保險公司客服工作總結范文(編輯修改稿)
2025-04-05 12:08 本頁面
【文章內容簡介】 2P后，我對理財有了一定的認識。做為和信貸的一名忠實客服、忠實粉絲和未來忠實的投資者，我看到的當然是四方貸切實的好處。 首先，說說我對p2p金融的一個最初認識。外來引入的peertopeer,即通過互聯(lián)網(wǎng)當中完成的小額借貸交易，需要資金周轉的借款人，在我們平臺發(fā)布借款信息，資金閑置的出借人出借給借款人，借款人的急需的資金得到了解決，出借人也得到了相應的收益，使借款人和出借人達到雙贏。而我們和信貸業(yè)務上做到了透明，讓來四方貸投資的出借人擁有一個安全放心的投資旅程?！ 【W(wǎng)上借貸和民間借貸不一樣，民間借貸可能是關系好的人互相的有抵押或者擔保人的借出，而網(wǎng)上借貸通過互聯(lián)網(wǎng)給借款人和出借人搭建一個服務平臺，對于需要資金的借款人，省掉了要跑去銀行簽繁瑣手續(xù)、排隊處理，資金等待諸多麻煩。而通過網(wǎng)絡借貸很快就能借到自己需要的資金，來解決資金周轉問題。借款人的信息在我們和信貸這樣安全的平臺會得到恰當?shù)奶幚?，來保護借款人個人信息安全，而盡可能的透明化提供給投資人。投資人可以在這樣的一個平臺中選擇他們認為合適的利息。因為這個平臺透明，利息合法，風控部門嚴格把關，資金交易明確，也不需要像炒股那樣心情跌宕起伏?！ 『芏嗳爽F(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)金融，網(wǎng)上借貸P2P認識很淺，對網(wǎng)絡的東西存在著不信任的看法，做客服這段時間遇到了不少投資人不生這樣的疑惑，如果我的資金在你們平臺被盜了，你們跑路了，那我不是資金打漂找鬼去?對，網(wǎng)絡的虛擬性不僅讓很多違法分子有可操作的空間，很多不良的平臺各種跑路，完全影響了P2P網(wǎng)絡借貸的發(fā)展。而在我看來我們公司這個風險控制是做的很好的，線下業(yè)務審核員嚴格審核借款人的資金需求原因和收入來源，借款人抵押物房屋資質，保證借款人信息可靠，在源頭上嚴控借款的質量，降低借款風險。我們扮演的是一個中介的角色，為借貸雙方提供信息，為審核合格的借款者發(fā)布借款標提供技術支持?！ ∫驗楣ぷ?，時時會關注P2P平臺的消息。在客服培訓中，主管給我們介紹了在美國的一些領先P2P公司的一些運營模式，短短的幾年發(fā)展中，P2P是在探索中前進的。而在我的比較淺顯的認識中，只是看到了借款人資金的方便和出借人的手續(xù)盈利。還沒有太深入了解到，這樣的一個商業(yè)模式對社會經(jīng)濟的推動有多大的影響力，而國家對于互聯(lián)網(wǎng)金融的看好和支持是否也是對P2P的一種漸漸的支持? 最后，我希望在四方貸強大團結友愛的團隊里，讓自己逐漸成長，真正的認識P2P，真正的融入四方貸，為客戶提供更好的服務?！ ”ｋU公司客服工作總結范文4 繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改善，現(xiàn)就不足與差距結合__年的工作如何進行改善做如下安排: 一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務部人員異常是新人的專業(yè)知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。 針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員
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