優(yōu)秀員工個人上半年工作總結(jié)8篇(編輯修改稿)
2025-04-05 13:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和同事我感到很幸福。20XX年6月24日，是我來到客服中心整整1個月，這1個月我過的很充實(shí)很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關(guān)心和幫助，作為一名新員工，我會很認(rèn)真很努力的向你們學(xué)習(xí)，爭取早日成為一名合格的話務(wù)員。 自身不足： 語言組織能力不強(qiáng)?！ ≌Z言不夠?qū)I(yè)化，用詞不夠職業(yè)化?！ ⊥馐〉恼军c(diǎn)知識欠缺。 以上是本人在從事話務(wù)工作時發(fā)現(xiàn)的自身不足，針對以上不足，在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程，多傾聽老員工的電話錄音，學(xué)習(xí)語言表達(dá)技巧。在工作之余多看地圖，熟識外省的站點(diǎn)，這樣能更好的回答旅客的詢問，更快的為旅客提供轉(zhuǎn)乘的建議，更好的做到本職工作。優(yōu)秀員工個人上半年工作總結(jié)8篇范文 轉(zhuǎn)眼間，20XX年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個方面： 工作中的收獲： 一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為自己今后工作指明了方向； 二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓(xùn)過，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿足工作和自身的需求； 三、在高速分站體驗(yàn)一天，讓我認(rèn)識到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益；四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補(bǔ)短，提高工作激情?！ 」ぷ鞑蛔阒帲骸 ∫?、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法； 二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升； 三、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。 下半年的工作打算： 一是積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變能力； 二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息； 三是利用業(yè)余時間多看點(diǎn)書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦； 四是為人處事多做換位思考，將工作做細(xì)，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。優(yōu)秀員工個人上半年工作總結(jié)8篇范文 現(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下： 一、工作內(nèi)容 我的工作內(nèi)容大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。 機(jī)電組工作： 組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作； 參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作； 負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理； 科室工作： 安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表； 質(zhì)量工作：整理維護(hù)設(shè)備檔案資料；編寫整理冰機(jī)、鍋爐、變配電運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄；統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率； 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 二、主要成績 在機(jī)電組規(guī)范了個人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋等； 公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專人分管整理； 組織機(jī)電組成員及時完成車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修，保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行； 組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作，為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備； 參與能源組設(shè)備的部分維修，保證了能源設(shè)備的運(yùn)行； 在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時，實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器，恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常，至今無異常； 參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作； 參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作； 完成車間設(shè)備巡檢表的更改，加大了設(shè)備巡檢力度； 做好安全工作的各種記錄、報(bào)表； 1做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的編寫；做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計(jì)； 三、經(jīng)驗(yàn)體會 塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能 作為一名技術(shù)人員，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的，還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識，還要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時，也要虛心求教，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識?！ ∨︺@研提高管理能力 對于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說，面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己，我經(jīng)常用業(yè)余時間，看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識到工作中才是最重要的，否則就是紙上談兵了，我在這方面還做得夠，還需加大力度?！ ≈匾曀伎迹袝r遇到同一
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