【文章內(nèi)容簡介】 定及修訂工作。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的主動上報，1—11月接到護理不良事件例、藥物不良反應(yīng)例、輸血不良反應(yīng)例和壓瘡例（院外褥瘡例，難免褥瘡例）的上報，較往年上報數(shù)有了較大的增長。　　針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論，為護理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的發(fā)生?！　∷摹⒙鋵嵢瞬排囵B(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)　　為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況，不斷提高護理質(zhì)量及水平，及時接收先進的護理理念、操作技術(shù)，護理部有計劃的安排各科護士長到醫(yī)院接受護理管理短期培訓(xùn)，并選派工作能力及責(zé)任心強的護理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)?！　∽o理部加強了對新入及低年資護士的培訓(xùn)力度，在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話，談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全等內(nèi)容；同時組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容；對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試，成績合格者方聘用?！　〗M織護理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次（考核人次），組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，“三基”理論考試次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)?！　〗M織“”國際護士節(jié)活動，評選出技能比賽一等獎名、二等獎名、優(yōu)秀獎名及優(yōu)秀護士名，予以相應(yīng)獎勵，鼓勵獲獎?wù)咴俳釉賲?，要求五年資以下（含五年資）護士必須參加技能培訓(xùn)及考試，以提高技能水平?！　〖訌娙肆Y源管理，以培養(yǎng)護理能手、應(yīng)急護理人員、管理型后備人員為重點?！　〖訌妼？谱o理的開展，一年壓瘡小組參加會診例，治愈壓瘡患者名（其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計），治療不愈合傷口例，該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺例，PICC維護人次?！　∥?、存在問題　　護理人員素質(zhì)參差不齊，個別護士主動服務(wù)意識、工作責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差?！　『诵闹贫蓉瀼夭粡氐?，個別護理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對制度?！　∽o理文件書寫欠規(guī)范，內(nèi)容單一不全面，?？谱o理記錄缺乏護理；護理記錄中缺項、漏項較多，病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握，導(dǎo)致護理文書書寫質(zhì)量不高?！　∩贁?shù)護理人員無菌觀念不強，院感防范意識較差。　　護理安全防范意識不強，有待加強?！　⌒坦ぷ鏖_展不盡如人意?！　〖本人幤?、物品、器材管理差強人意?！　×?、下一年工作打算　　繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點，樹立主動服務(wù)意識，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念，強調(diào)護士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧，積極開展健康、安全知識宣教?！　〖訌姟叭龂?yán)”培訓(xùn)力度，提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓(xùn)及考核，加強急診科護理人員的培訓(xùn)，加強應(yīng)急小組護理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開展帶教工作?！　±^續(xù)加強質(zhì)控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃、認(rèn)真部署、及時督查。加大日常巡視力度，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，加強安全知識培訓(xùn)，調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識，做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性，防止差錯事故發(fā)生，鼓勵護理不良事件的主動上報?！　〖哟蠹本人幤贰⑽锲?、器材的管理，加強檢查力度。　　加強院感監(jiān)管力度?！　