【文章內(nèi)容簡介】
個月,我一直處于學(xué)習(xí)階段,期間我不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,也不斷在alibaba培訓(xùn)之家觀看學(xué)習(xí)各種有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的視頻,在這短時間我看完了期間所有點播以及直播視頻課程,也瀏覽了ali論壇上的各種精華帖,讓我突然感覺學(xué)習(xí)了好多東西,但是這遠遠不夠,一切理論知識在沒有得到時間之前都是虛的,我必須讓我學(xué)到的東西得到很好的利用。在第三個月的時候,我開始慢慢嘗試把我前兩個月學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中來,我每天發(fā)布更新阿里巴巴B2B平臺的產(chǎn)品,等待著有客戶的詢盤,另外又用google搜索世界各地的潛在客戶,期間,aliB2B平臺產(chǎn)品發(fā)布將近500條,搜索客戶我也不知道多少個,開發(fā)信寫過不下幾百封,但是到現(xiàn)在收獲甚少。 在工作期間,只要一接到客戶詢盤或者郵件我都會在第一時間回復(fù),即使是有些比較細致的,很多數(shù)據(jù)我無法馬上給出的情況下,我也會寫郵件告訴客戶我已經(jīng)收到他的郵件會盡快回復(fù)。因為是在工廠,很多客人在交流中表示我們的價格太高,我都會說我們的質(zhì)量絕對可以保證,絕對物有所值,you39。ll get what you pay ,多談有關(guān)產(chǎn)品的東西,但是這些客戶一般都會在繞開價格之后就消失了,后來隨著這種情況越來越多,我也漸漸知道價格是談判中一個不可或缺的或者說是一個主導(dǎo)因素吧。盡管可能有些客戶會不太在意價格而是更多的在意品質(zhì),但更多的國外客戶來中國采購可能更在意的價格,而且可能越大的訂單越在意?! ≡趫髢r單方面,我也有做過一些簡單的報價單,可是后來慢慢發(fā)現(xiàn)自己做好的模板其實在與客戶的交流談判中其實沒有多大的用處,一般客戶要報價的時候,我都會根據(jù)客戶的具體需要再重新做一份報價單,這樣也許就更有針對性了,而不是發(fā)自己原本有的模板報價單給客戶。更有很多專業(yè)的客戶會提供給你他們自己的報價單模板,你只需要按他的要求填寫一些他想知道的信息就可以了,這對客戶來說可能更容易做出對比?,F(xiàn)在這樣專業(yè)的客戶越來越多,所以我要做的是盡量多的了解有關(guān)產(chǎn)品的一切參數(shù)和其他有用的信息,這樣在處理客戶有關(guān)產(chǎn)品問題的時候才能做到游刃有余,客戶也會認為你很專業(yè),對你的好感會加深。自然成交的可能性也就大了。 總之,對我而言,我喜歡這個行業(yè),所以不管有多難,我都會堅持,堅持學(xué)習(xí)英語,堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,堅持