20xx年銀行員工個(gè)人總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-05 12:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，展望未來，相信通過自己的努力明天會(huì)更好?！ °y行員工個(gè)人總結(jié)2 我在銀行剛工作一月，還是一個(gè)新員個(gè)，但是進(jìn)入銀行工作，我卻學(xué)到了很多東西的。在這的一個(gè)月，體驗(yàn)了銀行不一樣的工作氛圍，過去的一月，讓我有所成長(zhǎng)，于此在在此做我一個(gè)月來工作總結(jié)?？偨Y(jié)如下： 作為新員工，我對(duì)于銀行這份工作是沒有很多經(jīng)驗(yàn)的，當(dāng)前的我還處于學(xué)習(xí)的狀態(tài)。這一個(gè)月的工作我基本上是跟著前臺(tái)柜員學(xué)習(xí)的，銀行經(jīng)理把我分到柜員的工作，為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，說實(shí)話嗎，當(dāng)我知道自己接的是這個(gè)工作的時(shí)候，我還很驚訝，很怕自己做不好工作。主要是因?yàn)槲也惶瞄L(zhǎng)跟人打交道，但是柜員卻是直接就跟客戶面對(duì)面的，所以我很怕自己緊張。剛開始工作時(shí)，也確實(shí)是出現(xiàn)了各種的狀況，但是后面銀行的同事包括經(jīng)理都在鼓勵(lì)我，帶我的那個(gè)柜員姐姐一步步的教我辦理業(yè)務(wù)的各個(gè)步驟，慢慢的去練習(xí)，一步步的按照步驟去做，我開始去適應(yīng)工作。雖然當(dāng)時(shí)還是會(huì)因?yàn)楦蛻魷贤ǔ霈F(xiàn)一點(diǎn)問題，當(dāng)時(shí)基本上也是可以自己去做的?！ ∫粋€(gè)月的工作其實(shí)有些辛苦，但是有了他們的幫助，我就還能堅(jiān)持。在最初的緊張之后，我就開始步入正軌了。帶我的姐姐教完我就放手讓我自己去做了，或許還是會(huì)有些問題，但是卻能自己去在前臺(tái)為客戶辦理業(yè)務(wù)了。對(duì)待客戶來銀行詢問信息，我也能夠?qū)Υ鹑缌鳎行Э焖俚膸椭蛻艚獯鹨苫蟆＿@個(gè)把月來對(duì)我來說主要是學(xué)習(xí)的，把屬于柜員的那一套工作流程學(xué)會(huì)，然后上手進(jìn)行操作，這是在進(jìn)入這個(gè)一月里主要去做的，畢竟是做的柜員，還是要自己去一個(gè)窗口站崗，分散客戶，有效的為客戶辦理他們需要的業(yè)務(wù)。這份工作在這一個(gè)月，也給我很多，至少讓我懂得溝通很重要，尤其是跟客戶的交流是必須要的，不然將無法知道客戶需要什么樣的業(yè)務(wù)，因此溝通是我在這個(gè)銀行學(xué)到的第一個(gè)東西，讓我深刻的明白只有好的溝通才能連接柜員與客戶多的聯(lián)系。 現(xiàn)在的我雖然經(jīng)過了一個(gè)月的鍛煉，已經(jīng)可以為銀行做事了，但我知道自己身上還是有很多很多需要去學(xué)的和弄懂的，柜員這一個(gè)職業(yè)也有很多要去記的?？墒峭瑯游乙?
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