20xx年工作參考總結(jié)公務(wù)員年終工作參考總結(jié)兩篇(編輯修改稿)
2025-03-30 04:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這個飯碗端得穩(wěn)了才算是你的飯碗?！ ∑汗珓?wù)員年終工作總結(jié) 20xx年是我值得紀(jì)念回憶的一年，我作為一個收銀員，我堅守在本人的工作崗位，認(rèn)真地履行本人的工作職責(zé)，全心全意為過往的司機效勞。在實習(xí)期間，我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)心，同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能，包括各種處理特情征詢題的方法。他們每個人都耐心、細(xì)致、親切、隨和，使我倍感溫和，因此學(xué)起來也輕松自如。通過六天的實習(xí)，我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識，感受深化，主要表達(dá)在以下幾個方面： 一、加強學(xué)習(xí)，提高本身綜合素養(yǎng)。通過對高速公路收費相關(guān)的各種法律法規(guī)，以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進(jìn)展了的學(xué)習(xí)，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必需要明白法、知法、用法，要對政府公布的文件精神充分領(lǐng)會和運用，才能征好費，服好務(wù)?！ 《?、收費崗上操作，必須細(xì)心認(rèn)真。通過跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作，經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo)，幾個輪換班下來，我不僅純熟地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒?！ 》€(wěn)、準(zhǔn)、快，處理各種特情車征詢題是本身素養(yǎng)的綜合表達(dá)。通過跟班學(xué)習(xí)及老收費員的傳、幫、帶，以及通過本人的細(xì)心觀察，我逐步掌握了如U行車、J行車、無卡車、換卡車、損車、闖關(guān)車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序，在處理征詢題時要做到誠心、耐心、細(xì)心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監(jiān)控室，要做到有范有序，有
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