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正文內(nèi)容

年終總結(jié)怎么寫(xiě)啊(編輯修改稿)

2025-04-05 21:02 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】   這其中有一些可總結(jié)的技巧,比如把主要內(nèi)容提煉成小標(biāo)題,加入一些可視性更強(qiáng)的圖表,用數(shù)字而不是文字來(lái)顯示自己的工作成果,創(chuàng)意性職能崗位的公司人還可以改變報(bào)告的文體、加入一些個(gè)性化的表述方式這些做法都可以讓你的年終總結(jié)變得更加突出?!  以下三種常見(jiàn)情況的做法  這一年表現(xiàn)不錯(cuò),我該怎么突出自己?  這是最好的一種情況,坦白說(shuō),對(duì)于業(yè)績(jī)和表現(xiàn)比較突出的人來(lái)說(shuō),即便你不夸自己,領(lǐng)導(dǎo)也能看到你的成績(jī),所以這種情況下,如何客觀(guān)地向領(lǐng)導(dǎo)展示你的具體工作成果、加深印象,是你應(yīng)該在報(bào)告中展現(xiàn)的。  用數(shù)據(jù)和具體案例來(lái)闡述是一個(gè)不錯(cuò)的做法?! ”热玟N(xiāo)售類(lèi)職位可以偏重業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成率,市場(chǎng)推廣類(lèi)的職位則可以展現(xiàn)用戶(hù)或客戶(hù)的增長(zhǎng)率、和競(jìng)品的比較等不同行業(yè)及職能崗位會(huì)有所差異,但數(shù)字和案例是最具說(shuō)服力的內(nèi)容。  另一個(gè)不錯(cuò)的參考因素是來(lái)自客戶(hù)或其他部門(mén)的反饋及滿(mǎn)意度,這對(duì)于往往沒(méi)法通過(guò)業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)衡量工作量的支持型及服務(wù)型崗位的公司人比較有效?! ∵@種他人視角的總結(jié)方式也可以通過(guò)上級(jí)主管、部門(mén)同事對(duì)你的評(píng)價(jià)獲得?! 】傊锰鲎约簩?duì)自我的認(rèn)知。  同時(shí)還應(yīng)該站在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)上去思考自己取得的成績(jī)?! ∨泶豪蛘f(shuō),要意識(shí)到這些成績(jī)是在團(tuán)隊(duì)支持和公司資源的基礎(chǔ)上得到的,如果在團(tuán)隊(duì)合作方面能有相應(yīng)呈現(xiàn)的話(huà),也會(huì)更加客觀(guān)?! ∵@一年我有一些明顯的工作缺失,該回避嗎?  自己的努力還不夠,學(xué)習(xí)意識(shí)還需要提高?! ∵@是孫力在年終總結(jié)中經(jīng)??吹降木渥??! ∵@些總結(jié)往往通篇列舉了自己的工作成績(jī),但對(duì)問(wèn)題及造成問(wèn)題的原因卻只有一些無(wú)關(guān)痛癢的表述。  他能理解這種現(xiàn)象為什么會(huì)出現(xiàn)在個(gè)人總結(jié)里?! ∫恍﹩T工會(huì)認(rèn)為HR或者上級(jí)看到自己的問(wèn)題和不足會(huì)抓住不放,但如果是氛圍相對(duì)開(kāi)放、結(jié)構(gòu)扁平的公司,其實(shí)不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?! ‰m然沒(méi)有一個(gè)可以量化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定功過(guò)得失在一篇年終總結(jié)中的分配,但工作中的問(wèn)題和自己的不足往往都是HR和管理者在意的內(nèi)容?! ⌒燧柙谪?fù)責(zé)朝陽(yáng)大悅城項(xiàng)目時(shí),自己團(tuán)隊(duì)面臨的一個(gè)問(wèn)題是顧客反映在一個(gè)樓層內(nèi)找到目標(biāo)店鋪的位置會(huì)比較麻煩?! ≡诋?dāng)年的員工總結(jié)里,不少人都提到了這個(gè)問(wèn)題,他們的分析是團(tuán)隊(duì)在導(dǎo)引圖的呈現(xiàn)方式及動(dòng)線(xiàn)的設(shè)計(jì)上有一些疏漏,不夠直觀(guān)?! 〉诙陠T工便在購(gòu)物中心的動(dòng)線(xiàn)上增加了不少前方店鋪的指示牌,這讓新一年的顧客滿(mǎn)意度得到了提升?! ≌_看待自己工作上的不足、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并通過(guò)具體工作方式及做法去呈現(xiàn)解決問(wèn)題的方法,讓領(lǐng)導(dǎo)了解你正在努力嘗試處理好問(wèn)題,而不是一筆帶過(guò)。  另外,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)造成一些問(wèn)題的原因并不完全來(lái)自于個(gè)人時(shí),也可以在年終總結(jié)中提出來(lái)。  如果是內(nèi)部流程或溝通上面出現(xiàn)了錯(cuò)誤,而員工也意識(shí)到問(wèn)題,這會(huì)是個(gè)好現(xiàn)象。  可以幫助管理者改進(jìn)績(jī)效方
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