20xx酒店培訓工作參考計劃(編輯修改稿)
2025-01-25 04:56 本頁面
【文章內容簡介】 ? *c把正在清掃牌掛于門鎖上?！ 、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口。| b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干) c、關空調、臺燈、床頭燈、落地燈、夜燈?！ 、用房內垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品，是否有今后的煙頭)。把用過的茶具撤到工作車內。 e、把客人用過的四巾卷好放于布草袋里?！ 、用洗潔劑均勻地噴一次三缸。 g、撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品) h、將倒?jié)崈舻睦哺鸁煾自谛l(wèi)生間內洗凈抹干，放回指定的地位 i、假設房內有送餐具或加床設備，需再來回走一次?！ 【频昱嘤柦贪?二) 39。l1 a、拿床單跟枕套進房內展床。 b、按規(guī)定程序跟尺寸做床?！ 、確保床單、枕套潔凈、無污跡、無破損?！ 、從門外鈴開端抹至門框?！ 、按順時針(或逆時針)方向抹，從上到下，由里到外，先干后濕抹一圈(邊角及底部均要抹到)?！ 、燈具、電視機、鏡面、床頭板要用干布抹?！ 、物品要按標準擺放?！ 、抹的過程中應默記需補充的物品，并檢查房內設備。 a、將用進的香皂、浴液、發(fā)液瓶搜集進袋?！ 、潔凈抹布，其中一條濕抹布留下抹馬桶及衛(wèi)生間地面。 c、用短把刷洗擦馬桶(留心馬桶蓋與底座，出水口)?！ 、用抹布抹干衛(wèi)生間水跡，由鏡面開端，按順時針方向抹(鏡面跟金屬件用干抹布，金屬件要光亮，無塵，無污跡) e、默記需補充的物品?！ 、補充衛(wèi)生間四巾跟客用物品，擦手紙跟卷紙要折好角(各種物品按標準擺放) b、抹衛(wèi)生間地面，撤走潔凈器具及小墊毯?！ 、補充房內客用物品(留心擺放標準)。 d、補充茶具?！ 、先從窗臺下開端吸。b、留心逝世角(床底、柜底、柜后)。c、吸衛(wèi)生間地面(留心吸頭發(fā))。d、吸地時要順紋吸。e、把持要警覺，免得碰撞家俱。f、吸塵器用完后，線、管應繞好放置于工作車側面。a、檢查全部房間是否打報潔凈，設備、物品是否按規(guī)定標準擺放(包含床罩是否展平，鏡面、玻璃、掛畫是否擦凈)。 3456b、將空教唆到恰當?shù)匚?如是住房，撥到進房時客人設定跟地位)，按標準打開規(guī)定開啟的燈具。a、將所有潔凈器具放回車內，不得將其喪失在客房內。b、取鑰匙卡，關門，按規(guī)定填寫記錄表。 (二)、公共區(qū)域 (1)公共區(qū)域的概念及特點a、定義：但凡群眾共有共享的活動區(qū)域都能稱之為公共區(qū)域b、特點：世人注視，懇求高，妨礙大?；顒宇l繁，環(huán)境多變。人員復雜，難以把持。酒店培訓教案(三)三、消防保險飯店應作好消防保險的防范方法l客房內安裝煙感報警器。.l客房走道上應安裝報警及滅火安裝?！衽浜媳０膊堪雌跈z查防火、滅火設備及器具，提出維修保養(yǎng)及互換的懇求?！裰朴喕鹁瘯r的緊急分散打算，包含如何領導客人分散，保護重要財產(chǎn)等。防火工作火災對一座古代化的酒店來說是致命的災禍，高層建造一旦失火將無可救命，必定會造成不可可能的人、財、物喪失，因而酒店的防火工作利用完全健全的方法，每位員工操縱必定的防火救火常識。1)客房火災事變起因客人醉酒，躺在床頭抽煙，點燃床單。床頭柜電路板產(chǎn)生短路，引起火災?？腿藥Я司凭?、汽油等易燃物品進房，抽煙時不警
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