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正文內(nèi)容

銷售部門年終總結(jié)范文(編輯修改稿)

2025-04-05 04:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 接下來日子,在徐凌主管的帶領下,我學會了更多的銷售技巧和團隊協(xié)作完成任務的方式。在和同事之間相互講解gid商訊通的文件的過程中,更加鞏固了自己對gid商訊通的深刻認識和了解。在一次又一次的會議邀約中,懂得了更多的與客戶溝通的技巧。服務會議的過程中,在方總的指導下,明白了會前要和客戶做初步溝通,會中最好坐在客戶的旁邊一起聆聽,會后要主動邀約客戶去體驗區(qū)參觀和洽談。在楊總的指導下,學會了團隊要分工合作,堅守好自己的崗位,懂得了用最簡潔易懂的方式和客戶談產(chǎn)品, 以及日后的跟進工作。 在這一個月的時間里最感謝最多的是徐凌和團隊的同事們,徐凌主管使我明白許多的面對面銷售技巧和電話營銷技巧,這些經(jīng)驗在以后工作的日子里都受益匪淺。在一次的夕會中明白了做事先做人的道理。人做好了,做事的時候就會多助,多一些人的幫助做事成功的機率就會更大。而在平時的管理中,焦總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個部門或我們中存在的一些問題,并總能夠快速、準確的找到方法對癥下藥,把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離,把我們調(diào)教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力,活出了那份屬于自己的精彩。我對她充滿了敬佩和感激。 七月份、我的心態(tài)改變及行為模式的變化 記得有一次主早會談到了目標,設定目標使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念,自己不局限自己的思維,設定好目標,做好行動計劃,堅持不懈的去努力,奇跡終會發(fā)生的。這個早會無意間給我?guī)砹艘环N全新的概 念,讓我突破了以往自己的狹隘的認識,看到了更廣闊的天空。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了,學會了從另一種角度來看待問題,明白了沒有什么不可能,只有自己認為不可能才是真正的沒有可能。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績?nèi)蝿?,這對我來說也是一種激勵和幫助,新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象,幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐。同時也有一份焦慮,這份焦慮促使我要掌握更多的產(chǎn)品知識、業(yè)務技巧和工作流程,來完成公司規(guī)定的業(yè)績,和公司一起成長。 百城之旅第一站佛山,作為工作人員的我,又一次見證了數(shù)字貿(mào)易的影響力,以及大家對這種連接商家和消費者技術平臺的期望和向往。既然領導選擇我來參加這個會議,就是對我以往工作態(tài)度的肯定,同時感謝公司給了我一次成長的機會。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結(jié)束后徐主管讓我留下來協(xié)助大智的工作,當時雖然有點不開心,但還是去執(zhí)行了,等工作結(jié)束后精疲力盡的躺在床上時才明白我收獲了很多東西,首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務的方法,其次我學會了怎么布置會場,這些都是我以后獨立負責會議的寶貴財富。感謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅,它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容,知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔,學會了處理矛盾時先檢視自己而不是先指責對方,學會了對自己的成長負責任。理解的同時也讓我學會了珍惜自己的公司,珍惜自己的同事,珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺面前咨詢的每一位客戶,珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切,珍惜我所擁有的幸福。 本月上旬在領導的協(xié)助下我簽約第一位客戶,之后在各部門的配合中,服務好了這位客戶,很感謝這位客戶對gid的認識,以及感謝他認識到了gid對他公司產(chǎn)品的幫助。這天的夕會中公司規(guī)定各位同事之間要相互協(xié)作,幫助他人完成客戶的簽約。在以后的業(yè)務拓展中,我明白了公司是在告訴我們成就他人就是成就自己,在自己的團隊內(nèi)不要太過于計較得失,越是計較越會起到反作用。計較的結(jié)果可能就是客戶離開聯(lián)合通信,讓整個團隊跟著受損。我明白了越是高壓下的競爭環(huán)境越能體現(xiàn)出團隊的凝聚力。所以在適當?shù)臅r候成就他人也是一種美德,而且能夠取得雙贏。 接著公司頒布徐凌入職副總監(jiān)、曾堅鵬入職總監(jiān)助理。真的為他們高興,因為他們有這個能力去擔任這個職位。同時也為我自己感到高興,因為學會了欣賞他人的成就,而不是嫉妒、憎恨比自己能力高的人。因為只有學會欣賞別人成就時才能發(fā)現(xiàn)別人身上的長處和閃光點,才能從別人哪里學習到令自己成長思路和方法。而一味的嫉妒、憎恨比自己強的人,那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些珍貴的朋友。 在聯(lián)合通信工作的日子總會有意向不到的成長,而成長的背后是滿懷的感恩和珍惜。 感謝培訓部劉洹如精心策劃出一份上崗考試題,讓我們檢驗自己這些日子對公司產(chǎn) 品的掌握程度,以便隨時彌補不足的地方。 感謝楊總的批準和方總的支持,讓我做青島分公司業(yè)務窗口的對接人,使我擁有另外一種方式證明自己工作能力的機會。 感謝gid商訊通進駐中國的聯(lián)誼晚宴,讓我明白現(xiàn)在所從事的行業(yè)有廣闊的發(fā)展前景和空間。我為我的這份工作感到自豪。 八月份、我的突破和難忘 焦總說嘉富誠與聯(lián)合通信達成戰(zhàn)略投資合作協(xié)議,是互聯(lián)網(wǎng)資源與資本有效結(jié)合的實例,是實現(xiàn)雙贏的最佳安排。嘉富誠風險投資的成功,說明了外界對聯(lián)合通信的信息技術平臺的認可和期望,而身為聯(lián)合通信的一員,我會全身心的投入這份寶貴的事業(yè),堅守自己的崗位,履行公司交給自己的每一項任務,讓更多的中小企業(yè)了解 gid商品展示信息平臺,和公司一起為中國的信息產(chǎn)業(yè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展增添活力。 好事總是接二連三,在聯(lián)合通信的融資慶功宴上,通過聆聽焦總熱情洋溢的講話,我深深的感受到在數(shù)字貿(mào)易走過的半年,是聯(lián)合通信、是各項目公司豐收的、感動的、遷善的、提升的半年,這半年里的各種會議,是我的加油站和路標,給我的工作注入了更多的能量,指引出工作的方向。同時也給政府、企業(yè)、商戶展現(xiàn)了數(shù)字貿(mào)易技術平臺的超前理念。在聯(lián)合通信的日子里,所發(fā)生的事、遇到的人,都構成了一曲難忘的音符,時刻遙繞在我的耳邊,提醒著我、鞭策著我、激勵著我,直到成功。 x年x月x日,一個難忘的日子,數(shù)貿(mào)聯(lián)盟投融資高峰洽談會在深圳觀瀾湖國際高爾夫球會舉辦。楊總和方總讓我全程負責此次會議,接到這個命令,就是要對可能要發(fā)生任何相關問題負責,這是公司對我的信任,同時也是對我的考驗。