【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 都是一些能夠直接運(yùn)用到工作中的知識(shí)，這些知識(shí)是十分寶貴的，不要認(rèn)為自我已經(jīng)有所收獲就不去思考，把培訓(xùn)當(dāng)成一次開(kāi)會(huì)，只帶著耳朵去聽(tīng)不去記也是沒(méi)用的，這樣根本學(xué)不到東西，學(xué)到了這些技巧，我們要把他用在工作中去，僅有把這些知識(shí)運(yùn)用多次，才能把他們變成自我的，學(xué)了不用當(dāng)時(shí)可能已經(jīng)牢記下來(lái)，可是時(shí)間一長(zhǎng)遇到相似的問(wèn)題，可能還不明白解決辦法，不去活學(xué)活用，不去在實(shí)踐中運(yùn)用是不行的，僅有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的運(yùn)用才能夠做好工作。
三、服從安排
在公司要服從公司的安排，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度，公司的領(lǐng)導(dǎo)都是睿智的，是從全局方面研究問(wèn)題，他們的安排是合理的，作為員工我們必須服從安排，配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作，把工作做好，把自我的任務(wù)做好，不做任何違背安排的事情，服從就是最好的工作之一。
四、反省自身不足
我們想要成長(zhǎng)就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自我的問(wèn)題與不足，時(shí)刻反思自我出現(xiàn)的錯(cuò)誤，工作的錯(cuò)誤發(fā)生及時(shí)改正就能夠提升自我，遇到困難不要逃避主動(dòng)去迎接挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)自我的問(wèn)題后要及時(shí)解決才是最好的，不要把問(wèn)題一向留著不然你會(huì)在下次還會(huì)犯相同的錯(cuò)，明白了不足這就要去學(xué)向那些有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)的人去學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自我的不足，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自我短板，這才能夠不斷的提高。
工作就需要堅(jiān)持熱情，用熱情工作，讓工作變得愉快才會(huì)讓工作做的開(kāi)心滿意，內(nèi)心謙虛，不要堅(jiān)持著敵意，去理解去理解去融入才會(huì)發(fā)現(xiàn)他的不一樣。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來(lái)沒(méi)有妄自菲薄。人和人本來(lái)就是不一樣的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不一樣，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自我的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
（1）團(tuán)隊(duì)中的自我
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的主角，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自我的工作，發(fā)揮好自我的作用；再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí)；最終要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自我堅(jiān)持各種一致。
（2）做好自我
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話：什么是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象異常深，這也是我的一個(gè)座右銘。我覺(jué)得，人生就像蓋樓，此刻看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自我的摩天大樓。
（3）正確的心態(tài)
一般情景下，等工作到必須階段，大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺(jué)就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦，有些人會(huì)覺(jué)得自我已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求提高了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開(kāi)始?！薄懊恳惶?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們能夠漫不經(jīng)心，也能夠多花些心思，成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái)，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?！苯Y(jié)合自我那時(shí)的處境，覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自我，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開(kāi)朗，于是又重新開(kāi)開(kāi)心心地工作。
或許，小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我能夠選擇如何把工作做得更好更細(xì)致；我能夠選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處；我能夠選擇怎樣讓自我的生活過(guò)的更簡(jiǎn)便快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作；我也能夠選擇去堅(jiān)持自我的課外生活；我也能夠選擇去過(guò)一個(gè)健康歡樂(lè)的人生。其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自我的內(nèi)心。
（4）知識(shí)面的重要性
每每想起自我剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私?，所以在?yīng)對(duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。
（5）借助外力
很多時(shí)候，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我問(wèn)題（性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn)）的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力PUSH自我。
（6）不足
經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通；另一個(gè)是自我的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過(guò)的路，對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自我怎樣那么傻；對(duì)于提高，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自我當(dāng)時(shí)那么做了。不論此刻自我所處水平如何，我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲多謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺晕页蔀榱私袢盏奈摇?br />經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作，在工作的過(guò)程中收獲十分大，學(xué)到的知識(shí)也也來(lái)越多，此刻談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?br />一、敬業(yè)愛(ài)崗
