【文章內容簡介】 見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經濟價值?！　。ㄈ┩晟评碣r管理制度，依法合規(guī)經營　　在合規(guī)經營方面，總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上，理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監(jiān)管部門的要求操作，定期進行自查工作，對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。同時不僅只要求自己，也要求分部員工共同學習，深刻領會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平，年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓及書面測試，標準話術場景模擬，結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求，引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變，把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量，用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線?！　。ㄋ模┳ズ美碣r基礎工作，推動公司業(yè)務有序發(fā)展　　在公司業(yè)務發(fā)展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時，嚴格按照相關制度的要求安排工作，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人，確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革，特制定員工量化考核細則，并每月在公司及中心網站上公示，以此提升員工工作積極性，加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進，車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點，按上級公司要求，落實“四個一”理賠服務的同時，還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措　?。ㄎ澹┒ㄆ诜治隹偨Y，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決　　定期對分部日常工作進行總結、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況，平心促談，更多是站在員工立場來分析解決問題，讓員工真正熱愛本職工作。　　通過定期對理賠各項指標的分析，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果，為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況，為營銷、承保等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數據支持?！　。┮渣c帶面，強化培訓，全面提高部門綜合素質　　高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動分部員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快，對新員工進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習，是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。　?。ㄆ撸┘訌娏妥黠L建設，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定　　努力完善自身道德體系，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀，自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產黨員的標準要求自己，嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規(guī)定要求每一位員工，帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督?！　』仡檟x年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提高方面：　　一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現(xiàn)場查勘力度。加大核損的管控力度。做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率?！　《且鰪姺婪侗ｋU欺詐意識，要進一步與交　　警、經偵等部門做好打假防騙工作。　　三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創(chuàng)優(yōu)活動?！　