【文章內(nèi)容簡介】 計指標(biāo)100%達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn)，感控主要統(tǒng)計指標(biāo)90%以上達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)合格率100%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%，醫(yī)院綜合滿意度的評價保持95%以上，醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%，耗材支出占總收比例小于10%，新農(nóng)合參合農(nóng)民報銷比例大于或等于201x年水平，經(jīng)濟(jì)增長10%以上，晉升高級職稱達(dá)應(yīng)晉人員10%以上，晉升中級職稱達(dá)應(yīng)晉人員50%以上，職工福利與經(jīng)濟(jì)增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。
　　工作重點是：”以評促建，以評促改，評建并舉，重在內(nèi)涵”，完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作，年內(nèi)通過二級甲等綜合醫(yī)院評審，使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺階。以”人本醫(yī)療”為中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，注重內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化病人就醫(yī)體驗，有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，培育拳頭品*術(shù)，提高醫(yī)院核心競爭力。進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗工作，從嚴(yán)抓好次均醫(yī)療費用控制。做好門急診綜合樓的管理與完善工作，開展舊區(qū)改造與配套完善工程。進(jìn)一步完善全員績效考核管理，堅持”四公”原則，完善薪酬體系，改善職工福利，提高職工滿意度。推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點工作。
　　二、具體工作計劃
　　(一)、不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)醫(yī)院*、科學(xué)管理。
　　貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)調(diào)查研究，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，解決實際問題，高效務(wù)實，厲行勤儉節(jié)約。
　　堅持*集中制原則，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，堅持分工負(fù)責(zé)制與責(zé)任追究制。
　　根據(jù)公立醫(yī)院改革部署，探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機(jī)構(gòu)為框架，以”人本醫(yī)療”為核心，結(jié)合等級醫(yī)院評審，進(jìn)一步完善各種管理制度建設(shè)與落實，完善綜合目標(biāo)管理考評制度，加強(qiáng)崗位職責(zé)的考核評價工作，重點是職能部門的崗位職責(zé)績效考評工作，進(jìn)一步加強(qiáng)工作效能建設(shè)，不斷推進(jìn)醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
　　(二)、加強(qiáng)政治思想教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
　　采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作，結(jié)合工作實際，加強(qiáng)醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣，增強(qiáng)教育的有效性，營造正直、誠信、積極向上的良好思想*環(huán)境。倡導(dǎo)”富強(qiáng)、*、文明、和諧”，倡導(dǎo)”自由、平等、公正、法治”，倡導(dǎo)”愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。
　　堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)，持續(xù)開展治理商業(yè)*工作，切實貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標(biāo)采購工作，完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價制度，進(jìn)一步推進(jìn)耗材一站式陽光采購工程。堅持院務(wù)公開，充分利用職代會、病人工休會、社會監(jiān)督員以及院長接待日等途徑，接受社會群眾、病人以及職工的*監(jiān)督。
　　貫徹落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入勞酬、評優(yōu)的綜合考評之中。形成長效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
　　(三)、完成等級醫(yī)院復(fù)評工作，確保順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺保障。持續(xù)開展”三好一滿意”活動與平安醫(yī)院建設(shè)活動，推進(jìn)創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程，推進(jìn)創(chuàng)建縣級先進(jìn)醫(yī)院步伐。
　　以開展等級醫(yī)院復(fù)評為契機(jī)，以”人本醫(yī)療”為核心，不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程，完善院內(nèi)管理框架，充實醫(yī)院管理內(nèi)涵，按時完成備評各項工作任務(wù)，確保年內(nèi)順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評。
　　以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體，完善職能部門管理體系建設(shè)，加強(qiáng)職能部門考核工作，逐條對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，組織內(nèi)評，重點在查找薄弱環(huán)節(jié)，督促做好查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)，確保任務(wù)按時完成。
　　抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個等級醫(yī)院評審重點，以”人本醫(yī)療”為核心，持續(xù)開展”三好一滿意”活動，以新等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)全院的管理工作。以倡導(dǎo)”高度關(guān)注病人”為切入點，把服務(wù)理念從單純的”疾病診療”轉(zhuǎn)變到全面的”健康管理”上，促使”以病人為中心”落到實處，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，切實維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，優(yōu)化就醫(yī)體驗，使等級醫(yī)院復(fù)評成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
　　重點是：
　　，加強(qiáng)內(nèi)審，逐條落實，尤其是核心條款，查漏補(bǔ)缺，確保資料完整，合格。
　　2．進(jìn)一步完善制度，上半年匯編成冊。
　　3．加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，培訓(xùn)要求有針對性，要取到實效，提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
　　4．進(jìn)一步完善、落實質(zhì)量管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療行為，以控制次均醫(yī)療費用為重點，嚴(yán)格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用，杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服