freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

公司年終總結(jié)九篇(編輯修改稿)

2025-04-05 13:17 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 IT一代年輕人的義務(wù)  作為一名從事通聯(lián)工作的科員,過(guò)去的歲月承載的內(nèi)容太多,有壓力,有挑戰(zhàn),有耕耘的艱辛,也有收獲的喜悅。面對(duì)單一而又復(fù)雜,平凡而又重要的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)和幫助下,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇的工作作風(fēng),較好的完成了本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作情況,簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下  在通聯(lián)部工作崗們上,我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記、填寫稿費(fèi)單、收發(fā)以及給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件,并負(fù)責(zé)報(bào)紙用稿、簽審稿的歸檔,還有一些零碎的工作。從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來(lái),自己根據(jù)工作的輕重緩急,及時(shí)調(diào)整工作思路,把份內(nèi)工作與份外工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),突出重點(diǎn),兼顧一般,正確處理室與室之間的關(guān)系,積極協(xié)助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯(lián)部工作。在抓好報(bào)紙用稿和簽審稿工作中,堅(jiān)持做到排列有序,美觀整潔,確保查閱資料準(zhǔn)確無(wú)誤。在秦《巴都市報(bào)》發(fā)行工作中,極積響應(yīng)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決號(hào)召,園滿地完成了征訂任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí),還積極勇躍地參加報(bào)社組織的其它活動(dòng)。  20xx年來(lái),工作實(shí)踐使我深深地體會(huì)到做好本職工作的重要性,也煉就了我寵辱不驚,去留無(wú)意的平和心態(tài)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)從不沾沾自喜,面對(duì)同志們的批評(píng),從不灰心喪氣??傊軌驀?yán)格要求自己,遵守各頂規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,用自己的言行樹立個(gè)人的良好形象,用能力體現(xiàn)自己的價(jià)值,用事實(shí)取得別人的認(rèn)可,用成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。公司年終總結(jié) 篇5  保險(xiǎn)分公司自成立以來(lái),認(rèn)真貫徹執(zhí)行保監(jiān)局關(guān)于服務(wù)體系建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新的指示精神,始終堅(jiān)持把國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,貫徹落實(shí)“速度、效益、誠(chéng)信、規(guī)范”的工作思路,通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化服務(wù)體系建設(shè),全力打造**保險(xiǎn)專業(yè)、誠(chéng)信的服務(wù)品牌,現(xiàn)將我司客戶服務(wù)工作匯報(bào)如下:  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力  保險(xiǎn)分公司自成立之日起,始終把“服務(wù)第一、客戶至上”作為自己的品牌定位和不懈的`追求,在公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,十分注重管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)三個(gè)方面的共贏,專門成立客戶服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),總經(jīng)理助理?yè)?dān)任執(zhí)行組長(zhǎng),中層干部組成督察員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)察、考核、懲罰等工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)工作存在的問(wèn)題和漏洞,及時(shí)進(jìn)行有效的處理和解決,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題的員工實(shí)行“輕、中、重”的處罰,確保服務(wù)通道更為順暢,服務(wù)流程更為簡(jiǎn)潔,為保證我公司的服務(wù)品質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。  二、強(qiáng)化制度,規(guī)范服務(wù)  以客戶為導(dǎo)向建立工作流程和制度是我司客戶服務(wù)工作的一大特色。我們堅(jiān)持寓管理于服務(wù)之中,一手抓管理一手抓服務(wù),限度降低出錯(cuò)率,減少或杜絕投訴,壓縮客戶上門的現(xiàn)象,保證客戶服務(wù)中心的工作井然有序。建立客戶服務(wù)工作手冊(cè),確定標(biāo)準(zhǔn),明確權(quán)責(zé),在所有與客戶接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表、語(yǔ)言、行為、時(shí)效等方面提出具體的要求,樹立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外服務(wù)形象。加強(qiáng)與總部和分公司各部門的溝通與協(xié)調(diào),建立快速服務(wù)機(jī)制,及時(shí)解決在對(duì)外服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),配以嚴(yán)格高效的管理,**保險(xiǎn)客戶服務(wù)中心始終以自己的準(zhǔn)則詮釋著品牌和服務(wù)的意義?! ∪?、強(qiáng)化培訓(xùn),提高意識(shí)  打造服務(wù)品牌就是打造人的品牌。為了增強(qiáng)我司客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,提高在市場(chǎng)的品牌知名度,我司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)克服員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)了《客戶服務(wù)工作制度》,并利用節(jié)假日聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)客服工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。