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正文內(nèi)容

銷售主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-04-05 21:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 完成客戶的培訓工作。成績:理論知識取得一定高度、產(chǎn)品賣點可侃侃而談、XX的背景、優(yōu)勢可以為客戶進行“洗腦”;不足:缺乏實際操作動手能力,比如顯示器工程菜單調(diào)整、使用中出現(xiàn)的問題解決方案;XXX的拆裝雖然熟知,但客戶出現(xiàn)誤操作后電話咨詢并無法識別問題的發(fā)生原因。二、培訓工作入職后主要做了代理商以及二級客戶的XX系列產(chǎn)品培訓、XX背景知識培訓,范圍覆蓋了XX市各行政區(qū)電腦城、XXX等地市。成績:在新品培訓的不斷推進下,使代理商業(yè)務、店面一線銷售人員對新品的特征能夠及時掌握,對新品的銷售能夠起到推進的作用;不足:二次培訓不及時,很多店面培訓后未及時編寫到反饋信息,這在對以后產(chǎn)品培訓的方向上并未起到積極的作用,由于近期市場行情問題,大多一線銷售人員對培訓熱情程度不高。三、客戶開發(fā)入職半年內(nèi)出差過XX等地進行客戶開發(fā),其中有自行前往空白區(qū)域進行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務進行后續(xù)客戶談判、與XX國代神碼業(yè)務進行地市代理開發(fā)工作。成績:顯示器客戶開發(fā)并未取得成績;XX客戶進貨較多,很多意向客戶都會做一些常識性的銷售動作;不足:由于前期客戶不敢壓貨,一些小客戶在嘗試銷售后感覺產(chǎn)品去推銷較麻煩,顧并未有二次提貨;在XX鋪向市場的關鍵時期,XX的鋪貨還算順利,但在市場處于觀望期時,渠道卻選擇了“以靜制動”,使產(chǎn)品在推廣期便接受冷宮般的待遇,渠道抱怨XX推力不足,卻不肯出力。下面是我對XX區(qū)域XX產(chǎn)品推進方面的一些市場了解:望:XX區(qū)在XX上市初期曾實行協(xié)議免費鋪貨,實銷后結(jié)算的策略,在前期鋪貨階段取得了一定的效果,產(chǎn)品的出鏡率較高,接下來出現(xiàn)了客戶不肯推,沒有負擔、責任不愿推的問題,甚至有客戶堅稱XX不好推要求下架的。相比XX市區(qū),地市、縣的銷售反而較之順利,但由于前期XX的合作大客戶集中在原顯示器客戶中,而在幾個市場較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路,這使得整體XX區(qū)域的XX銷量很不盡人意;國代神州數(shù)碼由于其公司政策原因并不會開發(fā)小型的客戶,在尋找市級代理的過程中出現(xiàn)了“有且只有價格”的問題,使得很多公司并無法衡量利益取向,而其公司考核為流水考核,使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習慣了順水推舟的情況下很難改變思維。2 聞:在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高,老板、店員任務壓力較大,對于新品的感覺基本已經(jīng)麻木,對需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻;當?shù)貙嵙镜睦习宥鄶?shù)認為XX是一個面向二、三線城市的產(chǎn)品,這使得XX市區(qū)出現(xiàn)了“強者在觀望,弱者不敢上”的狀況;好在東欣接手XX總代后會憑借其在地市、縣的號召力為我們殺出一條血路。3 問:在新客戶的開發(fā)過程中,前期一直是客戶在選擇我們,思路一直是只要你肯做,就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產(chǎn)品的流水,如果目前沒有量,他會覺得不適合;很多操盤手無法正確做出XX的產(chǎn)品定位,放到DIY區(qū)域覺得推銷過程會阻礙到DIY的銷售,品牌區(qū)域有排它性又無法進入;有人擔心目前的渠道結(jié)構(gòu)會走入價格戰(zhàn)的窘境;釋然的是大家在觀望的同時都在關注,只是或許是市場或者是我們沒有給到他們一個極好的下手機會。4 切:在XX還處于新生兒階段,急需的就是“營養(yǎng)”與“免疫力”,營養(yǎng)就是我們的市場推廣力度,免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。公司在前提的媒體造勢宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球,效果顯著。在終端推廣上還有產(chǎn)品線單一、樣式、顏色單一的問題存在,這使得很多XX在鋪樣中更像是一臺顯示器,不利于消費者觀念的轉(zhuǎn)向。而在產(chǎn)品線不斷豐富的進展下,或許一線城市應該出現(xiàn)一些XX的專營店,真正的達到制造端前移的目的。在接下來的工作前期,我會首先與東欣的業(yè)務出差地市,培訓XX產(chǎn)品知識,走訪當?shù)貪撛诳蛻?,努力將XX區(qū)域地市基礎打牢些;特別是珠三角容量較大地區(qū),希望今后在華南區(qū)XX的帶領下,市場經(jīng)理XX、區(qū)域經(jīng)理XX的共同努力下,共同將XX區(qū)域的銷量做強做大。銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)20221203 9:21 | 3樓來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。 在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。2022年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:“業(yè)精于勤而荒于
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