【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，并及時(shí)反饋：
①在這點(diǎn)上我們會(huì)要求課程顧問(wèn)定期的做家長(zhǎng)的電訪工作。了解老師上課的情況，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。
②家長(zhǎng)在或者上門(mén)咨詢，介紹完后請(qǐng)家長(zhǎng)留下聯(lián)系方式，并根據(jù)家長(zhǎng)的介紹和結(jié)合我們的特色，對(duì)好入座為孩子安排好相應(yīng)的課程。并和該班的任課老師及時(shí)的做好溝通工作。
C、 家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)報(bào)名的細(xì)則
如果家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)報(bào)名的話，從電腦平臺(tái)里面打印出憑條，交給財(cái)務(wù)方便財(cái)務(wù)發(fā)放教材及開(kāi)發(fā)票。如遇財(cái)務(wù)不則開(kāi)據(jù)發(fā)票的工作由課程顧問(wèn)開(kāi)，收取相應(yīng)的費(fèi)用并妥善保管，財(cái)務(wù)回來(lái)第一時(shí)間把錢(qián)跟收據(jù)交給財(cái)務(wù)。
D、充值卡的如何運(yùn)用與操作
①我們的充值卡目前的形式有2種一種是針對(duì)老的學(xué)員的，是充20xx打88折，充5000打78折。還有一種是新報(bào)名的學(xué)員，一律是充值10000打88折。博識(shí)筆一律不打折。
②充值卡在位學(xué)員辦卡的時(shí)候，新的則要扣除卡的成本費(fèi)用10元。續(xù)充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問(wèn)入職前全部培訓(xùn)完成。
充值卡續(xù)報(bào)名者是直接從卡里面扣費(fèi)，遇到卡余額不足不夠付本期學(xué)費(fèi)的時(shí)候則要充值后才能扣費(fèi)！家長(zhǎng)要來(lái)查看余額，課程顧問(wèn)要積極的配合查詢！具體的操作會(huì)在上崗前培訓(xùn)！
E、及時(shí)做好家長(zhǎng)的回訪跟進(jìn)工作
預(yù)約完了課程家長(zhǎng)并來(lái)試聽(tīng)了課程，但是沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)報(bào)名，課程顧問(wèn)就要及時(shí)的做好回訪工作跟進(jìn)工作，問(wèn)清楚原因以及家長(zhǎng)的打算。
F、課程顧問(wèn)的平臺(tái)使用情況
家長(zhǎng)來(lái)電或上門(mén)咨詢后，要把家長(zhǎng)留下的信息及時(shí)的輸入到平臺(tái)里面。要把回訪做的記錄也要及時(shí)的輸入到平臺(tái)里面。在新生報(bào)名后腰及時(shí)的把學(xué)員的信息輸入到平臺(tái)還有繳費(fèi)信息。老學(xué)員續(xù)報(bào)后也要把續(xù)費(fèi)信息及時(shí)的輸入！
G、與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)公司形象
課程顧問(wèn)是個(gè)非常重要的崗位，有著橋梁紐帶的作用！前期市場(chǎng)部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問(wèn)這里來(lái)電或上門(mén)咨詢了。說(shuō)明市場(chǎng)部的工作已經(jīng)做到位了?？蛻舻搅苏n程顧問(wèn)那里一定要盡力挽留住每一個(gè)來(lái)咨詢的客戶。讓他們感覺(jué)到我們的產(chǎn)品的獨(dú)有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問(wèn)在言語(yǔ)上十分的重要 。在面對(duì)客戶上一定要耐心，細(xì)心，始終保持微笑！課程顧問(wèn)也是學(xué)校重要的形象門(mén)面！客戶對(duì)學(xué)校的第一印象也取決在此。在學(xué)校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置?？蛻舻娜粘＝涣鳒贤ǘ际切枰n程顧問(wèn)去完成的。
二、工作體會(huì)
存在的問(wèn)題
（1）公司存在的問(wèn)題：第一在管理上太過(guò)于單一。沒(méi)有很系統(tǒng)的條框。對(duì)新入職的員工沒(méi)有很好的系統(tǒng)的安排。制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
（2）在早上考勤上規(guī)定8點(diǎn)半考勤但是我們采用的是網(wǎng)絡(luò)ID考勤有時(shí)候系統(tǒng)太慢，嚴(yán)重影響考勤的時(shí)間。這樣有就會(huì)比較的吃虧。
