20xx年房產(chǎn)銷售經(jīng)理職責(編輯修改稿)
2025-03-15 00:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以更改，原則上簽署正式預售合同后不能更改任何一條條款。
更名
客戶更名書面申請
是，直接更名 是否直屬親屬 不是，書面原因證明
銷售經(jīng)理
簽字認可
財務(wù)部 業(yè)務(wù)處理 管理員
注意事項：
客戶須于簽署正式預售合同前向銷售辦提交書面申請。
換房
客戶換房書面申請
按現(xiàn)價格表計算
銷售經(jīng)理
簽字認可
財務(wù)部 業(yè)務(wù)處理單管理員
注意事項：客戶須于簽署正式預售合同前向銷售辦提交書面申請。
更改合同成交價
客戶提出折扣要求公司領(lǐng)導特批折扣
按折扣權(quán)限上報
銷售經(jīng)理
財務(wù)部
業(yè)務(wù)處理單
總經(jīng)理批核
管理員
注意事項：
A、更改合同成交價必須在簽定正式預售合同之前。
B、折扣權(quán)限按“銷售政策”規(guī)定，在推廣期公開折扣無須報審批申請。
C、在現(xiàn)場銷售中，銷售經(jīng)理可按現(xiàn)場客戶的反映促成銷售，折扣的批核先電話總經(jīng)理批核，再后補充手續(xù)。
更換付款方式
客戶更換付款方式
書面申請
據(jù)已付款項、付款
計劃提出相應(yīng)意見
銷售經(jīng)理復核 財務(wù)部
業(yè)務(wù)處理單
總經(jīng)理批核管理員
注意事項：
A、客戶須提交書面申請陳述更換付款方式的理由
B、實際成交價應(yīng)以所簽署認購書中的總價為基準，根據(jù)重新選擇的付款方式進行相應(yīng)調(diào)整，但必須注意若因某種特殊情況拖欠房款的繳交，新成交價須考慮折扣的形式。
退房
客戶退房書面申請
業(yè)務(wù)處理單
財務(wù)部計算罰金
總經(jīng)理批核
注意事項：
A、客戶因為特殊原因提出退房，應(yīng)提交書面申請陳述原因。
B、財務(wù)部在總經(jīng)理批核后10天內(nèi)安排付款。
沒收樓盤：根據(jù)認購書或預售合同條款，客戶因違約而由公司須沒收樓盤，銷售辦須以“業(yè)務(wù)處理單”形式報公司總經(jīng)理批準，通知財務(wù)部扣款，由銷售經(jīng)理把單位（含退房）標為可售，同時，以電話或書面知會客戶。
五、簽署認購書、合同的注意事項
（一）目的：規(guī)范認購書、正式預售合同及補充協(xié)議，使期具有有效的法律效力，保障公司的合法利益。
（二）具體注意事項：
認購書、正式預售合同的起草，由銷售部根據(jù)項目的實際情況草擬草案，送財務(wù)部、法律室、甚至社會公認的法律機構(gòu)進行審核，形成一套正式的簽署范本。
對認購書、正式預售合同的正式簽署范本，必須向銷售人員專門認真地就合同上每一條款和細節(jié)逐一解釋清楚。
對認購書的內(nèi)容條款注意以下幾方面：
A、認購面積：必須注明“該面積為暫定面積，應(yīng)以政府測定面積為準，合同總價因此多除少補”等字眼。
B、價格及幣種：注明原價總價，以統(tǒng)一規(guī)范注明折扣率（如95%折），寫明實際成交價，注明幣種（如“人民幣”）。
C、付款方式及付款時間：清楚注明客戶選擇的付款方式，付款方式的具體付款時間可在附件上注明。
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