【文章內容簡介】 背后，她又不缺真誠，所以許多客戶只對她所推舉的險種感愛好，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作布滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當。另一位上臺的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據說很快會升為副經理。她不會布滿激情的與你溝通，但是，她卻進展了許多的下線，因為她待人真誠，有急躁，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關懷每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。 每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱忱，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應當對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點熟悉，不要厭惡，不要恐驚——它只不過是一份契約而已。 堅持是一種美德，而在保險公司，正是有許多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)。也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和宏大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己抱負的人，才能連續(xù)在自己選擇的道路上走得堅決和平穩(wěn)，努力著，打開自己勝利的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。 這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折到處存在，這需要我們鼓起士氣邁出第一步，吸取教訓連續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的學問，對工作和社會也有了更加新的熟悉。 保險公司實習心得體會范文4 實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓，關心他們把握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。 (一)推銷工作的重要性及其特點 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外損害、疾病、年輕等緣由導致的死亡、殘疾、丟失工作力量或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所供應的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發(fā)覺需求，激發(fā)客戶實現需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。 人身保險的推銷工作具有一些特點。 第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應依據客戶的需要，關心其設計保險方案，選擇適當的險種。其次在顧客購買之后，依據客戶保險需求的變化和新險種的消失，關心顧客調整保險方案，確保其財務穩(wěn)定。再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動關心客戶索賠或供應這方面的詢問服務。 第二，保險工作需要豐富的學問。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟方案。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的學問，還要考慮到客戶家庭狀況、收入狀況及將來的經濟方案和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。 第三，推銷工作意義重大。人身保險是關心他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中到處為客戶著想，供應給客戶優(yōu)質的保單，使客戶在遭受不幸時準時得到經濟關心，渡過難關，自然會受到人們的敬重。 第四，推銷工作敏捷自由。人身保險推銷工作可以由保險員依據自己的狀況選擇工作時間、對象及地點，根據個人的方案自由調整支配。 第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。 (二)中國人壽保險公司的培訓體系 公司有專業(yè)的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、勝利創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統(tǒng)培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工詳細地講，由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有：新人培訓、連接培訓、轉正培訓、業(yè)務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓?？梢哉f培訓是從外勤人員入公司的第一天就開頭陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。　(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架 培訓需求分析 由于保險是服務性行業(yè)技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現象。 培訓設計 每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所盼望的結果，描述需要學員把握的技能、學問或所需轉變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知