（3）在實(shí)習(xí)期間沒(méi)有跟員工簽訂實(shí)習(xí)合同，有點(diǎn)不規(guī)范。
實(shí)習(xí)收獲
（1）在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人，覺(jué)得自己在跟家長(zhǎng)溝通的時(shí)候顯得有點(diǎn)羞澀，膽子還需要再大一點(diǎn)。
（2）要把在學(xué)校里面學(xué)到的東西要跟實(shí)際相結(jié)合，靈活的轉(zhuǎn)變和運(yùn)用。
（3）在性格上要有所改變，要細(xì)致耐心。不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤絕對(duì)不能犯。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在瑞恩教育實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里面，接觸了各種類型的人群，使自己的眼光大漲。學(xué)到很多在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí)。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時(shí)間過(guò)的很快，生活的很充實(shí)，很快樂(lè)?，F(xiàn)在即將畢業(yè)，我的這份工作我也做的比較開(kāi)心，畢業(yè)了我還是會(huì)在這家企業(yè)繼續(xù)做下去。在這里跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)到了很多方面的東西，禮儀處事時(shí)的心態(tài)，人與人間的交流，開(kāi)拓了很多的視野！也為將來(lái)打下了很好的基礎(chǔ)。
工作述職報(bào)告的寫(xiě)法與格式是什么？請(qǐng)參考以下這篇范文。
受黨組織選派， xxx年11月我有幸作為第六批掛職扶貧干部一員奔赴祁門(mén)縣平里鎮(zhèn)花橋村擔(dān)任第一書(shū)記兼駐村扶貧工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，一年來(lái)在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)部門(mén)的親切關(guān)懷下，在花橋村兩委及廣大黨員群眾的大力支持下，我嚴(yán)格履職盡責(zé)，以農(nóng)村基層黨建為抓手，以為民扶貧解困為目標(biāo)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)作為，迅速完成角色轉(zhuǎn)換。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家對(duì)農(nóng)村的方針、路線、政策，尤其是十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，積極參加市、縣組織部舉辦的各類黨建培訓(xùn)和扶貧辦組織的精準(zhǔn)扶貧業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)研，向老黨員、老干部請(qǐng)教、與領(lǐng)導(dǎo)溝通，同事交流，群眾座談等形式，完成了到村后的村情調(diào)研報(bào)告、年度工作計(jì)劃，村集體建設(shè)規(guī)劃等，從而迅速實(shí)現(xiàn)了從一名機(jī)關(guān)辦事員到村第一書(shū)記的轉(zhuǎn)變。
二、履行村第一書(shū)記職責(zé)，黨建工作卓有成效。
作為第一書(shū)記，我深知支部戰(zhàn)斗堡壘作用的重要性，通過(guò)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，健全和落實(shí)議事、學(xué)習(xí)、辦事公開(kāi)等多項(xiàng)制度，在黨員發(fā)展、村級(jí)項(xiàng)目建設(shè)和低保評(píng)議等重大事項(xiàng)上都嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”的步驟實(shí)施。為此我認(rèn)真準(zhǔn)備每一次學(xué)習(xí)材料，精心制作每一堂會(huì)議課件，周密組織每一次議事會(huì)議，一年來(lái)按組織程序發(fā)展了2名預(yù)備黨員，2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力堅(jiān)持，我村的黨建工作特色明顯，卓有成效，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部的高度好評(píng)，并在七一期間獲得了“先進(jìn)黨支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，得到了縣電視臺(tái)的采訪宣傳，在《祁門(mén)新聞》上專題報(bào)導(dǎo)。
