【文章內(nèi)容簡介】 、使用人的合法權(quán)益。 制定并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。 檢查監(jiān)督乙方服務工作的實施及制度的執(zhí)行情況。 審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理： 負責返修。 委托乙方返修，支付全部費用。 負責編寫、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起10日內(nèi)向乙方移交。 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助乙方催交或以其它方式償付。 在合同生效之日起10日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)20平方米，由乙方無償使用。 向乙方提供售水、電卡設備及軟件，由乙方無償使用。 1協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： (1)水費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。 (2)電費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。 1協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動。 1負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。 1法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。 第八條 乙方的權(quán)利和義務 根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度。 遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。 負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。 有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。 可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。 接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。 每年年末向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。 ，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。 ，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。 、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。 第五章 物業(yè)服務費及其他費用 第九條 物業(yè)服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用) 按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住戶)收取。多層出租房屋、。 。高層出租房屋、。 物業(yè)服務費用構(gòu)成： (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。 (2)物業(yè)公用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。 (3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。 (4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。 (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。 (6)辦公費用。 (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。 (8)物業(yè)公用部分、共用設施及公眾責任保險費用。 (9)經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。 (10)稅金(%)。 (11)物業(yè)服務企業(yè)利潤(25%)。 業(yè)主和物業(yè)使用人按標準按季、年支付物業(yè)服務費，支付方式為現(xiàn)金。 第十條 其它有償服務費用 按乙方提供的有償服務標準或政府指導價執(zhí)行。 第十一條 代收代繳收費服務 受單位委托，甲方可提供水費、電費收繳工作，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。 第十二條 停車服務費 停車服務費執(zhí)行烏發(fā)改房[2022]5號文件。 第十三條 因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的服務費用，由甲方承擔全部空置物業(yè)的服務費用。 第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人延期交納應交的物業(yè)服務費及代收代繳的水電費，從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的3交納滯納金。無正當理由超過三個月不交的，物業(yè)公司可采取限水、限電等催繳措施。 第十五條 房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。 第六章 違約責任 第十六條 甲方違反合同第七條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。 第十七條 如因乙方原因，造成不能完成管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。 第十八條 因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準) 第十九條 甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。 第二十條 物業(yè)管理者進行如下物業(yè)管理活動時，對業(yè)主造成的財產(chǎn)損失可不承擔民事賠償責任： 為救助人命而造成必要財產(chǎn)損失： (1)比如有人在房間內(nèi)企圖自殺，為救助人命不得不破門、破窗而入。 (2)為避免業(yè)主或用戶財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(比如業(yè)主房間漏水、失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)處理)。 (3)為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失。 (4)其它類似上述情況。 第二十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц?0000元的違約金。給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。 第七章 附 則 第二十二條 自本合同生效之日起10天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。 第二十三條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且服務成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。 第二十四條 雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第二十五條 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟? 第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。 第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，雙方同意由仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。 第二十八條 本合同中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。 第二十九條 本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 服務委托合同范文2 甲方： 乙方： 依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業(yè)保安服務事宜，簽定本合同： 一、委托服務區(qū)域： 二、委托服務期限：______年___月___日至_____年___月___日止，為期___年。 三、著裝和基本要求： 乙方需提前5天進場，熟悉小區(qū)環(huán)境，并接受甲方崗前培訓。 保安人員上崗著裝應按甲乙雙方商定的款式落實，按季節(jié)變化統(tǒng)一著裝，甲方提供第一批保安員上崗服裝，以后服裝更換和費用由乙方承擔。 保安人員上崗應持有相關證書，并必須是能勝任物業(yè)管理保安工作。 乙方應按合同要求，如實按月向甲方提供保安人員考勤考核表。 乙方應經(jīng)常檢查督促，派出的隊員須文明值勤、禮貌用語，認真執(zhí)行《上海市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范》，注重維護甲方企業(yè)形象，確保小區(qū)的治安穩(wěn)定和安全，盡心盡責做好小區(qū)的衛(wèi)士和業(yè)主的貼心。 四、乙方權(quán)利和義務： 負責小區(qū)人員、車輛、物資等進出驗證及登記。 落實服務區(qū)域的大門警衛(wèi)、安全巡邏、小區(qū)的公共設備設施、業(yè)主的財產(chǎn)安全及監(jiān)控室的監(jiān)控設備使用等。 負責車輛停放管理和臨時停車費收取工作，停車費收取應嚴格按甲方提供的收費標準執(zhí)行，收取費用后必須出具甲方提供的票據(jù)，并按時將收取的費用匯繳所在的管理處。 4 、乙方需遵守甲方有關規(guī)章制度和保安業(yè)務實施規(guī)程，按小區(qū)保安服務內(nèi)容和標準制訂年度工作計劃，并按計劃實施保安服務工作。 乙方保安人員應積極協(xié)助甲方制定對保安部門安全管理方面的各項規(guī)章制度，加強安全防范巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向甲方報告，并提出整改措施和建議。 6 、乙方保安人員按照甲方要求在執(zhí)勤中，遇到手續(xù)不符合規(guī)定及有明顯問題，乙方保安人員按照甲方規(guī)定，為了維護甲方合法利益，有權(quán)堅持原則，履行職責，甲方領導或有關部門應給于支持配合，并積極協(xié)助妥善處理。 五、甲方管理責任： 甲方有權(quán)向乙方提出改進保安工作的意見。 甲方負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規(guī)定，配合保 安人員做好安全保衛(wèi)工作。 甲方應接受乙方對安全防范