〔粩嗤晟谱o理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高護理文書書寫質(zhì)量?！　￠_拓新護理項目，在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目?！　‰S著新醫(yī)改政策的進一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時，不斷提高自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，才能立于不敗之地，得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。手術(shù)室工作總結(jié)8　　手術(shù)室是一個救死扶傷的圣地，但同時也是一支默默奉獻、樂于犧牲、團結(jié)奮進、敢于吃苦的集體，20xx年上半年在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實，認(rèn)真實施、不懈努力，基本完成了各項任務(wù)，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報：　　一、 手術(shù)室護理質(zhì)量和護理安全管理的不斷提高　　上半年共完成手術(shù) 例，比去年同期多 例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全體護士毫無怨言，任勞任怨，尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進行常常早來晚走?！　〗衲晟习肽甓痹\無一例空崗，均能在規(guī)定時間內(nèi)到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日，白天正常工作，晚上及周末還要肩負(fù)著二急診工作，多年來始終如一?！　〕送瓿稍豪锖妥o理部制定的各項工作計劃外，結(jié)合本科特點組織?？茖W(xué)習(xí)，大大提高了每位護士的業(yè)務(wù)水平?！　《?、以病人為中心，爭創(chuàng)一流服務(wù)　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為患者著想，凡事都能做到換　　位思考?！　?加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學(xué)習(xí)，處處以病人為中心，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善。真正做到以人為本，給病人以安全感和舒適感?！　?不斷完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作，認(rèn)真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作；對進入手術(shù)室的每一位患者，我們盡力做好每一項工作，關(guān)心病人，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。 4護士長、質(zhì)控護士、訪視護士定期到科室隨訪，經(jīng)常詢問手術(shù)配合情況，手術(shù)室護士對醫(yī)生、患者的要求，對病人提出的意見及建議及時解決?！　∪龂?yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程　　 對進入手術(shù)室的每一位患者認(rèn)真進行查對及時填寫患者安全核對表，上半年患者安全核對表護理項無一例漏填，合格率100%?！　?嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實，半年來手術(shù)切口感染率%?！　?不斷完善和改進科內(nèi)各項規(guī)章制度及操作流程，認(rèn)真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責(zé)，分工明確。　　 實施彈性排班及獎金按勞分配制度，真正體現(xiàn)多勞多得，取締了以往的獎金平均分配的制度，充分調(diào)動每位護士的工作積極性。增收節(jié)支，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益做貢獻。　　規(guī)范二級庫的出入庫制度，加強一次性物品的管理，專人負(fù)責(zé)，減少一次性物品過期的現(xiàn)象，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻?！　?月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室，至今運轉(zhuǎn)正常，既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利，同時為院里帶來了一定的經(jīng)濟效益。　　五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術(shù)——無痛胃腸鏡，兩個月來共完成例，隨訪結(jié)果非常滿意。 提高護士素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才　　1全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù)，全科24名護士本科 人，專科 人，本科在讀 人，通過不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式，文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高；不斷更新觀念，將被動式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù)觀念?！　