【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 因非乙方原因造成的拖延除外。 ； ①本項(xiàng)目正常工作時(shí)間為周一至周五的上午8:00下午17:00，法定節(jié)假日正常休息，休息期間可采用電話(huà)方式或遠(yuǎn)程方式。 ②提供7x24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持，在出現(xiàn)無(wú)法遠(yuǎn)程解決的嚴(yán)重影響使用的問(wèn)題時(shí)，將在 小時(shí)內(nèi)派駐工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： ③乙方應(yīng)指派一名代表為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及協(xié)調(diào)本合同義務(wù)的實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理的聯(lián)系方式： ；并保證投入x名技術(shù)人員提供維護(hù)服務(wù)。 第5條 維護(hù)確認(rèn) 日進(jìn)行一次。維護(hù)確認(rèn)前，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢驗(yàn)。乙方應(yīng)當(dāng)在每次維護(hù)確認(rèn)前5個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面方式提請(qǐng)甲方按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)確認(rèn)。重大維護(hù)內(nèi)容發(fā)生后，乙方可以及時(shí)以書(shū)面方式提請(qǐng)甲方進(jìn)行維護(hù)確認(rèn)。提請(qǐng)對(duì)應(yīng)用軟件維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)確認(rèn)的，乙方還應(yīng)當(dāng)提交相應(yīng)的軟件維護(hù)文檔，所提交的文檔應(yīng)當(dāng)包括紙質(zhì)版和電子版各一份。 。如甲方無(wú)正當(dāng)理由而不進(jìn)行維護(hù)確認(rèn)，則視為甲方已經(jīng)確認(rèn)。雙方對(duì)此另有約定的除外。維護(hù)確認(rèn)的內(nèi)容包括系統(tǒng)故障現(xiàn)象、原因、故障排除過(guò)程、更換配件情況、恢復(fù)狀況等。 第6條 違約責(zé)任 ，甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)單位根據(jù)實(shí)際情況可從維護(hù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。 ，甲方有權(quán)拒絕支付或扣減轉(zhuǎn)讓部分的服務(wù)費(fèi)用，扣減費(fèi)用如不足以彌補(bǔ)甲方損失，則乙方還應(yīng)補(bǔ)償甲方由此造成的損失。 ，乙方應(yīng)進(jìn)行修理、更換并賠償甲方因此造成的損失。 ，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 ，甲方未能在規(guī)定日期或合同雙方所同意的延期期限內(nèi)，向乙方支付合同規(guī)定的款項(xiàng)的，則每超期x天甲方應(yīng)向乙方支付逾期款項(xiàng)x的違約金。 。 第7條 保密責(zé)任 雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方的相關(guān)信息承擔(dān)保密責(zé)任。 ，雙方均應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方的商業(yè)秘密，非事先征得對(duì)方的書(shū)面正式同意，不得披露對(duì)方的商業(yè)秘密。保密信息的接收方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”）應(yīng)妥善保管，至少以保管自己的保密信息的注意程度來(lái)保管信息披露方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“披露方”）的保密信息。保密信息應(yīng)保存在一個(gè)安全的地方，對(duì)于與電腦有關(guān)的保密信息的使用權(quán)也應(yīng)該嚴(yán)格控制。保密信息只允許披露給該方的董事、高級(jí)管理人員以及為了本合同的履行之目的而有知道必要的雇員。接收方應(yīng)該與保密信息的每一個(gè)披露對(duì)象簽署相關(guān)的保密協(xié)議。 ： ； ； ； ； ，但須就該法律或命令向透露方發(fā)出合理通知并向透露方提供機(jī)會(huì)，依法阻止或限制透露上述信息。 第8條 知識(shí)產(chǎn)權(quán) ： ，使其擁有簽訂本合同的條件和權(quán)利。 、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn)，乙方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護(hù)的情況下運(yùn)行良好。 、成熟穩(wěn)定、無(wú)病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品，皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品，未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運(yùn)行的限制措施。 ，且不存在侵犯其他任何第三方權(quán)利的情形。如因甲方購(gòu)買(mǎi)、使用本合同約定的軟件而被他人主張權(quán)利或引起糾紛的，由此引發(fā)的一切法律責(zé)任由乙方承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。 。雙方協(xié)商同意，在本合同履行過(guò)程中因服務(wù)所產(chǎn)生的全部技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。