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正文內(nèi)容

20xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告(編輯修改稿)

2025-01-17 06:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展。
  三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力
  加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能。進行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強中心全體人員的工作熱情和團結(jié)力、凝聚力。塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。每周安排進行個小時的崗位專業(yè)知識培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績納入月底績效考核當中。
  針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進行總結(jié),形成備忘錄。每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高。利用周一的晨會,全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率。每天安排員工進行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當場點評,激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
  三、工作中的不足
  回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
  四、今后努力方向
  今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
  (一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
  (二)加強銷售人員管理。貫徹”以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文二  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
  、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100P彩虹出口到日本,10個托盤的60P和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
  主要負責
  1. 簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
  2. 按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
  3. 與客戶確認相
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