20xx國稅局信訪個人工作總結(編輯修改稿)
2025-01-17 06:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 同時回復信訪人，并將結果上報縣政府信訪局和xx市國稅局。因為處置及時，從未造成信訪事件升級的現(xiàn)象。xx縣處理信訪突出問題及群體性事件領導小組辦公室【20xx】號文件《關于1至8月份全縣信訪工作情況的通報》中，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復的，沒有被扣分。
【篇二】
20xx年，我局認真貫徹落實《信訪條例》，暢通信訪渠道，加強信訪工作，著力解決各類信訪問題，努力為服務科學發(fā)展、維護人民群眾合法權益和共建和諧稅收營造良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將有關工作情況總結如下：
一、信訪辦理基本情況
?。ㄒ唬┺k理情況
我局20xx年全年共受理人民來信、來訪和來電976件（含重復件）。其中：“涉稅舉報中心”受理776件件，市長專線轉辦177件，市信訪局、市人大轉交辦和群眾直接來信23件；已辦結951件，%；稅收立案查處立案95件；（、），%。
信訪反映問題主要包括：舉報企業(yè)或個體戶偷逃稅費等不法行為；用人單位未按規(guī)定為員工繳交社保；不按規(guī)定開具發(fā)票；哀求幫助解決申報納稅中遇到的問題；對地稅工作提出意見、建議；舉報干部廉政問題等。我局高度重視信訪辦理工作，做到“及時受理、全程管理、專人負責、辦結”，除有特別情況，對每個信訪問題均按時辦結并反饋，絕大多數(shù)信訪人對我局的辦理情況表示滿意，本年未發(fā)生集體上訪情況。
（二）主要特點
。
舉報中心受理的789件中：未按規(guī)定辦理社保醫(yī)保舉報案件403件；發(fā)票違章舉報案件為255件；隱瞞收入、未按規(guī)定申報納稅偷稅漏稅的舉報案件131件，%、%、%。其中發(fā)票違章問題xx旅館餐飲業(yè)不按規(guī)定開具發(fā)票或不提供發(fā)票；社保問題主如果舉報所在單位不按規(guī)定為員工參保繳費、本地居民按外地務工人員參保和反映在辦理社程中遇到的困難。
、簡易的政策或業(yè)務辦理咨詢占相當比重。
從辦公室受理的情況看，市長專線轉辦件中，有近三分之一屬于簡樸業(yè)務咨詢；舉報中心全年受理的789件中，有527件給予當場處理和協(xié)調(diào)解決，%。
，書面舉報的案件較少。
舉報中心接聽的舉報電話，除去未能進一步提供原始的
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