出發(fā)前就遇到第一個大難題,焦總安排要隨行的16臺電腦沒辦法裝車,因為空間已經(jīng)被行李和物質(zhì)占完了,我只好立刻和大智負責人溝通,終于他們同意再派一部車運送電腦,感謝大智的配合。到達觀瀾湖后要和大智工作人員一起布置會場,同樣遇到了16臺電腦的擺放問題,然后電話咨詢了楊總,他給我了我很好的建議,謝謝楊總。等會場布置結(jié)束后已經(jīng)是夜里3點鐘了,一起去的有曾堅鵬、彭忠義、許炎儒、彭泳南,我想回公司后幫他們多申請半天假,他們說:不用了,這是我們的工作職責,不能太計較個人得失。謝謝這些同事的理解和支持。躺在床上時才發(fā)現(xiàn)要把客戶的用餐卡和住宿卡分配好才可以睡,可是竟然發(fā)現(xiàn)少了15張住宿卡,我有點傻了,接受不了這個事實,感覺不是真的,那是15張啊,怎么可能說不見就不見了呢?我想打電話給方總,可是天都快亮了,我不能打擾她的休息,所以止住了。在那個晚上我基本沒有睡覺,我自責的要命,懊悔的要命,真想讓時間倒流,真想能在大智交給我卡之后親手數(shù)一遍,但結(jié)果是沒有任何辦法可以改變的,那種滋味真的不好受。天亮后找大智工作人員小雪說明了情況,很欣慰她給了我15張住宿卡,謝謝她的體諒和顧全大局。在這次會議中所發(fā)生的點點滴滴都成了我生命中最真誠的感動和感悟。 回到公司后,楊總對我說,讓你負責此次會議也是考驗你的管理能力,首先你一定要心胸開闊,遇到任何問題要學會冷靜快速的分析,不能走極端。在管理的過程中,對于一些錯誤在被指出時,首先找的是客觀理由,而不是找借口,要正視問題的關鍵和根源所在,這樣才能真正的走進別人的心里。楊總的指導使我一下警醒了過來,明白了此次會議我的責任狀態(tài)后面是公司,我的行為直接影響客戶和同事的狀態(tài)。如果會議過程中有任何的不好那都跟我息息相關,都是我責任不到位造成的結(jié)果。 而此時有很多的感謝要說:感謝參加會議的同事們?nèi)讨囸I送走在場的最后一位客戶后再去用餐。 感謝海蘭幫我電話確認每位客戶的乘車證有沒有領到。 感謝吻今在公司默默做著對接工作,還要負責公司里可能發(fā)生的大小事情。 感謝方總給我的各類意見,讓我能從容的解決會議中發(fā)生的各類問題。 感謝譚總帶領的行政部,有了她們的積極努力、無間隙的配合,才可以使此次會議完成的如此順暢。 此次觀瀾湖之行,我受益匪淺,以前在亞酒辦會議,接觸的人類別有限,客戶群也有限,視野和思路都會受其局限。這次會議使我受益很多,不但開了視野,而且在與其他人溝通的時候也非常受益,比如我學會了和酒店負責人及時溝通解決會務現(xiàn)場遇到的問題。和大智負責人共同解決客戶私自帶走酒店洗衣袋的問題。這次會議讓我學到了許多新方法和思路,讓我能夠從更高的視點看待問題。我非常感謝公司能給我的這樣的機會看到更大更寬廣的世界。它非常利于我的自我提升和突破。 九月份、慢慢走向成熟 在北方來說,九月份應該是晚秋時節(jié)了,而在南方,似乎是收獲才剛剛的開始??赡苁秦撠熯^觀瀾湖會議的原因,在楊總的批準下方總讓我再次負責9月5號博鰲會議的工作,因為有了上次的經(jīng)驗,此次會議的相關流程和安排做的還算讓領導滿意。突然感覺成功其實并不難,只要把一些簡單的細節(jié)做到了,心態(tài)擺正了,積累起來就是成功,也明白了有時細節(jié)是決定成敗的最大因素。 很高興,聯(lián)合通信在安陽開了一家專營商,而安陽是中原很有影響力的一個城市,這次 gid信息平臺走進了安陽,就說明了還稍微有些保守的北方人也開始對新的信息平臺有了一定的認可度。應安陽專營商的要求,焦總準備派我和劉洹如去安陽進行培訓與業(yè)務開展工作。聽到這個消息,很激動,這是公司對我的信任,認為我有能力去出差。同時也有擔憂,因為這是代表公司出去的,在外的一舉一動都是代表公司的形象,所以一定要把工作做好。只有做到最好才能體現(xiàn)自己的價值,體現(xiàn)公司的形象。以前做事的時候總是被自己的慣性模式所約束,而在公司領導培訓的日子里,明白了做事要有創(chuàng)造性的思維,要知道條條大路
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