文職畢業(yè)生實習(xí)報告(編輯修改稿)
2025-04-05 12:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶?！ ?二)組織機(jī)構(gòu) 研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負(fù)責(zé)土地價值的判斷、產(chǎn)品定位研究、市場研究等。產(chǎn)品研究部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究。規(guī)劃設(shè)計部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把控?！ ∫M(jìn)又不囿于先進(jìn)的管理理念，堅信但不固守已有的管理積累，緊盯公司戰(zhàn)略目標(biāo)市場化配置各類人力資源，前延至設(shè)計階段跟進(jìn)成本，為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。 經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作。成本管理部主要負(fù)責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進(jìn)控制、成本管理建議?！ ≡从谒男羌壍拈L城飯店，秉承業(yè)主至上、服務(wù)第一的思想，選擇了市場化生存、精細(xì)化管理，專業(yè)化服務(wù)的發(fā)展方向，以源于星級、持續(xù)滿意為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以和諧、歡樂、健康的文化主題社區(qū)。 營銷處于市場的最前沿，是公司價值的變現(xiàn)者。營銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標(biāo)客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等?！ ′N售部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品建議等。客戶資源部主要負(fù)責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護(hù)?！ ∪?、實習(xí)內(nèi)容 (一)實習(xí)任務(wù) ?。贺?fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時，抬頭行注目禮您好，請問找誰?,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域?！ 。贺?fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持 整潔干凈。 ?。衡忢懭晝?nèi)必須接聽，您好，康橋地產(chǎn)。來電找總經(jīng)理，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤?！ ?，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。 、信函、傳真，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。 ：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗。 ，認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)?！ ?二)對公司的評價 實習(xí)過程中，處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對康橋地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運(yùn)作規(guī)律后，對康橋地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表現(xiàn)在一下幾個方面： ，不斷構(gòu)造新的盈利模式 面對愈演愈烈的市場競爭，康橋地產(chǎn)能夠立足根本，堅持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大科研開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式?？禈蚍康禺a(chǎn)公司自成立以來，心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任。除了在項目建設(shè)的當(dāng)中，面臨著低碳運(yùn)用成本的增加和低碳理念的發(fā)展，把它作為社會責(zé)任來承擔(dān)，金域上郡和溪山御府的開發(fā)，不僅是公司對社會承諾的形象問題，更是為了促進(jìn)公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景
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