【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過程 防止領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有負(fù)面看法 從而阻礙你以后的工作。2. 作為城管人員,看到一些無證人員運(yùn)營(yíng),不處分有損城市形象,處分來他們生活也特別悲傷,你作為城管人員,你會(huì)如何做?這種現(xiàn)象是普遍存在的！作為城管人員，首先不是對(duì)這些人員進(jìn)展處分，而是教育，讓他們理解相關(guān)的政策法規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對(duì)那些屢教不改的無證人員，要進(jìn)展嚴(yán)峻的處分。最后，結(jié)合無證運(yùn)營(yíng)人員的難處，制定處理方法，向上級(jí)部門匯報(bào)。從根本上處理無證運(yùn)營(yíng)。構(gòu)建城管和無證運(yùn)營(yíng)人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。3. 假設(shè)你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？首先，如假設(shè)遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會(huì)先穩(wěn)定本人的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目的是從這種不利的特別難操縱的事件中全身而退。防止出現(xiàn)工作人員和工作對(duì)象的暴力沖突，平安撤離。其次，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的緣故。找到病根，才能正確對(duì)待和適宜地處理暴力抗法事件。 再次，落實(shí)責(zé)任，假設(shè)是由于本部門工作人員的緣故導(dǎo)致的突發(fā)暴力事件，那么，要處分相關(guān)責(zé)任人，給群眾一個(gè)交代，撫平群眾的情緒，以利今后的工作。假設(shè)，是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動(dòng)而起，就應(yīng)該嚴(yán)峻懲辦相關(guān)人員。最后，汲取此次事件的經(jīng)歷和教訓(xùn)，做好以后的工作。城管看法類1. .一位城管人員面對(duì)無證亂擺攤情形感到左右為難，由于違規(guī)者振振有詞稱：“我們是弱勢(shì)群體，處理我們不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。”而事實(shí)上，違規(guī)者擾亂了市場(chǎng)秩序，帶來平安隱患。面對(duì)此情形，你如何對(duì)待和處理？“如何對(duì)待”是關(guān)于法制方面調(diào)查，要從依法行政和依法治國(guó)方面考慮，“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考慮。2. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不諒解百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你如何看這個(gè)征詢題？ 本人加一追征詢：反映了什么深層次征詢題？一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為，引發(fā)眾怒。二、小商販存在暴力抗法的行為三、雙方缺乏必要的溝通。此征詢題反映的深層次征詢題：一、國(guó)家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法二、國(guó)民的素養(yǎng)還有待提高三、社會(huì)各成員之間的理解和溝通機(jī)制不夠暢通，加強(qiáng)溝通3. 現(xiàn)在城管關(guān)于小商販擺攤、黑車?yán)椭卫砩鯂?yán)，而小商販等都認(rèn)為城管特別不近人情，拿著國(guó)家的錢來壓榨弱勢(shì)群體。對(duì)此，你有何看法！第一題我是如此考慮的：第一，關(guān)于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象仍然應(yīng)該加強(qiáng)治理，不能說由于人民群眾反映我們，就違犯執(zhí)法原那么，特別關(guān)于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。 第二，群眾反響強(qiáng)烈，說明我們?cè)趫?zhí)法的過程中有做得不對(duì)的地點(diǎn)。這需要我們改變一下工作方法，端正一下工作態(tài)度。要盡量對(duì)小商販等進(jìn)展勸阻，不能依仗本人是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員而對(duì)群眾惡語相向，甚至野蠻執(zhí)法。第三，關(guān)于小商販、黑車司機(jī)，從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮征詢題，學(xué)會(huì)換位考慮。要從根本上消除這種現(xiàn)象，必須處理他們的就業(yè)征詢題，讓他們有比較穩(wěn)定的收入，政府應(yīng)該廣開途徑，實(shí)在處理就業(yè)征詢題。使占道運(yùn)營(yíng)征詢題更好得四處理4. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺瘢焕斫獠慌浜铣枪軋?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不諒解百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你如何看這個(gè)征詢題？城管和小販的矛盾由來已久，在某種程度上阻礙了我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。我覺得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾方面緣故：首先，從城管的角度來看，他的工作確實(shí)是維護(hù)市容市貌，制造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。關(guān)于流淌攤販、占道運(yùn)營(yíng)、無證運(yùn)營(yíng)和無衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)展驅(qū)逐也是他們的工作之一。不過有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中，沒有諒解到商販的心情，在言語和行動(dòng)上有些粗暴，這就造成了商販所說的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不諒解百姓的生計(jì)。其次，關(guān)于小販而言，特別多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民，他們?cè)谡也坏竭m宜的工作下，為了糊口，才擺攤運(yùn)營(yíng)。由于所受教育和環(huán)境的緣故，關(guān)于相關(guān)的法律法規(guī)并不明白，關(guān)于城管的工作也不理解，有些小販在城管進(jìn)展驅(qū)逐時(shí)，對(duì)城管出言辱罵。第三，處理城管和小販之間的沖突，我覺得可以從以下幾方面著手，一是要加強(qiáng)城管本身素養(yǎng)的建立，加強(qiáng)其文明執(zhí)法的認(rèn)識(shí)。二是社會(huì)上加大關(guān)于市容市貌和合法運(yùn)營(yíng)相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益，協(xié)助他們尋找其它就業(yè)時(shí)機(jī)，或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。最后，從這個(gè)現(xiàn)象，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到，在日常生活中，除了要留意溝通交流之外，還要學(xué)會(huì)換位考慮，多為別人著想。如此才能增進(jìn)與別人之間的互相理解，構(gòu)筑社會(huì)主義和諧社會(huì)。 人際交往類1. 在實(shí)際工作中，假設(shè)秉公辦事，不循私情，有時(shí)候容易得罪一些人。假設(shè)撇開原那么，徇情枉法，必定為法紀(jì)所不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓敲春退角榈拿堋敬痤}時(shí)間】：約4分鐘。【出題思路】：正確處理原那么與私情的矛盾?！緶y(cè)評(píng)要素】：理論素養(yǎng)；應(yīng)變才能?！緟⒖即鸢浮浚海?）處理原那么與私情矛盾的根本原那么：既要堅(jiān)持原那么，又要不忘舊情。（2）處理人際關(guān)系的原那么是；做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。（3）一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原那么，并非可以不講私人感情，二者相矛盾的時(shí)候，那么應(yīng)做到大公無私，同時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作，使本人的親友、師長(zhǎng)、同學(xué)等可以理解。假設(shè)思想工作做不通，那就不怕得罪人，由于得罪的是少數(shù)人，堅(jiān)持的是真理。篇三：城管面目情景模擬類1. 假設(shè)你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你抓緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊特別多圍觀的人沒有一個(gè)幫你說話,這時(shí)候你該如何辦?關(guān)于如此的突發(fā)事件,我首先對(duì)老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤解。要平復(fù),做好解釋工作,進(jìn)展文明執(zhí)法活動(dòng)。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)阻礙到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會(huì)阻礙交通情況，做好疏散群眾,留住老婆婆, 假設(shè)老婆婆固執(zhí),同時(shí)不愿意配合我們的工作, 該如何處理就如何處理,不會(huì)由于她是老人而置法律法規(guī)與不顧.要點(diǎn)在于老太婆跌到了， 要先詢征詢觀察老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關(guān)天， 你對(duì)她的關(guān)心，也是下一步為本人平