除為甲方服務(wù)外，乙方不得以任何理由或方式使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但甲方書(shū)面同意的除外。 第9條 不可抗力 、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。 ，可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務(wù)。但是受不可抗力影響的一方應(yīng)盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即通知對(duì)方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調(diào)整合同價(jià)格。 （含本數(shù)），取得有關(guān)部門(mén)關(guān)于發(fā)生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書(shū)面形式提交另一方確認(rèn)。否則，無(wú)權(quán)以不可抗力為由要求減輕或免除合同責(zé)任。 （含本數(shù)）時(shí)，任何一方有權(quán)終止本合同。由于合同終止所引起的遺留問(wèn)題由雙方友好協(xié)商解決。 第10條 爭(zhēng)議解決 雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。如爭(zhēng)議未能通過(guò)協(xié)商方式予以解決，則雙方同意將該爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟。 第11條 合同生效 ，在雙方履行完畢本合同約定的所有義務(wù)后終止。 ，雙方除應(yīng)對(duì)相關(guān)費(fèi)用/違約金進(jìn)行清算外，乙方有義務(wù)向甲方或信息系統(tǒng)的新的運(yùn)行維護(hù)方提供必要的交接和協(xié)助。 份，甲方執(zhí) 份，乙方執(zhí) 份，具有同等法律效力。 甲方：乙方： 地址： 地址： 法定代表人或負(fù)責(zé)人： 法定代表人或負(fù)責(zé)人： 簽字時(shí)間： 年 月 日 簽字時(shí)間： 年 月 日篇6：維保合同 甲方：業(yè)主委員會(huì) 乙方：廈門(mén)xxx防工程有限公司 為使...弱電系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保其正常使用，保證該居住小區(qū)安全權(quán)益，提高居住小區(qū)高科技防范水平和質(zhì)量的穩(wěn)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，甲方同意將...弱電系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)和維修工作（以下簡(jiǎn)稱(chēng)維保工作）委托給乙方進(jìn)行有償服務(wù)。 為確保甲、乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家《合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下合同條款，以資共同信守執(zhí)行，合同主要內(nèi)容如下： 一、 維護(hù)保養(yǎng)期限和范圍： 甲方委托乙方負(fù)責(zé)...小區(qū)弱電系統(tǒng)維修、維護(hù)保養(yǎng)工作的合同期限自 20xx 年 10 月_ 1 _日起至 20xx年_ 12_月_ 31_日止。范圍為該小區(qū)20xx年10月1日為止所有已安裝的樓宇對(duì)講系統(tǒng)用戶(hù)的公共使用部分，已安裝的34個(gè)攝像頭組成的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，大門(mén)口道閘一臺(tái)，各主要出入口的電子門(mén)禁系統(tǒng)。維保范圍不含個(gè)人用戶(hù)戶(hù)內(nèi)部分，如有維修需要的，乙方可以向個(gè)人用戶(hù)收取合理費(fèi)用。 二、維護(hù)費(fèi)用及支付： 按照...小區(qū)現(xiàn)有規(guī)模和小區(qū)居住情況，雙方商定，乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng)、維修工作，甲方支付給乙方維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)為每月_ 800_元，合同總價(jià)為人民幣: 貳萬(wàn)零捌佰元整（20800元）。該費(fèi)用包括系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生損壞所產(chǎn)生的維修費(fèi)用總額（包括材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等）在人民幣五拾元及以?xún)?nèi)維修更換配件的費(fèi)用。 服務(wù)費(fèi)按季度支付（每季度人民幣￥2400元），乙方按規(guī)定完成一季度的維保工作后，下月15日前提供有效發(fā)票后，甲方在十日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。 三，需要另行收費(fèi)的項(xiàng)目： 1，系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生損壞所產(chǎn)生的配件損壞費(fèi)用總額（包括材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等）在人民幣五拾元以上維修更換配件費(fèi)用由甲方承擔(dān)費(fèi)用，乙方不再另行收取其他費(fèi)用，更換設(shè)備根據(jù)甲方情況，可由甲方自行購(gòu)買(mǎi)，或由代為購(gòu)買(mǎi)。 2，凡屬丟失設(shè)備以及雷擊等外來(lái)不可抗力造成設(shè)備損壞時(shí)，所需的材料費(fèi)、設(shè)備修理費(fèi)和運(yùn)費(fèi)由甲方支付，乙方不再另行收取人工費(fèi)。 