旅游委托協(xié)議書模板(編輯修改稿)
2025-04-02 03:00 本頁面
【文章內容簡介】 產(chǎn)生的費用由甲方承擔。(2) 造成團隊延遲抵達旅游目的地的，乙方應及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計劃，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用。因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承擔。(3) 造成團隊取消的，在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認后乙方立即聯(lián)系行程計劃的相關接待單位，取消相關的接待工作，并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用。因團隊取消而減少的費用乙方應退還給甲方第十四條：乙方變更一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變更的，乙方應在第一時間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：(1) 因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務內容。(2) 乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時，應迅速以書面形式將變更的內容、理由及變更后的安排方案送達甲方。(3) 甲方在接到前項變更申請后，應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務內容，委托新的業(yè)務內容，將作為新的委托接待合同另行處理。(4) 對于更改后的新的團隊行程計劃，乙方要盡力和相關接待單位做好協(xié)調、溝通工作，盡量安撫客人，并努力做好相關的接待工作，并將團隊的具體安排及時告知甲方。(5) 甲方或乙方在緊急情況下，對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知，但事后必須以書面形式將申請及回答送達對方。(6) 視變更程度，當該團隊提出解除合同時，甲方可以全部解除與該旅行相關的委托業(yè)務合同。此時，甲方必須迅速將此內容書面通知乙方。乙方應無條件退還已收的此團團款。二、因乙方自身原因，造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應在第一時間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：(1) 乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方應第一時間通知甲方，提出新的接待方案，在征得甲方同意的時候可以做相應的變更。(2) 未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進行任何更改，甲方如果不同意乙方的更改方案，乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時候，視乙方單方面違約，甲方有權取消此團隊操作，并按照損失的程度向乙方索賠。(3) 甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案，甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進行操作，因此造成的費用減少，乙方應無條件退還給甲方，增加的支出由乙方自行承擔。(4) 另立委托接待協(xié)議時，乙方不得以其他借口推托、刁難甲方，應一如既往的做好相關接待工作。(5) 在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責任由乙方承擔責任。第五章：旅程管理第十五條：宗旨(1) 甲方的團隊在旅行中，如認為可能得不到應提供的服務時，乙方應按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務合同規(guī)定的服務。(2) 在采取以上措施后，仍不得不變更委托業(yè)務合同中的內容時，如變更旅行日程，要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨。如變更旅行服務內容，要盡量使變更后的旅行內容與當初的一致，使委托業(yè)務合同的內容變更降低到最小限度。第十六條：接待質量標準因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊，團隊類型分為：散拼團、獨立團。團隊等級分別為：普通團，特別關注團，vip團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點，在確保接待質量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質量標準的服務，乙方應按照本協(xié)議和委托接待合同所確認的日程、標準、報價內容提供服務。所提供的服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團隊能安全、順利地旅行，乙方應按下列原則實施：并按以下各項的要求嚴格執(zhí)行：一、酒店客房(1) 乙方不得使用模糊概念，將酒店以次充好，欺瞞甲方工作人員，乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準，一經(jīng)確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改，除非經(jīng)得甲方的同意，具體酒店標準以甲方操作人員要求為準。(2) 酒店硬件設施應符合相應的國際等級星級標準，所有設施應保持干凈整潔、保養(yǎng) 良好、運轉正常，并配有足夠的安全設施及足夠的提醒標志。(3) 酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。(4) 酒店的服務應熱情周到，隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為vip團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時，酒店能積極配合。(5) 酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價格，因酒店人員向游客或組團社領隊人員透露協(xié)議價格而造成的損失由乙方承擔，乙方可向酒店追償。(6) 如酒店有兩個或兩個以上星級的客房時(
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1