20xx超市收銀員年終參考總結(jié)范文5篇(編輯修改稿)
2025-03-30 06:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回憶你的工作，總結(jié)你的工作?！ ?3)、溝通才能 所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導的部門是整體中的一分子，必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)絡，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的征詢題，而是為理處理征詢題，處理征詢題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也特別重要，下屬工作中的征詢題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的征詢題，作為主管你需要理解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，關(guān)于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通?！ ?4)、培養(yǎng)下屬的才能 作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項根本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個整體，要用團隊的力量處理征詢題。特別多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也特別充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如本人做來得快。但關(guān)鍵的征詢題是，如此開展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管才能的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊，作為主管，重要職責確實是要將下屬訓練成獅子，而不需要將本人變成獅子?！ ?5)工作推斷才能 所謂工作才能，個人以為，本質(zhì)上確實是一種工作的推斷才能，關(guān)于所有工作的人都特別的重要。培養(yǎng)一個人的推斷才能，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德質(zhì)量，這是工作推斷的根底。關(guān)于世事的對錯，才能有正確的推斷，才能明辨是非。其次，關(guān)于你所從事的工作，不管是大事，仍然小事，該如何做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有明晰的推斷，或者說是決斷。事實上工作的推斷才能是上述四項才能的一個綜合，主管才能的表達是其工作推斷才能的表達。 (6)、學習才能 當今的社會是學習型的社會，當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè)，關(guān)于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進展。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的開展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種適應，為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的，專業(yè)的，治理的，運營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。今后人與人之間的競爭，不是你過去的才能如何樣，現(xiàn)在的才能如何樣?而是你現(xiàn)在學習如何樣，現(xiàn)在的學習是你今后競爭的根本。 (7)、職業(yè)道德 但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。關(guān)于工作中人，不管是員工，仍然主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比關(guān)于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都特別重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德關(guān)于工作的人而言，確實是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種才能才有存在的意義，關(guān)于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對本人職業(yè)的負責，是一種根本的素養(yǎng)，是個人開展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘?！ ∫陨希瑑H僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還特別多。我堅信一句話:師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠本人去感悟，將一切的一切變本錢人的東西。 因此他們都特別尊重我，都服從我的治理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理確實信?！ ∪?、合理安排好收銀員值班、換班工作 收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能阻礙超市的工作，還要照顧好她們的特別情況?！ ∷?、抓好一級工作、給領(lǐng)導分憂 做為一個領(lǐng)班，可以在收銀員一級處理的征詢題，我決不去苦惱領(lǐng)導，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導請示匯報?！ ∵@一年
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