20xx年春節(jié)致乘務(wù)員的一封公開信(編輯修改稿)
2025-03-15 01:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 步甚至進入夢鄉(xiāng)時您還在燈火通明的城市道路上繼續(xù)工作，默默堅守著崗位。無論是嚴寒還是酷暑，風(fēng)里來雨里顛簸在路上去你們都在崗位上用笑容接待著八方來客。
尤其是北京的公交乘務(wù)員，您肯定連一個完整的十一7天假期都沒有休息過，全國各地的游客都來北京游覽觀光，您每天都要簡單機械重復(fù)回答一個又一個比平日更多枯燥無味的問題，但您從來都沒有拒絕回答過，聽說很多售票員都是有咽炎的，您只能抽空喝一口水潤潤嗓子繼續(xù)工作。甚至有時受了委屈，為了公交人的形象都要將委屈咽到肚子里，別難過，我們都能理解您!
北京的公交車有各種各樣的人，有上班族，有民工，有老人，有拖著行李的還有抱著孩子的，有時您看見有老幼病殘孕的都要組織其他乘客讓座，有時不方便您還要為需要座位的乘客讓座，一直站到終點。您要熟悉整個北京的665條公交線路，您要回答乘客達到目的地的換乘方法，看似簡單的一句服務(wù)性的回答，在背后需要您下了多少功夫啊!
您是一面鏡子，代表著北京人的文明，讓八方來客都感受到了首都的文明禮讓和高素質(zhì)的公交服務(wù)，如果沒有您的存在，北京的公共交通必將亂作一團，那些來北京游覽觀光的人肯定也會大費周章的。
您雖然拿著并不豐厚的報酬
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