20xx最美建行人心得體會(編輯修改稿)
2025-01-25 22:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 明示范崗等。2012012019連續(xù)三年被評為太倉分行最佳營業(yè)網(wǎng)點，她個人也多次獲得了太倉分行優(yōu)秀員工、蘇州分行先進個人等榮譽。在她的帶動下，同事們也積極向上，理財經(jīng)理、普通員工也有多人獲得先進個人、優(yōu)秀員工的榮譽。獲得的榮譽遠遠不止這些，但作為一個平凡的員工，在榮譽的背后，她不驕不躁，一直堅信自己的理念，充滿信心，為建行的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
最美建行人心得體會篇二
陸蔚萍——建行嘉善支行員工，是“建行浙江省分行先進工作者”、“嘉興分行最美建行人”、“嘉善建行突出貢獻獎”等榮譽獲得者。多年來，陸蔚萍認真工作和學(xué)習，不斷充實、鍛煉自己。先后取得了經(jīng)濟師、金融理財師、國際金融理財師等執(zhí)業(yè)資格。始終堅持職業(yè)道德，牢記“真誠待人，用心工作”，以真心換取了客戶與同事的認可。近日，陸蔚萍作為最美建行人代表，在人行嘉善支行、建行嘉善支行、嘉興銀行嘉善支行共同舉辦的金融系統(tǒng)道德講堂活動現(xiàn)場作了演講。
轉(zhuǎn)型整合細心服務(wù)。2019年8月，建行商城網(wǎng)點搬遷，原商城區(qū)域甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶因未及時溝通不知曉信息，考慮到業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋和拓展，陸蔚萍帶領(lǐng)團隊積極上門介紹業(yè)務(wù)，通過排摸，了解到有些客戶因身體狀況無法親自到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，陸蔚萍和員工們主動上門為其辦理業(yè)務(wù)，并通過細心周到的服務(wù)，介紹產(chǎn)品，知曉客戶需求，使客戶為建行業(yè)務(wù)出智獻力。在工作中，陸蔚萍堅持做一個“有心人”，經(jīng)常利用休息時間留意經(jīng)濟趨勢和財經(jīng)新聞，利用自己學(xué)到的金融知識和業(yè)務(wù)知識，幫助客戶解決問題，分析利弊。例如在首發(fā)基金中，她及時跟蹤客戶投資產(chǎn)品的盈虧情況，適時提醒客戶贖回及補倉等，改變了客戶工作繁忙不能兼
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