【文章內(nèi)容簡介】
服的。結(jié)果那位女顧客卻說:真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌臟。待那位女顧客離開,同事過來說:有病吧,這人,她不愛套,她是人!我說:算了,顧客永遠(yuǎn)是對的,咱們是服務(wù)行業(yè)?! ∮械臅r(shí)候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時(shí)一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉多勞多得吃虧是福的信條。同事對我說別弄了,等一下別人就弄了!或者你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了!但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了,我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話今日事今日畢,我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常犯錯,丟三落四,所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng),劃掉一項(xiàng),這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù),每當(dāng)我犯了什么錯時(shí),她總會安慰我說:你做的事情太多了,所以會落下一兩樣。自從你來,我們大家的工作都變得很輕松。我感謝我的組長,我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn)。其實(shí),我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。大概半個月前,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春?! ∥萋┢赀B夜雨,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的,但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí),我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗,同事安慰我說:別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧!可是我自己知道,縱然賣場還有貨,可是如若把新貨也上臺面,一定會增加銷售的機(jī)會。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時(shí)間還算好,一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦?這種損失無人承擔(dān)。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ,所以銷售的機(jī)會悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運(yùn)的是,廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我?! ∥业膲毫ψ兊煤艽?。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時(shí)候,開導(dǎo)我、支持我、鼓勵我,給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個夜晚,我突然想開了,這又何必呢?雖然犯了錯誤,但還不至于否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)