三、履行扶貧隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，扶貧項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。
作為駐村扶貧工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，我緊緊圍繞改善村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和提高群眾生活水平開(kāi)展工作，全面推進(jìn)村集體建設(shè)發(fā)展。為此我嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”和組織程序上報(bào)實(shí)施扶貧項(xiàng)目，親自起草每一個(gè)扶貧項(xiàng)目方案，全程參與每一個(gè)上報(bào)實(shí)施環(huán)節(jié)，做到項(xiàng)目有計(jì)劃方案和公示招標(biāo)，財(cái)務(wù)有預(yù)算監(jiān)督和審計(jì)核算，確保項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)群眾。一年來(lái)為村集體和民生服務(wù)爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金累計(jì)達(dá)130余萬(wàn)元，項(xiàng)目包括：
。
2. xxx年12月投資3萬(wàn)余元新建公開(kāi)欄，將黨務(wù)、村務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行公開(kāi)公示。
“一事一議”梨源組500米道路硬化工程。
，扶貧資金4萬(wàn)元，群眾自籌1萬(wàn)共計(jì)5萬(wàn)元，目前等待上級(jí)驗(yàn)收。
，預(yù)算60萬(wàn)。中心村河道清理整治和堤岸損毀修復(fù)目前正由縣水利局組織實(shí)施。
，整合選派資金5萬(wàn)，共計(jì)10萬(wàn)元，發(fā)展石壁下水庫(kù)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目，目前已完成廚房改造和餐廳裝修，準(zhǔn)備啟動(dòng)廚房用品和餐具空調(diào)等物資采購(gòu)程序。
，實(shí)施岔發(fā)組林場(chǎng)生產(chǎn)便道拓寬工程，目前已完成工程招標(biāo)程序，即將開(kāi)始實(shí)施。
，新建村辦茶廠廠房建設(shè)，目前已完成征地、地基平整，廠房建設(shè)招標(biāo)程序。
9. xxx年9月?tīng)?zhēng)取文化資金2萬(wàn)，募集善款5萬(wàn)元，完成板溪組“誠(chéng)一堂”祠堂維修。
通過(guò)積極爭(zhēng)取上級(jí)資金，解決人民群眾反映的道路和飲水等問(wèn)題，翻新擴(kuò)建村中心小學(xué)，新建村民文化廣場(chǎng)，路燈亮化，新建垃圾池和垃圾桶等，讓全村群眾切實(shí)感受到村容村貌的新變化。
四、嚴(yán)守黨風(fēng)廉政紀(jì)律，廉潔自律不觸紅線。
一年來(lái)，我在工作中嚴(yán)格按程序、按規(guī)矩辦事，通過(guò)與組織簽訂廉潔自律責(zé)任書(shū)，向全體黨員作公開(kāi)承諾，自覺(jué)接受黨內(nèi)和群眾監(jiān)督、使自己處于全方位、公開(kāi)、透明的監(jiān)督之下。生活上嚴(yán)格遵守各級(jí)關(guān)于廉潔自律的有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，堅(jiān)決抵制各種歪風(fēng)邪氣，心中始終牢記為民服務(wù)的宗旨和踏實(shí)做事的原則，自覺(jué)繃緊“紅線”意識(shí)，做到干凈做人，明白做事，問(wèn)心無(wú)愧。
五、存在的主要問(wèn)題和今后的努力方向
回顧過(guò)去的一年的工作，有收獲也有遺憾。成績(jī)的取得是村兩委共同辛勤工作的結(jié)果，不足的存在則是我個(gè)人努力不夠的必然。主要表現(xiàn)在農(nóng)村工作知識(shí)欠缺，對(duì)當(dāng)前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。在一些具體事情處理上對(duì)農(nóng)村解決問(wèn)題的慣性方式掌握不多，農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法和點(diǎn)子不多，創(chuàng)新能力不強(qiáng)等。
小編覺(jué)得這篇工作述職報(bào)告范文的參考價(jià)值挺高，但愿你也有一樣的認(rèn)同感。
述職報(bào)告：工作述職報(bào)告
一年的