20xx年企業(yè)員工實習生轉正申請書優(yōu)秀范文(編輯修改稿)
2025-04-03 21:03 本頁面
【文章內容簡介】 人情世故的對待處理潛力，而且要具備靈性人格，才能真正造福自己的客戶，取得自己應得的成果。 在部門培訓兩周后就把全部精力投入到事業(yè)中。在組長支配下，我去專賣店學習了五天，在回店培訓了四天，在部門和小組的培訓期間，我仔細學習了公司的管理制度、組織機構、產品等各方面的基礎學問，在培訓的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是感謝經理給了我一個更好的學習和熬煉機會。在店和百貨獨立學習兼營業(yè)員，是他熬煉了我頑強的意志和做業(yè)務堅決的信念。學會了以前不會使用的產品，我在店和百貨的凈銷售總額近2萬元。當了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺，遇到了各種各樣的顧客和問題。基本明白了怎樣使客戶滿足，為客戶帶給歡樂及利益，滿意客戶想擁有更多，更好的心態(tài)及滿意其各層面心理需求，重視人性的需求，滿意其期望，重視被認同、被確定、被理解的心理。為達成使客戶滿足、滿意、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點： 針對價格：就應不要把自己陷于價格戰(zhàn)之中，應以強調價值為重，提高附加價值的功效，在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更廉價、更有效、更有用。 針對通路：便利、快速、服務到家 針對商品：商品設計要依據(jù)市場需求來設計，以滿意市場的需求為依據(jù)舊。 針對促銷：把握客戶的心理條件予以滿意。 針對實體：使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到，以貼合心到、口到、手到、眼到之要求。 針對程序：不僅僅有售前、售中之服務，尚有售后之服務，不斷的打電話、發(fā)信件、直接訪問以了解起售后之使用狀況。 與客戶做伴侶，真心關懷客戶的利益。使自己成為公司一個有專業(yè)潛力之組合。滿意客戶要滿意他的腦：以理性來說服。滿意客戶要滿意他的感覺：以氣氛、心情來影
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