『侠砘虐?、新老搭配，更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用，年輕護士從中會得到不小的收獲，分組學(xué)習(xí)，不斷提高年輕護士的專業(yè)水平，逐步完善科里的梯隊建設(shè)。 工作業(yè)績　　今年上半年我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救了多個危重病人，開展了無痛胃腸鏡，建立了麻醉復(fù)蘇室，但我們?nèi)杂泻芏嗖蛔悖涸诠芾硪庾R上不夠大膽，不能做到持之以恒。 在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視還是流于形式 在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志不重視 在文章撰寫、護理科研方面幾乎是空白的?！　≡谝院蟮墓ぷ髦形覀儠^續(xù)努力，為我院的兩個效益做貢獻。手術(shù)室工作總結(jié)9　　時光荏苒，歲月如梭，我們又兢兢業(yè)業(yè)的走過了一年。　　在院黨委和護理部的帶領(lǐng)下，我們外科樓手術(shù)室緊緊圍繞院黨委工作部署，嚴(yán)格執(zhí)中華護理學(xué)會手術(shù)室實踐指南的規(guī)定，無論在科室管理、護理安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量以及總體效益等方面都取得一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：　　一、我們科室嚴(yán)格遵守國家衛(wèi)計委的各項法律規(guī)章制　　度，與院黨委的管理理念保持高度一致，按照中華護理協(xié)會手術(shù)室專業(yè)委員會今年提出的“搭建優(yōu)質(zhì)平臺，“手”護患者生命”的主題，結(jié)合華東六省，山東省等護理學(xué)會的思路與理念來確定手術(shù)室的發(fā)展思路和服務(wù)理念?！　《?、科室手術(shù)量　　20xx年共完成手術(shù)17209余例，比去年同期增長3600　　余例。不良事件上報六例。在日常工作中進一步健全和執(zhí)行各項規(guī)章制度，科室采取定崗、定員、定責(zé)、自我定位的理念，全科一盤棋，全面提升護理質(zhì)量，規(guī)范護理行為，要求全科人員都能從思想上與科室的愿景和宗旨保持高度一致，端正工作態(tài)度，積極配合臨床科室需求，使手術(shù)安全順利進行與開展。　　三、微創(chuàng)手術(shù)的配合　　隨著外科微創(chuàng)手術(shù)技術(shù)與設(shè)備的發(fā)展，我們各臨床科　　室也加大了手術(shù)腔鏡化的進展，今年逐步開展了婦科腹腔鏡子宮全切術(shù)、腹腔鏡廣泛手術(shù)、宮腹聯(lián)合手術(shù)、人工聽骨植入術(shù)規(guī)范配合。為更好配合手術(shù)開展，在與上級醫(yī)院教授以及各臨床科室大夫積極溝通下，總結(jié)出腹腔鏡手術(shù)科學(xué)的擺臺方法和合理高效的儀器設(shè)備的擺放，對大隱靜脈微創(chuàng)激光治療儀的使用和手術(shù)配和行了全員培訓(xùn)，對精密儀器的管理采用“APM”管理模式，全員參與，像對待自己的眼睛一樣來使用大型精密儀器，得到了相關(guān)科室醫(yī)生的認(rèn)可，使我們的手術(shù)配合工作更加規(guī)范、更有條理，為患者提供更好的服務(wù)?！　∷?、一級質(zhì)控　　科室根據(jù)三甲醫(yī)院評審細(xì)則和醫(yī)院的要求狠抓科室一級質(zhì)控，分別對標(biāo)本管理，安全核查，用物清點，精密儀器的管理，等七個重點進行質(zhì)控，有效的保證了科室的安全運行?！　∈中g(shù)清點流程的優(yōu)化與規(guī)范手術(shù)清點作為手術(shù)安全必不可少的一項內(nèi)容，我們在日常工作中對清點工作進行了統(tǒng)一和規(guī)范?！　。ㄒ唬┦中g(shù)器械清點流程：　　（卡、物對點）　　、巡回護士雙人同時清點，必須以包內(nèi)卡器械數(shù)目為依據(jù)依次清點，巡回護士并做好相應(yīng)的清點記錄?！　?，貫穿整臺手術(shù)的全過程，直至交于器械清洗間，確?？?、物相符?！　。ǘ┘啿技唹|清點流程：　　紗布打到無菌臺時，必須保留內(nèi)包裝袋，雙方清點的同時方可打開內(nèi)包裝袋即時清點，并做記錄。手術(shù)中需要紗墊時，必須由當(dāng)臺巡回護士提供，并及時做記錄。確保提供使用的紗布塊，紗布墊必須配有顯影線！　　嚴(yán)格把控手術(shù)清點各環(huán)節(jié)，有效預(yù)防及杜絕差錯事故出現(xiàn)的幾率?！　∥?、積極組織開展護理工作創(chuàng)新　　科室積極組織“護理創(chuàng)新改革評選”活動，我們結(jié)合科室工作實際，進行了部分工作流程的優(yōu)化、護理用具的創(chuàng)新和改革，提升了護理人員的創(chuàng)新能力，為護理人員謀求新思路、新方法提供了平臺，調(diào)動了大家的創(chuàng)新積極性。其中鄭方圓的《T型管改造腹腔鏡吸煙裝置的創(chuàng)新》；孫彬的《吸汗頭巾的發(fā)明創(chuàng)新》；宋明澤的《腹腔鏡術(shù)中陰道防漏氣塞的改進》；王欣的《腹腔鏡手術(shù)的儀器擺放、洗手護士擺臺站位的改進》；宋夫祝的《外科樓手術(shù)室流程制度優(yōu)化的總結(jié)反饋》；劉