≡趚x年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格規(guī)范，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階　　個人最新述職報告篇6各位領導、老師們：　　大家好!這一學年學校無論從硬件建設還是內涵發(fā)展上都繼以前又有一定程度的進步，雖沒有什　　么轟轟烈烈的壯舉，但各項工作扎扎實實，也取得了點滴成績。下面將學校這一年度的工作進行梳理，向各位領導及全體老師進行簡要匯報?！　∫弧⒔虒W工作　　通過各種方式和途徑提高教師教學水平，打造高素質教師隊伍。教導處在張愛青主任的主持下抓好常規(guī)教學管理，提高教學質量?！　⊥獬鰧W習。去年安排老師到楊店子小學、明德小學學習新的教學模式，今年安排張愛青主任　　帶領兩位老師到南京洋思和東廬中學時行學習，將先進的理念與教學方法帶回來，與本校實際進行結合，提高我們的教學質量?！　」歉山處熍嘤枴＠弥形鐣r間每周安排一次培訓活動，十名年輕骨干教師進行業(yè)務學習，梳理課程標準，學習教學理論，討論教學問題，通過培訓學習，這些老師教學思想有了新的提高和認識，且不斷進行改革創(chuàng)新，提高了教學效率?！　〗萄谢顒印７值?、高年級兩個教研組，每組每兩周活動一次，主要通過課例研討，將理論與實踐相結合，依托教研室的單元整體嘗試教學模式，以裴娜娜、劉艷俠兩個課改實驗班為主，大膽進行嘗試改革，已形成比較固定的教學模式，且學生素質和教學質量有顯著提高?！　￠_展活動，促進發(fā)展。圍繞教育問題開展教師辯論賽，為督促老師們讀書豐富知識開展聊書會，為提高教師基本功水平開展基本功大賽，通過一系列活動，促進教師業(yè)務水平的提升?！　〔┛驮u比。要求大家堅持寫博客，以促進寫作水平的提高，養(yǎng)成勤寫文章的好習慣。　　抓好教學常規(guī)管理工作，規(guī)范教學，提升質量。教導處認真抓好教師備課、講課、作業(yè)、輔導、檢測等環(huán)節(jié)，避免教學的隨意性，認真組織學生漢字書寫大賽、口頭作文比賽、期中教學質量檢測等活動，保障教學規(guī)范有序進行，確保教學質量穩(wěn)步提升?！　≌n程改革。為了全面推進素質教育，學校根據師資情況及現(xiàn)有辦學條件，開設了17個社團活動，如攝影、書法、舞蹈、體操、圍棋、籃球、乒乓球、羽毛球、朗誦、手工、樂器、合唱、閱讀、計算機、話劇等，每周利用周三下午第二、三節(jié)課時間進行活動，豐富學生的在校生活，提高了他們的學習興趣。經過扎實開展教學工作，教學成績一直在全鎮(zhèn)處于領先水平。去年暑假19個考試科目，在五所完小中，我校取得10個第一，4個第二，寒假20個考試科目，我校取得11個第一，6個第二。并且去年我校課題獲省三等獎。　　二、德育工作　　學校以少先大隊為主陣地，大隊輔導員曹鳳華負責此項工作，圍繞月德育教育主題，積極開展各項德育實踐活動，提高學生道德水平。每周按時舉行升旗儀式，通過國旗下講話對學生進行相關主題教育。各班每周開展主題班隊會，通過講故事、觀看視頻、組織實踐活動等形式，對學生進行教育。去年4月開展以“我的中國夢”為主題的手抄報評比活動，5月感恩教育親子讀書活動，6月珍愛童年珍愛幸福游園活動，9月以愛校為主題開展“畫畫我們的校園”繪畫展，10月開展“唱響中國夢，共抒愛國情”歌詠比賽，今年3月開展學雷鋒實踐活動，4月份組織全校學生觀看愛國影片，緬懷革命先烈。通過扎實地開展德育活動，學生們展現(xiàn)出向上的精神風貌和高尚的道德情操，他們的表現(xiàn)得到家長的認可和社會的好評?！　∪?、安全工作　　學校始終把安全工作放在重要位置，王愛軍主任認真抓好此項工作。通過升旗集會、安全健康課等形式對學生進行安全教育，請交通、鐵路、公安、衛(wèi)生院等部門到校進行專題講座，使學生牢記躲避危險，保障安全的知識。通過定期不定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改，排除安全隱患，保障學生的在校安全。本學年共計開展四次安全逃生演練，并通過現(xiàn)場演示滅火器的使用使學生掌握逃生技能和自救方法。嚴格門禁制度，加強保安工作管理，保障學生人身和學校財產安全。通過認真抓好安全工作，一學年學校無重大安全責任事故發(fā)生，并被教育局評為“消防安全示范?！??！　∷摹Ⅲw育工作　　學校積極開展體育活動，保障學生每天體育鍛煉一小時。體育工作主要由張煒坤老師負責，大課間活動認真開展，學生活動形式多樣，除了做好廣播體操、武術操外，各班還按體育室安排的場地和內容進行活動，如跳繩、呼啦圈、籃球、沙包等，保證學生活動充分。體育室還組織全校性的大型體育活動，如拔河比賽、武術操比賽、籃球賽、冬長跑、趣味運動會等，使學生能充分而全面地進行體育鍛煉，提高身體素質。學校體育成績也一直在全鎮(zhèn)處于領先水平，且代表沙河驛鎮(zhèn)參加市級運動會也取得較好的成績?！　∥?、家校共育工作　　經過兩年的努力，家校共育工作取得一定進展，為推動地方教育的進步起到相當大的作用。網校點擊量已達到46萬之多，老師、學生及家長積極參與網校建設工作，發(fā)表文章，討論問題，使網校發(fā)揮了實效性的作用。家校聯(lián)系群雖然并不是所能成員都能參與討論，但大多數家長是關注群動態(tài)的，且群成員人數增至170多人。微信平臺堅持每周向家長推送兩次信息，及時地將學校的工作動態(tài)向社會傳遞。?？吭乱黄?，學生每人一張，帶到家里，便也家長了解學校的情況，更新家長的教育理念，豐富家長的家教知識。家長委員會