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正文內(nèi)容

銷售工作年終總結(jié)6篇(編輯修改稿)

2025-04-05 22:11 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 司來年恢復(fù)工具配置,以滿足客戶要求?! 〈嬖诎l(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次(均為發(fā)廣東區(qū)域產(chǎn)品):原因是今年公司產(chǎn)品沒有外箱包裝,批量發(fā)貨時裝車也沒有很好的固定設(shè)備,也有運輸公司因素造成的原因,(一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶)人員在發(fā)貨和選擇運輸公司時要引起高度重視,同時加強培訓(xùn)作業(yè)人員的主人翁責(zé)任意識,為公司減少損失。  銷售中存在的問題  經(jīng)過近幾年的磨合,所有銷售人員也都務(wù)實,但沒有在銷售常規(guī)復(fù)合機床的基礎(chǔ)上,去領(lǐng)會公司的發(fā)展計劃,沒有更多的去學(xué)習(xí)突破自己,去多接觸機床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及發(fā)展機電銷售公司,沒有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷售做好鋪墊工作。銷售工作年終總結(jié) 篇4  緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結(jié)如下?! ∫?、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析: ?。ㄒ唬┦论E統(tǒng)計:  20xx年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期(含園)必達目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元,考核時間20xx年1月—20xx年12月?! 「鶕?jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1—5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,園實現(xiàn)銷售額672萬元。  事跡分析:  由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析?! ∮绊懕静渴论E的正面因素: ?、偕习肽暌?期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。 ?、谛麄骱鸵痪€銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:  A、一期的10套,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);  B、三期小戶型“小戶型精裝修”運動;  C、四期花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;  D、六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;  E、五期“干部購房月:買四房送8888”運動;  F、裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。 ?、垆N售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率?! 、芄舅┙o的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,也是促成事跡的重要因素之一?! 、莩闪⑹酆蠓?wù)部,專門負責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。  影響本部事跡的負面因素: ?、賴液暧^政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。 ?、诠痉績r高過區(qū)域蒙受范疇。 ?、鄯吭礇Q定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務(wù)程度有待進步?! 、芮捌诋a(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源?! 、荼静抠Y源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。  A、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微?! 、在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,分辨在“園”、“園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的市場資源也被分流。銷售工作年終總結(jié) 篇5  時間如流水,很快10年也過去了,回顧x年,以下是我在擔(dān)任銷售經(jīng)理這一年的總結(jié):  一、銷售業(yè)績回顧及分析:  (一)業(yè)績回顧:  開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)?! ?~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)  市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進一步拓展和提升的基矗  (二)業(yè)績分析:  促成業(yè)績的正面因素: ?、僬{(diào)整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一?! 、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理,工作實效有所提升?! 、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。 ?、軐τ谑袌鲞z留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益?! 〈嬖诘呢撁嬉蛩兀骸 、黉N售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!  ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展?! 、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品?! 、艽蠖鄶?shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市常 ?、莨镜钠放贫ㄎ唤K端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。 ?、迺簳r缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成
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