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正文內(nèi)容

20xx年服裝銷售年度工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-04-05 12:44 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊。  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析:  cabben:cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間:[299—399]u[399—459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?! ∶捞厮拱钔核幬恢梦挥谏虡I(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折—7折不等、折扣價(jià)格有較大的吸引力,價(jià)格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格,價(jià)格區(qū)間:[49—79]u[89—119]  不足之處:  周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。  牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多?! ′N售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)?! ∪鄙傧鄳?yīng)的活動(dòng),相對(duì)而言cabben也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。2021年服裝銷售年度工作總結(jié)7  作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好?! 【唧w歸納為以下幾點(diǎn):  認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用?! ∽龊脝T工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。  通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失?! ∫陨碜鲃t,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)?! 】恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:  加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;  對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);  樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。  加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。2021年服裝銷售年度工作總結(jié)8  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首**年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年?! ?*年3月自己有幸加入了sunwin這個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)matalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這一年的生活?! 〗裉旎厥滓荒陙淼娘L(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)?! 〉谝魂P(guān),批量大貨關(guān)?! ∽鳛橐粋€(gè)普普通通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期?! ∵€記得客人在**年4月8號(hào)下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)槭浅鮼碚Φ?,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說一個(gè)新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。  很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導(dǎo),后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力。  跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過,因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過貨也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點(diǎn):無論什么問題,學(xué)會(huì)追根溯源,無論什么問題,多留一個(gè)心眼,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導(dǎo)致無法及時(shí)寄大貨樣等等?! £J過了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解:無事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危?! 〉诙P(guān),處理危機(jī)能力?! ∪绻莾H僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了?! ∫淮蝢a驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉(cāng)了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間給工廠訂,將本來需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天?! ∵@讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生?! 〉谌P(guān),宏觀把握問題的能力。  最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對(duì),送測(cè),提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好?! ∽詈笙M谛碌囊荒昀铮约阂匀碌拿婷瞾碛有碌奶魬?zhàn),希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好?! r(shí)間飛逝,自我加入這個(gè)大家族已有近三個(gè)月的時(shí)間,回首這過去的三個(gè)月時(shí)間,是緊張的三個(gè)月,也是充實(shí)的三個(gè)月,更是艱辛的三個(gè)月,有收獲也有挫折。剛上任時(shí)車間工作千頭萬緒,我一時(shí)有些不知所措,但在的悉心指導(dǎo)和班組人員的協(xié)同幫助下,漸漸的有了一些車間管理的心得體會(huì),車間管理水平有了一定的提高。為總結(jié)試用期的成績(jī),彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào):  一、車間內(nèi)部管理方面:  為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境使自身工作步入正軌,我努力學(xué)習(xí)車間產(chǎn)品、設(shè)備、定額、工藝、質(zhì)量控制點(diǎn)等相關(guān)知識(shí),做到不懂就問及時(shí)向車間班組長(zhǎng)及工藝員請(qǐng)教,同時(shí)張總在平時(shí)工作中也給予我很多指導(dǎo),在他們的悉心幫助下我已熟悉產(chǎn)品工藝及車間各人員特點(diǎn),能夠合理安排車間各崗位人員,做到人盡其才,充分發(fā)揮各個(gè)員工特點(diǎn),提高工作效率確保產(chǎn)品質(zhì)量?! ∮捎谖臆囬g產(chǎn)品種類多,設(shè)備種類多導(dǎo)致車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不盡人意,員工日常行為規(guī)范不到位,針對(duì)此現(xiàn)象,我把工作重心放在潔凈區(qū),每天適時(shí)對(duì)潔凈區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,員工穿戴個(gè)人衛(wèi)生,員工生產(chǎn)操作規(guī)范及各工段產(chǎn)品控制點(diǎn)進(jìn)行檢查將現(xiàn)場(chǎng)不合理之處記錄在案,每天生產(chǎn)結(jié)束后組織員工開生產(chǎn)總結(jié)會(huì)議,將所發(fā)現(xiàn)不足予以指出,耐心指導(dǎo)員工改正,遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題與員工一起商討,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)防止再犯?! 榇_保員工掌握崗位sop和明確車間規(guī)章制度,我組織班組長(zhǎng)和工藝員利用每天總結(jié)會(huì)和空余時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育并考試,同時(shí)在日常巡回檢查中對(duì)員工嚴(yán)格要求,指出他們生產(chǎn)中的不良習(xí)慣,對(duì)車間員工違紀(jì)情況嚴(yán)格執(zhí)行車間懲罰制度并通過監(jiān)督制度來調(diào)動(dòng)員工工作積極性和責(zé)任心。(如:下道工序?qū)ι系拦ば蜻M(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問題扣上道工序錢獎(jiǎng)勵(lì)下道工序。)近年來隨著新版保健食品生產(chǎn)規(guī)范的出臺(tái),
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