20xx超市收銀員實(shí)踐報告精選(編輯修改稿)
2025-03-26 02:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 場架后，主管、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也明白這些顧客的水準(zhǔn)，但畢竟顧客確實(shí)是上帝。他們只是告訴我這種人見多了就習(xí)以為常了，而且和他們爭論并不會有什么結(jié)果，和他們爭論是沒有道理可講的。但我不斷認(rèn)為效勞業(yè)也要有本人的骨氣!我不斷保存我的觀點(diǎn)! 后來如此的顧客見多了，果真我也就不和他們認(rèn)真，都能微笑面對了。有的顧客買了幾塊錢的東西，給了我6張信譽(yù)卡，每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì)，給她慢慢刷卡還有的顧客推來一車商品，結(jié)帳時只選擇其中的幾樣，其它的都不要了由于xx超市是不收分錢的，所有分錢全部免去。因而一些常去的顧客都明白這種規(guī)定，買的商品每個單獨(dú)結(jié)帳，如此一來，有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員，每樣商品分門別類裝兜，分別記帳，再加上有的顧客什么都想打聽明白，雞同鴨講的牽扯不清，特別容易就算錯帳?！ ∶刻焱砩项櫩投甲吡宋覀冮_始日結(jié)這一天收款的情況，先從1毛1毛開始數(shù)出400元的備用金，用來作為下一天的零錢。然后把一天所收的現(xiàn)金、信譽(yù)卡、購物券，偶爾還有其它支票、免單等票據(jù)，一同數(shù)清寫出單子上交。 金庫設(shè)在我們收銀部，用來查算我們每天日結(jié)的情況，平時還給我們換零錢。但銀行與金庫的兌換率只在4permil。，因而零錢是不能隨意換給我們的。沒有零錢時我們就只能找顧客要，假設(shè)顧客給50元?！ ∵€有的顧客成心不把東西從車?yán)锬贸鰜斫Y(jié)帳，或者小孩手里拿的東西沒有結(jié)帳，如此一經(jīng)覺察，都將作為錯掃、漏掃
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1