20xx年企業(yè)商業(yè)活動邀請函范文(編輯修改稿)
2025-01-25 05:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品生命的重要形式，也是企業(yè)聯(lián)系顧客、服務(wù)顧客、情系顧客的重要方式之一。售后服務(wù)是指企業(yè)對客戶在購買產(chǎn)品或提供服務(wù)后提供多種形式服務(wù)的總稱，企業(yè)售后服務(wù)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一，是塑造和提升品牌不可缺少的重要手段。
為了規(guī)范售后服務(wù)，中國商業(yè)聯(lián)合會組織有關(guān)單位和行業(yè)專家用一年多的時間完成了《商品售后服務(wù)課題研究》,制定了《商品售后服務(wù)評價體系》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并報國家發(fā)展和改革委員會，獲得項目批準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)由商務(wù)部批準(zhǔn)發(fā)布，于10月1日執(zhí)行。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《商品售后服務(wù)評價體系》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)社會各界的意見和廣大商業(yè)及服務(wù)型企業(yè)的要求，促使商業(yè)及服務(wù)型企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和售后服務(wù)水平，以服務(wù)促銷售，以質(zhì)量
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