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正文內(nèi)容

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講【三篇】(編輯修改稿)

2025-04-05 12:10 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對(duì)照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要立刻處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而忘記處理;三是用心搜集基層一線(xiàn)素材,注意保存,一旦需要,立刻調(diào)出使用;四是利用一切空閑時(shí)光多看資料,多翻閱書(shū)籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。二、擁有很強(qiáng)的溝通潛力我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟悉目前**站各種類(lèi)型的客戶(hù),還喜歡抓住客戶(hù)的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為**站的忠誠(chéng)客戶(hù)。我在服務(wù)好新客戶(hù)的同時(shí),還能盡快將超多流失的客戶(hù)重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶(hù)融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為**站的定點(diǎn)加油客戶(hù),現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫忙加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶(hù)的大批量用油,在我的幾次走訪(fǎng)中,如今也成為**站的定點(diǎn)客戶(hù)。三、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)**站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自我的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)光收聽(tīng)收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書(shū)籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,透過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓(xùn)。以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:一、不斷發(fā)展客戶(hù),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售。強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷(xiāo)售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅僅站在站長(zhǎng)的崗位上思考問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。透過(guò)從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅僅為客戶(hù)帶給良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶(hù)感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來(lái)加油站花錢(qián)不僅僅能買(mǎi)到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。到達(dá)讓客戶(hù)走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷(xiāo)量不斷攀升。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作職責(zé)制,樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊(cè)記錄。個(gè)性是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)狀況及時(shí)上報(bào)主管部門(mén),對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。用心組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。透過(guò)定期演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。透過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛(ài)心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶(hù)帶給一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。注重創(chuàng)新工作管理模式,每月
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