文職畢業(yè)生實習報告(編輯修改稿)
2025-04-05 12:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶?！ ?二)組織機構(gòu) 研發(fā)中心下設市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設計部。市場研究部主要負責土地價值的判斷、產(chǎn)品定位研究、市場研究等。產(chǎn)品研究部主要負責產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究。規(guī)劃設計部主要負責產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導與把控?！ ∫M又不囿于先進的管理理念，堅信但不固守已有的管理積累，緊盯公司戰(zhàn)略目標市場化配置各類人力資源，前延至設計階段跟進成本，為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。 經(jīng)管中心下設人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作。成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理建議。 源于四星級的長城飯店，秉承業(yè)主至上、服務第一的思想，選擇了市場化生存、精細化管理，專業(yè)化服務的發(fā)展方向，以源于星級、持續(xù)滿意為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以和諧、歡樂、健康的文化主題社區(qū)?！ I銷處于市場的最前沿，是公司價值的變現(xiàn)者。營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等。 銷售部主要負責產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品建議等?？蛻糍Y源部主要負責客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護?！ ∪?、實習內(nèi)容 (一)實習任務 ?。贺撠焷碓L客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮您好，請問找誰?,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域?！ 。贺撠煿厩芭_或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持 整潔干凈?！ 。衡忢懭晝?nèi)必須接聽，您好，康橋地產(chǎn)。來電找總經(jīng)理，判定是廣告類，不應直接轉(zhuǎn)入，應問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤?！ ?，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理?！ ⑿藕?、傳真，及時送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶。 ：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負責關(guān)好門窗。 ，認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務?！ ?二)對公司的評價 實習過程中，處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對康橋地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后，對康橋地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表現(xiàn)在一下幾個方面： ，不斷構(gòu)造新的盈利模式 面對愈演愈烈的市場競爭，康橋地產(chǎn)能夠立足根本，堅持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大科研開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式?？禈蚍康禺a(chǎn)公司自成立以來，心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應擔負的社會責任。除了在項目建設的當中，面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展，把它作為社會責任來承擔，金域上郡和溪山御府的開發(fā)，不僅是公司對社會承諾的形象問題，更是為了促進公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景
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