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正文內(nèi)容

20xx年服裝銷售年終工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)(編輯修改稿)

2025-04-12 21:02 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,樹(shù)立品牌意識(shí),銷售業(yè)績(jī)不斷攀升,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。 ⑵全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門。 發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日歐亞》。 商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報(bào)酬、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。 ⑶建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。 通過(guò)建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工。員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔ΑT工的弟弟出了車禍,我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。 發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開(kāi)支。 我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。 因商場(chǎng)大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場(chǎng)托管的專柜多,長(zhǎng)途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。 服裝銷售年終工作總結(jié)3 通過(guò)一段時(shí)間的服裝銷售實(shí)習(xí),讓自己收獲了許多的銷售經(jīng)驗(yàn),還讓自己對(duì)于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說(shuō)這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我受益頗多。 作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于銷售工作還是有一定的認(rèn)識(shí)的,學(xué)校給我們的鍛煉機(jī)會(huì)也是比較多的,在每年的圣誕節(jié)和勞動(dòng)節(jié)的時(shí)候是專門給我們開(kāi)展了實(shí)訓(xùn)課程的,就是在我們學(xué)校娥林蔭大道那里開(kāi)展展銷會(huì),所以這么幾年來(lái)我還是積攢了一些工作經(jīng)驗(yàn)的,所以當(dāng)我實(shí)習(xí)找到這份服裝銷售的工作的時(shí)候還是信心滿滿的,覺(jué)得自己一定能夠升任這份工作,并且做出一個(gè)好的銷售業(yè)績(jī)……可是當(dāng)我正式接觸這份工作的時(shí)候才知道并不是我想象的那樣。 在這之前我都還沒(méi)有接觸過(guò)服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡(jiǎn)單,而且還十分之有難度。在商場(chǎng)里面做服裝銷售面向的客戶不像學(xué)校銷售對(duì)象都是學(xué)生,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會(huì)特別大。比如是年紀(jì)比較大的客人的話,他們經(jīng)常會(huì)跟你講半天的假問(wèn)半天的問(wèn)題,也不一定會(huì)買。所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候,沒(méi)少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強(qiáng)的,但還是情況不樂(lè)觀。我是不想一直都這樣下去的,所以我就經(jīng)常去請(qǐng)教店長(zhǎng),在沒(méi)有客人來(lái)的情況下去請(qǐng)教賣場(chǎng)的其他銷售熱源,問(wèn)他們解決問(wèn)題的方法,向他們學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。通過(guò)他們娥幫助,我的工作情況才有所改變后面才算是正式走上了正軌。 通過(guò)這次的服裝銷售實(shí)習(xí),我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對(duì)年紀(jì)比較大的客戶來(lái)買衣服,我們就要多偏向服裝的質(zhì)量實(shí)用程度來(lái)介紹,因?yàn)樗麄兏鄷?huì)考慮服裝的實(shí)用問(wèn)題。面對(duì)年輕客戶,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當(dāng)前的流行趨勢(shì)等方面來(lái)向客人推銷。通過(guò)這次的服裝實(shí)習(xí)我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通能力,還要有對(duì)自己的銷售產(chǎn)品要有深得認(rèn)識(shí),這樣才能夠更好地回答客戶的問(wèn)題,更好地將自己的產(chǎn)品銷售出去。 這次服裝銷售實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是對(duì)我的幫助卻一直都在,讓我知道了銷售更多的經(jīng)驗(yàn),讓我的銷售水平大大增加,我相信如果我以后還從事服裝銷售的話,一定會(huì)做的更好! 服裝銷售年終工作
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