成本費(fèi)用歸集管理流程，充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。　　年初，我科將全年預(yù)算任務(wù)下發(fā)各科室及部門、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，促使各單位及部門挖潛節(jié)支、確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、提高醫(yī)院效益提供了及時(shí)有效的信息?！　∥?、積極籌措資金，逐步實(shí)現(xiàn)資金高效管理　　年初在20xx年工作計(jì)劃中，強(qiáng)調(diào)資金管理。上半年我科每月月底通過(guò)對(duì)資金運(yùn)行分析，掌握資金結(jié)算規(guī)律，從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)源頭著手，做到“月計(jì)劃、周動(dòng)態(tài)、日平衡”。流動(dòng)資金以確保醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)正常開(kāi)展為主要目的運(yùn)作，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)資金需要，最大限度減少資金沉淀。利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，努力實(shí)現(xiàn)低資金成本運(yùn)營(yíng)?！　〖訌?qiáng)與銀行的交流，立了良好的銀企關(guān)系，在交流中，樹(shù)立醫(yī)院財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的形象，從而爭(zhēng)取銀行對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大力支持。通過(guò)努力，解決了醫(yī)院新院建設(shè)資金?！　×?、對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理　　20xx年度對(duì)應(yīng)付帳款的管理模式是在保證醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出、管理用費(fèi)開(kāi)支的基礎(chǔ)上，每月按往來(lái)款項(xiàng)賬齡情況由財(cái)務(wù)提出付款計(jì)劃，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排支付。這種管理模式充分體現(xiàn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)高度集中管理，保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)在資金運(yùn)作中的純潔?！　》e極做好單位員工往來(lái)帳款的清理工作。主要是員工出差和辦事所借的備用金，這部分借款如不及時(shí)清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算?！　∫皇强刂平杩畹馁Y金額度；　　二是控制借款占用時(shí)間；　　三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施，使院每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)清賬的良好習(xí)慣?！　〖訌?qiáng)與醫(yī)保、農(nóng)合管理部門的溝通，爭(zhēng)取應(yīng)收醫(yī)療費(fèi)用盡快回籠?！　∑?、自查自改，做好審計(jì)迎檢工作　　按市政府安排，今年醫(yī)院將接受政府審計(jì)，我科針對(duì)以前年度所有憑證，賬務(wù)，費(fèi)用開(kāi)支等問(wèn)題，進(jìn)行自查自改，工作量相當(dāng)大，財(cái)務(wù)科在人手相當(dāng)緊張的情況下，克服困難，加班加點(diǎn)進(jìn)行整改?！　“?、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通，提高辦事效率　　醫(yī)院在仁濟(jì)新村房產(chǎn)銷售中，涉稅工作相當(dāng)復(fù)雜，財(cái)務(wù)科及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行溝通，確保銷售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票順利開(kāi)出和房屋產(chǎn)權(quán)的順利辦理?！　∝?cái)務(wù)科在辦理各種稅務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，加強(qiáng)與所轄稅務(wù)部門的溝通，對(duì)稅務(wù)提出的問(wèn)題及要求，及時(shí)改進(jìn)，不斷提高稅務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持，提高辦事效率?！　【拧⒘己玫膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)，分擔(dān)壓力，保質(zhì)保量完成工作　　醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)核算工作繁重，同時(shí)又兼管仁濟(jì)新村銷售工作，在任務(wù)重、人手少的情況下，財(cái)務(wù)科實(shí)行各崗位多元化。針對(duì)每個(gè)崗位，明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使科室成員清晰的知道該怎樣開(kāi)展工作?！　〈嬖诘膯?wèn)題：　　隨著新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度實(shí)施，財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)略有欠缺，有時(shí)在業(yè)務(wù)處理上不夠準(zhǔn)確。針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)科應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、新醫(yī)院財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其是房產(chǎn)銷售涉稅業(yè)務(wù)、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)科應(yīng)多加培訓(xùn)。財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力?！　∮捎诓糠挚剖覙I(yè)務(wù)處理不夠及時(shí)，致使部分醫(yī)用材料入庫(kù)手續(xù)不及時(shí)，相關(guān)數(shù)據(jù)、價(jià)格不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)，成本費(fèi)用不能及時(shí)掌握，造成成本核算不匹配。建議各部門各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，及時(shí)處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào)，保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性?！　♂t(yī)保、農(nóng)合政策掌握不準(zhǔn)，特別是市醫(yī)保結(jié)算政策沒(méi)有吃透，醫(yī)保欠費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，醫(yī)保資金回籠不順。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)9　　醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作，在醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算、提高經(jīng)濟(jì)效益、快速發(fā)展中起著舉足輕重的作用。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)主義醫(yī)療市場(chǎng)新形勢(shì)，作為這一部門的領(lǐng)導(dǎo)人—，感到責(zé)任重大，要做好并非易事。我做為醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，從自身工作出發(fā)，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起?！　∫弧?shù)立參與醫(yī)院管理的意識(shí)　　醫(yī)院財(cái)務(wù)科長(zhǎng)要樹(shù)立參與醫(yī)院管理的意識(shí)，不能消極被動(dòng)地記賬、算賬和報(bào)賬。要搞好會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、完整。熟悉醫(yī)院的醫(yī)療收支、成本核算、醫(yī)療設(shè)備使用等情況。充分利用掌握的大量會(huì)計(jì)信息去分析醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，運(yùn)用專門的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法，有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，反映給院長(zhǎng)。從而使會(huì)計(jì)的事后反映變?yōu)槭虑暗念A(yù)測(cè)分析，真正起到當(dāng)家理財(cái)?shù)淖饔?，成為醫(yī)院決策層的參謀助手。　　二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)　　財(cái)務(wù)科長(zhǎng)作為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者，不能認(rèn)為自己管錢管物就高人一籌。不能認(rèn)為會(huì)計(jì)職業(yè)在社會(huì)上吃香，就不敬業(yè)、就馬馬虎虎。不能認(rèn)為參與醫(yī)院管理決策，就自命不凡。出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差，存在“門難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看”的現(xiàn)象，“看人辦事”：官大辦的快，官小辦的慢，無(wú)官拖著辦?！翱蠢k事”：利多馬上辦，利少慢慢辦，無(wú)利事不辦。必須樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責(zé)，會(huì)計(jì)職業(yè)受尊重是社會(huì)信譽(yù)高，參與管理是自己的義務(wù)，只有樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)