【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)驗。在具體的工作中，無論遇到什么疑難棘手問題，我都能夠運用自己所掌握的知識和技能，做出及時、妥善、合理的處理。我想，豐富的工作經(jīng)驗是做好工作必不可少的。
　　具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
　　我有近20年的銀行基層領導的經(jīng)歷，先后擔任過儲蓄所主任、支行科技科副科長、營業(yè)部主任、辦公室主任、行長助理等職務。不同的領導崗位和不同的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強的協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力，使自己初步具備了一個領導所必須具備的基本素質(zhì)。此外，我還具有全局意識，喜歡看一些管理方面的書，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對我做好以后的工作將大有裨益。
　　四、工作設想：
　　如果組織和領導信任我，讓我走上支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，簡單來講我將做好四個到位：
　　擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。
　　作為一名支行副行長，既是支行行長的amp。ldquo。二傳手amp。rdquo。，又是分管工作的amp。ldquo。主攻手amp。rdquo。工作中，我將全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行總、分行的經(jīng)營策略、思路和各項規(guī)章制度，協(xié)助行長組織制定本行工作計劃，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)和工作任務的完成。同時，做好分管業(yè)務工作的組織推動、業(yè)務指導、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作，我將根據(jù)本行經(jīng)營發(fā)展目標和上級行專項考核指標，結合本行實際組織開展業(yè)務經(jīng)營活動，逐步強化資本、風險和成本約束，切實有效的防范和控制經(jīng)營風險，提高經(jīng)營管理效率。
　　提高競爭意識，抓好營銷到位。
　　隨著郵政儲蓄銀行的建立，我行的競爭也將變得激烈。為此，我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的amp。ldquo。二八amp。rdquo。法則和第七支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，密切關注動向，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶amp。ldquo。量體裁衣amp。rdquo。，全面做好營銷工作，力爭保持我行的主導地位。
　　創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務到位。
　　近年來，由于種種原因，我行與軍隊基地的關系有些淡化。我上任后，將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女，熟悉馬蘭基地經(jīng)濟環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢，采取如下工作，加強服務，拉近關系，增進魚水情：一是加強與有關首長的友好協(xié)作關系。二是加強與主要服務管理機關、基地財務處以及各個團站單位的友好協(xié)作關系。三是提供優(yōu)質(zhì)的服務，加強業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　此外我還將完善服務功能，在服務上做文章，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務工作，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到amp。ldquo。一對一amp。rdquo。個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使第七支行的服務更加人性化。
　　強化管理，提高素質(zhì)到位。
　　工作中，我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全管理營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個amp。ldquo。學習型amp。rdquo。的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務的辦法，努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境，建設amp。ldquo。和諧銀行amp。rdquo。
　　風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作崗位上發(fā)奮圖強，銳意進取，使我們的支行amp。ldquo。百尺竿頭，更進一步amp。rdquo。!
　　篇四
　　尊敬的各位領導、同事們：
　　大家好，我叫xxx，xx歲，本科學歷，職稱會計師。xxx年參加工作，xxx年進入xxx銀行xxx分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔任xxx分理處主任，xxx辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。
　　在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從xx年支行開始把消費信貸確定為xxx支行的工作重點，我作為零售業(yè)務部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任，當時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務，占領了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為xxx支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
　　20xx年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后，面對時間緊任務重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標。特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
　　多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關的突破，為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。
　　首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是xxx分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調(diào)整的有利時機，加大業(yè)務拓展力度，積極搶占市場份額。
　　其次就是深化管理、加強服務。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務，防范各種風險及案件的發(fā)生。二、逐步推進客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務的快速發(fā)展。三、通過amp。ldquo。個性化、差別化、人性化amp。rdquo。的優(yōu)質(zhì)服務