發(fā)動(dòng)員工找出自身工作中的不足,對(duì)公司的客服工作提出合理化建議,并積極改進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo),培養(yǎng)出一批具有很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、很強(qiáng)的服務(wù)能力、真正為客戶、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員,在全公司范圍內(nèi)形成一個(gè)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),自上而下重視服務(wù)的環(huán)境。  四、明確目標(biāo),措施得力  “服務(wù)效益”是我司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)新觀念,在服務(wù)上我們拒絕一切形式主義和不切實(shí)際的做法,提出三個(gè)提倡:實(shí)實(shí)在在的服務(wù)、深入細(xì)致的服務(wù)、卓有成效的服務(wù)?! ?一)優(yōu)化職場(chǎng)服務(wù)形象  設(shè)客戶服務(wù)咨詢崗和客戶服務(wù)崗,對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶提供從迎接、咨詢、引導(dǎo)直到辦理完業(yè)務(wù)后送出職場(chǎng)等全程服務(wù)?! ≡O(shè)立客戶服務(wù)角,擺放一些客戶可能需要的物品,有止疼片、創(chuàng)可貼,針線包,讓客戶有家的感覺(jué)?! ≈贫殘?chǎng)行為準(zhǔn)則,推出“微笑加站立”和“三個(gè)一”活動(dòng),即遞上一本書、端上一杯茶、送上一聲問(wèn)候?! ?二)完善客戶服務(wù)體系建設(shè)  我們堅(jiān)持做到“比出險(xiǎn)客戶親人早到三分鐘”的服務(wù)理念,查勘救援服務(wù)?! ?shí)行“一站式”服務(wù),快速查勘,及時(shí)理賠,工作日保證8小時(shí)受理客戶理賠資料、領(lǐng)取賠款,為廣大客戶提供全方位理賠服務(wù)?! ≡诠ぷ髦蟹e極與客戶聯(lián)系,主動(dòng)替客戶著想,嚴(yán)格按照理賠服務(wù)的承諾,對(duì)案件不拖、不等、不靠,保證了較高的結(jié)案率?! 〗⒖蛻艋卦L制度,設(shè)置客戶服務(wù)專線系統(tǒng),指定專人負(fù)責(zé),保單生效后,通過(guò)電話、信函、問(wèn)卷等形式對(duì)客戶進(jìn)行回訪,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保證在5個(gè)工作日內(nèi)給客戶滿意答復(fù)?! ∥覀冞€為保險(xiǎn)金額較大的保戶提供VIP服務(wù),包括防災(zāi)防損提示、理財(cái)服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、免費(fèi)送油服務(wù)、免費(fèi)提供節(jié)日、生日、紀(jì)念日的問(wèn)候和祝福等。  通過(guò)一些列貼心細(xì)致的服務(wù)舉措,在客戶心中樹立起誠(chéng)信服務(wù)的品牌形象,在同行業(yè)也有較好的口碑。  為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)、提供周全完善的風(fēng)險(xiǎn)保障是我們不變的承諾。盡管分公司成立時(shí)間不長(zhǎng),但我們專業(yè)、誠(chéng)信、高效的服務(wù)的宗旨卻始終如一,我們的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象也得到了廣大客戶和同業(yè)的認(rèn)可,獲得了上級(jí)監(jiān)管部門的肯定。在今后的工作中,我司將遵照保監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和指示,繼續(xù)深化服務(wù)理念,提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)品質(zhì),為推動(dòng)市保險(xiǎn)行業(yè)又快又好地發(fā)展做出自己的努力。公司年終總結(jié) 篇6各分公司、總公司行政綜合部、財(cái)務(wù)部:  20xx年即將過(guò)去,為肯定成績(jī),表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),盡早籌劃明年工作,實(shí)現(xiàn)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?,F(xiàn)就做好20xx年度工作總結(jié)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:  一、總結(jié)主要內(nèi)容 ?。ㄒ唬﹩挝豢偨Y(jié)  20xx年工作完成情況。各部門在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)20xx年的工作進(jìn)行全面、認(rèn)真的總結(jié)和回顧,結(jié)合部門績(jī)效考核,突出工作重點(diǎn)、工作成效,做到內(nèi)容實(shí)在,數(shù)字準(zhǔn)確,不講大話、套話。要深入分析本單位存在的問(wèn)題及原因,認(rèn)真吸取教訓(xùn),制定切實(shí)可行的整改措施。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)及總公司的要求指示,結(jié)合實(shí)際情況,研究制定20xx年工作思路和目標(biāo),做到思路清晰、目標(biāo)明確、措施扎實(shí),為開拓性做好20xx年工作打下良好的基礎(chǔ)。 ?。ǘ﹤€(gè)人總結(jié)  要認(rèn)真回顧本人一年來(lái)做的哪些工作?取得了哪些成效?有哪些經(jīng)驗(yàn)?存在哪些問(wèn)題和不足?一年來(lái),本人自學(xué)了哪些業(yè)務(wù)知識(shí),參加了哪些內(nèi)部及外部培訓(xùn),有哪些收獲和體會(huì)?自身能力素質(zhì)有哪些提高?結(jié)合自身實(shí)際,提出對(duì)部門和公司的具體意見(jiàn)建議?! 《?huì)議時(shí)間及議程  年度總結(jié)大會(huì)預(yù)計(jì)20xx年1月15日左右召開。會(huì)期1天時(shí)間,會(huì)議議程:各分公司、財(cái)務(wù)部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)發(fā)言;總經(jīng)理做20xx年度工作報(bào)告,并對(duì)20xx年工作進(jìn)行安排部署;對(duì)先進(jìn)工作者進(jìn)行通報(bào)表彰;董事長(zhǎng)做重要講話;5
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
小學(xué)相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖片鄂ICP備17016276號(hào)-1