20xx銷售部工作參考計劃范文(編輯修改稿)
2025-01-25 01:04 本頁面
【文章內容簡介】 務開展情況，每個公共效勞網點(包括綜合效勞網點)應至少裝備一名客戶經理，擁有豐富客戶資源的網點應適當裝備，“打造一支高素養(yǎng)的營銷團隊”。二是加強物理網絡建立。目前，由于公眾結算業(yè)務方式的多樣性和公司治理方式的差異，柜臺效勞渠道仍然是公眾客戶最常用的渠道。本行將加強網絡建立，在貴賓理財中心改造中充分考慮公眾客戶的業(yè)務需求，滿足客戶需求。各分支機構和部門應制定詳細的網點公共業(yè)務營銷指南，指導不同網點和方式的公共業(yè)務的效勞內容、效勞要求、效勞行為標準和效勞流程。三是拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大場外業(yè)務比重。今年，電子銀行業(yè)務將接著擴大其在“歡樂谷”的市場份額，同時，它還將“加緊努力”擴大不同層次的目的客戶。各分行、各部門要充分注重和利用分行發(fā)布的目的客戶名單，有重點、有針對性地開展營銷工作，在優(yōu)質客戶市場中占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞和深度營銷工作。通過為企業(yè)客戶建立電子銀行賬戶，作為客戶支持和效勞的重要依照，能夠及時為客戶處理我行電子銀行產品使用中遇到的咨詢題，及時向客戶推薦新的電子銀行產品，提高“挪動賬戶率”和客戶利用率。深化開展“結算質量效勞年”活動。要樹立現代以客戶為中心的金融效勞理念，理順體系，整合流程，面向目的客戶的需求。加快產品創(chuàng)新，提高效勞效率，及時處理咨
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