3，甲方提出系統(tǒng)設(shè)備移位或更改線(xiàn)路，或原有線(xiàn)路因老化等原因需要較大面積重新敷設(shè)時(shí)所需的各種費(fèi)用由甲方支付。此種情況多為改造工程。 4，用戶(hù)個(gè)人對(duì)講設(shè)備如有維修需要的乙方應(yīng)提供維修服務(wù)，配件損壞的由用戶(hù)與乙方協(xié)商并收取費(fèi)用，乙方不收取維修人工費(fèi)用，配件收取費(fèi)用應(yīng)合理不高于市場(chǎng)行情價(jià)。 四、維護(hù)內(nèi)容： 服務(wù)項(xiàng)目： a、乙方為甲方處理合同規(guī)定范圍內(nèi)的弱電系統(tǒng)問(wèn)題； b、根據(jù)甲方需要，乙方合理調(diào)整各子系統(tǒng)的參數(shù)與設(shè)置； c、乙方在每月的前十天對(duì)系統(tǒng)定期檢查維護(hù)一次，乙方應(yīng)逐個(gè)測(cè)試重要系統(tǒng)設(shè)備（如對(duì)講主機(jī)和樓層模塊）的性能、參數(shù)，運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估,保證系統(tǒng)正常發(fā)揮作用，保證正常運(yùn)行，提前發(fā)現(xiàn)故障。 d、乙方應(yīng)至少每周一次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)處理報(bào)修問(wèn)題，時(shí)間與甲方視維修情況約定。 五、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)： 乙方應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量檔案，每次發(fā)生的故障及維修事項(xiàng)均應(yīng)作簡(jiǎn)明記錄，便于考核所采用器材的質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。 乙方接到甲方管理人員的報(bào)修電話(huà)后應(yīng)作記錄。一般故障應(yīng)在每星期的定期進(jìn)場(chǎng)維修時(shí)處理。對(duì)于緊急故障（如對(duì)講主機(jī)故障導(dǎo)致的無(wú)法開(kāi)門(mén)，線(xiàn)路短路導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓等），乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)場(chǎng)處理。 乙方維修人員根據(jù)維修情況，主動(dòng)反饋給甲方，并由甲方指派人員簽字，以便維護(hù)檔案的整理。 4，給用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí)要文明熱情，耐心解釋不與用戶(hù)發(fā)生沖突。向用戶(hù)宣傳正確的使用方法。 七、甲、乙方責(zé)任： 甲方管理人員需正確操作設(shè)備，避免誤操作造成設(shè)備損壞。 2，、甲方應(yīng)對(duì)區(qū)內(nèi)樓宇對(duì)講加強(qiáng)管理，防止出現(xiàn)人為破壞。 3，小區(qū)樓宇設(shè)備如需裝修改造，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并向乙方提供改造后的設(shè)備相關(guān)資料； 八、乙方責(zé)任 協(xié)助甲方完善弱電系統(tǒng)的有關(guān)維保管理資料； 乙方進(jìn)場(chǎng)維保人員應(yīng)遵守甲方的管理制度，尊重甲方的意見(jiàn)，與甲方密切協(xié)調(diào)配合，確保維保工作順利進(jìn)行。每次維修完要清理維修產(chǎn)生的垃圾； 對(duì)某些隱蔽工程進(jìn)行維修時(shí)，乙方應(yīng)盡量保護(hù)原設(shè)施，若不可避免要對(duì)原裝修進(jìn)行改過(guò)，應(yīng)報(bào)給甲方，由雙方協(xié)調(diào)解決。 系統(tǒng)設(shè)備在使用過(guò)程中，嚴(yán)重?fù)p壞至無(wú)法修復(fù)需要更換部件時(shí)，乙方須書(shū)面知會(huì)甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后，乙方在進(jìn)行相關(guān)更換處理工作。 乙方免費(fèi)向甲方宣傳系統(tǒng)設(shè)備的基本功能知識(shí)，并指導(dǎo)甲方管理人員正確操作系統(tǒng)設(shè)備。 乙方有義務(wù)對(duì)甲、乙方提供的相關(guān)資料進(jìn)行保密。 乙方應(yīng)對(duì)指派的技術(shù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理教育，不得借維修工作之便，侵害甲方及用戶(hù)的權(quán)益。如有此類(lèi)情況，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。 乙方指派的技術(shù)人員在提供維修服務(wù)時(shí)，不得私自向甲方索取小費(fèi)或任何不合理費(fèi)用。 乙方在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，如有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備老化，應(yīng)及時(shí)向甲方反應(yīng)情況并提出合理的建議。 九、違約責(zé)任： 甲方應(yīng)及時(shí)支付維修費(fèi)用，若甲方逾期（超過(guò)十天）支付款項(xiàng)，逾期之日起第二天起至實(shí)際交付之日止，甲方按日向乙方支付合同金額千分之三的違約金，合同繼續(xù)履行。 若乙方不能履行合同規(guī)定的及時(shí)維修規(guī)定，造成甲方管理不便時(shí)，甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)甲方兩次書(shū)面通知，乙方仍未能滿(mǎn)足合同規(guī)定要求，甲方可解除本合同，費(fèi)用的結(jié)算按乙方提供維修服務(wù)的時(shí)間計(jì)算維修費(fèi)用。 