2023年誠(chéng)信教育主題班會(huì)演講稿10篇(編輯修改稿)
2025-03-30 06:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 春光明媚，哪里有信任，哪里就有繁花似錦。 在中國(guó)銀行，無(wú)論是行長(zhǎng)、還是員工，常說(shuō)的一句話就是：不用把客戶當(dāng)成抽象的上帝，只要把他們當(dāng)成對(duì)門(mén)的大媽，隔壁的阿姨。用平常心，為客戶做平常事..中國(guó)銀行剛剛開(kāi)展國(guó)內(nèi)結(jié)算匯便宜業(yè)務(wù)不久，一位客戶到中國(guó)銀行為在外求學(xué)的孩子寄生活費(fèi)，用戶覺(jué)得一次給孩子匯太多錢(qián)怕孩子亂花，可匯的太頻繁卻總要繳納匯款費(fèi)用。我便給他一個(gè)中肯的建議：請(qǐng)客戶辦理一張匯便宜卡，同樣的費(fèi)用卻能反復(fù)使用10次。他不信，跟我說(shuō)有那種好事?指不定又打算從我這榨取什么呢，于是我耐心的對(duì)客戶解釋，仔細(xì)的為客戶算了一筆賬，幾個(gè)月下來(lái)能省去幾百塊。此后，這位客戶不但給孩子匯款到我們這來(lái)，用她的話說(shuō)就是：把我的錢(qián)交給你們我放心。信手拈來(lái)，中國(guó)銀行的對(duì)外服務(wù)中，有太多這樣的細(xì)節(jié)，它們就象是和風(fēng)、象細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，把銀行人的誠(chéng)信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說(shuō)，細(xì)節(jié)服務(wù)是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)中的美麗浪花，那么銀行的延伸服務(wù)，則是誠(chéng)信建設(shè)中的火石，不斷擦出誠(chéng)信建設(shè)的火花。就在前些天，我在工作中發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有一個(gè)棕色的錢(qián)包，問(wèn)遍了大廳里所有的客戶都沒(méi)有找到失主，于是把錢(qián)包交到了行長(zhǎng)室。行長(zhǎng)打開(kāi)錢(qián)包，發(fā)現(xiàn)里面有2000元現(xiàn)金，5張銀行卡，3張名片。按照明片上的電話打過(guò)去，沒(méi)有找到失主。于是行長(zhǎng)和我只好在下班后調(diào)取了當(dāng)天的監(jiān)控錄像，在仔細(xì)觀看了幾個(gè)小時(shí)的監(jiān)控錄像后終于確定了失主是一位附近的生意人，聯(lián)系到他的時(shí)候已經(jīng)晚上8點(diǎn)多了，當(dāng)他接到我給他打的電話時(shí)感到很意外，他說(shuō)：我有好多年丟了東西不找了，不是我有錢(qián)不在乎，因?yàn)檎乙舱也坏?，但你們這個(gè)電話，使我感到了誠(chéng)信的回歸，謝謝你們，不光是為了這個(gè)錢(qián)包?！安还馐菫榱诉@個(gè)錢(qián)包”。意味深長(zhǎng)的話語(yǔ)，讓我們感受到了肩上沉甸甸的責(zé)任。誠(chéng)信回歸任重道遠(yuǎn)，銀行人責(zé)無(wú)旁貸。有人說(shuō)，誠(chéng)信是金，但我說(shuō)，誠(chéng)信無(wú)價(jià)。把誠(chéng)信度量化、是銀行信用卡的一種服務(wù)手段。誠(chéng)信無(wú)價(jià)，它是人們的道德追求，是人的生存法則，也是人與社會(huì)之間的平衡紐帶。誠(chéng)信無(wú)價(jià)，讓我們充份發(fā)揮道德和職業(yè)道德的自律機(jī)制，日常工作中，用我們有聲的語(yǔ)言和有形的行動(dòng)，為中國(guó)誠(chéng)信的“再造明天”做出不懈的努力。誠(chéng)信沒(méi)有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重。誠(chéng)信沒(méi)有標(biāo)價(jià)，卻可以讓人的靈魂貶值，可以讓人的心靈高貴。誠(chéng)信教育主題班會(huì)演講稿（篇7）“誠(chéng)信”這個(gè)詞在古代是與忠孝仁義同等重要，位置很高。誠(chéng)信為本，誠(chéng)信是立國(guó)之本，也是經(jīng)商，做人之本?，F(xiàn)在是一個(gè)包裝盛行的時(shí)代，但也并不意味著我們可以丟掉誠(chéng)信。我們家有過(guò)這樣一個(gè)故事。從前，我爺爺開(kāi)了家酒店。雖然酒店開(kāi)在很深很深的巷子里，但爺爺家釀的谷酒好，濃濃的酒香飄出巷子好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)，許多路過(guò)附近的人，都不知不覺(jué)地被吸引來(lái)了。由于谷酒的物美價(jià)廉，一傳十，十傳百，人人夸好，生意興隆，讓許多商家羨慕得眼都紅了。有一天，我爺爺出去了，他讓小伙計(jì)看店。小伙計(jì)偷偷在谷酒里摻了水，多賣了五塊錢(qián)。爺爺回家后，小伙計(jì)得意地把“秘訣”告訴了爺爺，以為老板會(huì)高興。誰(shuí)知，爺爺一聽(tīng)，急得蹦了起來(lái)，氣得脖子都紅了，說(shuō)：“你把我們最珍貴的東西，出賣了啊!”小伙計(jì)不明白。爺爺幾乎是哭著說(shuō)：“你把‘誠(chéng)信’出賣了啊!”果然，從此酒家的生意一天不如一天，再也不如以前紅火，到酒家買酒的人越來(lái)越少。后來(lái)，有位大伯去買酒喝，多給了小伙計(jì)酒錢(qián)，小伙計(jì)由于受到爺爺?shù)慕逃蟛?。大伯很感謝，認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的可貴，把多余的錢(qián)退給了逢人就說(shuō)這個(gè)酒家講
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1