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正文內(nèi)容

銷售員年工作報告(編輯修改稿)

2025-04-05 22:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 3 年以來,每年的銷售工作計劃便成為了 他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn) 并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推 廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是 如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?  一、市場分析?! ∧甓蠕N售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理 采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的 SWOT 分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在 的機會,通過 SWOT 分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和 機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方 便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷) ,寡頭 競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。  二、營銷思路?! I銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作 的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了 具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:  樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。  實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商 直接運作末端市場。  綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成 強大的營銷合力?! ≡谑袌霾僮鲗用妫w現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促 銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的 實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度 銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果?! ∪N售目標?! ′N售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定 也是年度銷售計劃的39。最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?  根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如 20%或 30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。   銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場?! ?權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn) 品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品 ABC 分類,將產(chǎn)品結構 比例定位在 A(高價、形象利潤產(chǎn)品) :B(平價、微利上量產(chǎn)品) :C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品) =2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對 象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成?! ∷摹I銷策略。  營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理 根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:  產(chǎn)品 策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭 力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)?! r格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向 行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以 600 公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模 式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略?! ⊥凡呗?,創(chuàng)新 性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運 力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的 突破?! 〈黉N策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念, 它具有如下幾個特征:  一是促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商, 充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手?! 《沁B環(huán)的促銷方式至少兩 個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球?! ∪谴?銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動 銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。  服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有, 人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾, 并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站 式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。  五、團隊管理?! ≡谶@個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:  人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷 售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx 年銷售目標 5 個億,公司本 部的營銷員隊伍要達到 200 人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都有一個 具體的規(guī)劃明細。  團隊管理,明確提出打
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