任何一方違約泄密給對(duì)方造成損失或損害，違約方應(yīng)向受損方賠償損失。 甲、乙雙方不得無(wú)故中止合同，否則由違約方向守約方支付合同款項(xiàng)的20%作為違約金。 十、本合同如有未盡事宜，雙方應(yīng)互相協(xié)商解決。未能達(dá)成協(xié)議時(shí)，可申請(qǐng)當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁。 十一、本合同一式兩份，自三方簽訂之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 甲 方：...業(yè)主委員會(huì) 乙 方：廈門(mén)xxx防工程有限公司 代 表 人： 代 表 人：余睿智 電 話(huà)： 電 話(huà)： 186xxx5543 20xx、120xx、1篇7：維保合同 茲有甲方的空調(diào)設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱(chēng)設(shè)備 ）由乙方承擔(dān)其定期的保養(yǎng)、維護(hù)及修理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)維修）。 一、設(shè)備清單： 銀座新天地約克空調(diào)主機(jī)共18臺(tái)（其中，銀座歌唱家樓頂15臺(tái)，上井精致料理樓頂3臺(tái)），型號(hào)：YCAE61；設(shè)備在維保期內(nèi)，如發(fā)生數(shù)量變化，維保費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。 二、合同期 20xx年8月日至20xx年8月日。 三、維保費(fèi)（人民幣）： 合同金額大寫(xiě):壹萬(wàn)柒仟元整/年￥ 17000元 /年 以上價(jià)格為人工保養(yǎng)費(fèi)，如更換零配件，費(fèi)用另計(jì)（200元內(nèi)的配件免費(fèi)更換） 乙方賬號(hào)： 名稱(chēng)：濟(jì)南市天橋區(qū)基程制冷設(shè)備維修部 帳號(hào)：16020923716 四、付款方式： 合同簽定七個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的50% ，即RMB8500元 乙方負(fù)責(zé)在甲方使用設(shè)備前，對(duì)合同清單規(guī)定的設(shè)備按約克的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查（電路系統(tǒng)、水系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)及主機(jī)排風(fēng)系統(tǒng)等分項(xiàng)檢查）、調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； （2）乙方負(fù)責(zé)設(shè)備水系統(tǒng)的檢查；但不包括水泵的維修； （3）主機(jī)風(fēng)冷換熱器、乙方在設(shè)備使用期間，提供每月一次的巡檢及24小時(shí)應(yīng)急維修； （4）乙方在對(duì)設(shè)備的巡檢、維修時(shí)，需做設(shè)備狀態(tài)記錄，巡檢、維修后由甲方驗(yàn)收 ； （5）設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到報(bào)修電話(huà)后1小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（因交通原因延誤除外），（設(shè)備零部件損壞，需加工或更換則除外）； 六、零備件供應(yīng)及結(jié)算： 本協(xié)議期內(nèi)，上述機(jī)組所需更換的零部件、添加或更換制冷劑，潤(rùn)滑油等，由甲方購(gòu)供或由甲方付費(fèi)委托乙方購(gòu)買(mǎi)。 乙方應(yīng)優(yōu)先向甲方提供由原廠(chǎng)機(jī)組零配件，并對(duì)所提供零配件進(jìn)行質(zhì)量擔(dān)保。質(zhì)保期為六個(gè)月（由乙方人員更換安裝調(diào)試合格計(jì)時(shí)）。 所需更換的配件如由甲方自行購(gòu)買(mǎi)，乙方負(fù)責(zé)配件安裝。所更換配件在使用過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如非安裝原因，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任； 乙方在維修過(guò)程中所用的氮?dú)?、焊接等輔料，乙方不再收取費(fèi)用。 七、違約處罰： 甲方超過(guò)合同規(guī)定的日期付費(fèi)時(shí)，應(yīng)償付逾期的違約金。違約金每逾期一天，%計(jì)算，違約金額不超過(guò)合同總金額的20%； 如因甲方原因造成乙方無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)、而造成直接損失的由甲方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，并賠償乙方除正常工作以外的工時(shí)費(fèi)用，賠償金額不超過(guò)合同總金額的20%； 如因乙方原因造成甲方出現(xiàn)不必要的損失，乙方不可再索要除正常工作以外的工時(shí)費(fèi)用，并 賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過(guò)合同總金額的20%； 如其他原因造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決； 如有因非人力、自然界不可抗力造成的損失，甲乙雙方不可追究對(duì)方責(zé)任. 八 、特別約定： 協(xié)議期間，在任何情況下，乙方不承擔(dān)設(shè)備非乙方原因之損傷、意外破壞、遺失的責(zé)任；如在設(shè)備檢修過(guò)程中由于乙方人員工作失誤導(dǎo)致設(shè)備配件損壞，所需修復(fù)或更換的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。 使用年限增長(zhǎng),溫度傳感器