推銷策劃書例文薦讀(編輯修改稿)
2025-04-05 21:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)，便可以使交易順利地完成。但是，如果你認(rèn)為他們僅僅是向我們店子擲鈔票而他對他們?nèi)艏慈綦x，那就錯了。如果顧客需要的品種不對路，你就要認(rèn)真親切地向顧客介紹各種品種的特點(diǎn)和價差，從而抓牢顧客，在“誠”意中促其成交。一位顧客指定要購上海某品牌的鞋，恰好高檔的那種缺貨，營業(yè)員熱情地向他介紹這個品牌的三個檔次及其差別和價格差異，建議為孩子購均鞋買中檔的較實惠，就這樣生意做成了?！ √暨x型顧客 挑選型顧客較為普遍，他們挑選購物對象比一般顧客強(qiáng)烈得多，有的還請來購物參謀：他們往往走過許多商店，對商品價格心中有個參照系。營業(yè)員遇到這種顧客，一定要任君挑選，要響有百拿不厭的忍耐精神，還應(yīng)針對顧客的愛好和需求，對其所挑選的商品進(jìn)行實事求是、合情合理的宣傳解釋?！ —q豫型顧客 他們雖然有購物欲望，卻難以認(rèn)定購物目標(biāo)。因此，當(dāng)顧客有商品選擇上的困惑或者猶豫不決時，營業(yè)員應(yīng)該成為一名出色的導(dǎo)購員，這就必須熟悉自己經(jīng)營商品的性能、特點(diǎn)與質(zhì)量，要說得頭頭似道，要取信于顧客，引導(dǎo)其購買欲望的轉(zhuǎn)變?！ ⒂^型顧客 這是一種潛在的顧客，他們今天參觀你的商品，明天就可能成為你的顧客；一個成熟有經(jīng)驗的營業(yè)員，總是抓住這個有利時機(jī)熱情主動地宣傳，千萬不要認(rèn)為不可能購買，而冷落了他。這不是營業(yè)員應(yīng)該有的心態(tài)，要抓住一切有可能的機(jī)會?！?
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