前臺(tái)接待學(xué)習(xí)心得體會(huì)(編輯修改稿)
2025-04-01 23:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 料條子?！ 】腿颂钔兹胱〉怯浛ê?，應(yīng)查看客人有否遺漏了什么重要事項(xiàng)，如：離去日期、證件號(hào)碼、及簽名等。若忘記攜帶生分證 可詢(xún)問(wèn)身份證號(hào)碼. 客人搬入是攜帶輕便行李，但又不使用信用卡，那么便要禮貌地請(qǐng)客人先付全部租金(包括服務(wù)費(fèi)及稅金)。 一切手續(xù)辦好后，便在客人面前展開(kāi)住客手冊(cè)，向客人解釋他的房號(hào)，離開(kāi)日期及房間的租金
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