來(lái)到崗位后做好本職工作，是我們必須做的事情，因?yàn)橄胍龊霉ぷ鳎捅仨氄J(rèn)真工作，要敬業(yè)，因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不容易，我們要珍惜她，我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的，所以工作也就必須要喜歡自我的工作，如果自我對(duì)自我的工作不感興趣，知識(shí)應(yīng)付了事，對(duì)于我們自我來(lái)說(shuō)，浪費(fèi)我們的時(shí)間，耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來(lái)也會(huì)十分的累，做起事情沒(méi)有勁，缺乏動(dòng)力，將會(huì)對(duì)自我沒(méi)有約束，很容易在工作中犯下錯(cuò)誤，錯(cuò)誤一旦犯下，很有可能讓自我失去這份工作，敬業(yè)愛(ài)崗，不只是對(duì)自我，更是對(duì)公司。僅有尊重自我的工作，才會(huì)努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活歡樂(lè)，沒(méi)有煩惱。選著自我的行業(yè)，就要去做好，喜歡自我的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí)，一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的，此刻工作做的不夠好是因?yàn)樽晕矣泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn)，工作資料沒(méi)有學(xué)好，自身很多的工作知識(shí)么有掌握，所以需要學(xué)習(xí)，僅有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位，學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持謙遜的態(tài)度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候，讓他們幫忙一下就需要我們做到謙虛，僅有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重，感到舒服，才會(huì)選著教授我們，如果傲慢自打，會(huì)讓人生厭，讓他人不愿意教導(dǎo)，這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，反而會(huì)傷了彼此之間的友誼，讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有職責(zé)心
在任何時(shí)候職責(zé)心是必不可少的，我們既然參加了工作，就要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，工作并不是隨意打發(fā)一下就能夠了，需要不斷的去做好做到位，把自我的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé)，職責(zé)心不可是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn)，我們要對(duì)自我的工作抱有職責(zé)心，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自我也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作，我們就不能辜負(fù)了公司的信任，不愧對(duì)公司，我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自我的職責(zé)，明白去彌補(bǔ)，去改正。這才是一個(gè)有職責(zé)心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要，在工作的時(shí)候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的，團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì)，我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)配合，學(xué)會(huì)共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不必須能夠做好，團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團(tuán)隊(duì)合作在工作中十分重要。
經(jīng)過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉，讓我的工作本事得到加強(qiáng)，也讓我得到提高。
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)掌握了很多的知識(shí)，當(dāng)步入社會(huì)進(jìn)入工作后發(fā)現(xiàn)很多知識(shí)根本用不上，有的知識(shí)卻是學(xué)的不夠精深。
一、抓住機(jī)會(huì)謙虛學(xué)習(xí)
我來(lái)到公司后公司給我安排了一個(gè)實(shí)習(xí)工作，我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，完全不明白怎樣去工作，公司要求我們盡快的適應(yīng)工作，并給我們安排了一次培訓(xùn)，這是實(shí)習(xí)期公司為新員工準(zhǔn)備的，讓我們快速融入公司的環(huán)境中，在培訓(xùn)期間的培訓(xùn)資料都是十分的重要，培訓(xùn)的都是一些以后工作過(guò)程中需要用到的知識(shí)，技巧。所以要在這次的培訓(xùn)中做好準(zhǔn)備，把培訓(xùn)的知識(shí)完全吸收消化，并學(xué)會(huì)擴(kuò)展，靈活的運(yùn)用，僅有在這段時(shí)間提前準(zhǔn)備，才能夠在上崗實(shí)習(xí)后快速的進(jìn)入工作，快速的在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中崛起，抓住一切的時(shí)間學(xué)習(xí)，這是我們進(jìn)入公司最重要的一段時(shí)間，千萬(wàn)不能浪費(fèi)，如果在這段時(shí)間沒(méi)有學(xué)習(xí)好，為工作做好準(zhǔn)備，等到了工作后，那將十分的難熬，也很難經(jīng)過(guò)公司的考驗(yàn)。
二、工作態(tài)度要好
此刻我國(guó)每年的大學(xué)畢業(yè)生都是以百萬(wàn)記的，競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈一個(gè)崗位就有多人競(jìng)爭(zhēng)，可見(jiàn)一個(gè)好的工作崗位十分難得，工作后，對(duì)待工作要細(xì)心認(rèn)真，始終要堅(jiān)持這對(duì)工作的熱情，每一天都要把工作做到最好，盡善盡美，才能夠體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值，并不是進(jìn)入到了崗位后就能夠高枕無(wú)憂，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)處不在的，做好手中的工作，把公司的任務(wù)當(dāng)成是重中之重去完成，去解決。如果到了公司就混日子，就不在如同應(yīng)聘時(shí)那么有沖勁，這只會(huì)讓自我丟失這份工作，僅有一個(gè)好的工作態(tài)度才能夠在工作的過(guò)程中感受不到各種困難，才能夠獨(dú)自應(yīng)對(duì)這些難題。
三、迎接挑戰(zhàn)，敢于應(yīng)對(duì)困難
實(shí)習(xí)期間，由于自身的不足，會(huì)遇到各種各樣的困難，應(yīng)對(duì)這些困難的時(shí)候就需要我們?nèi)?zhàn)勝它，擊敗他，去挑戰(zhàn)他。如果遇到困難就選擇回避，選擇退縮，這將會(huì)讓自我的信心，變得越來(lái)越小，以后遇到其他困難也會(huì)選擇不戰(zhàn)而逃，公司要的是那些有勇氣，有沖勁的人，能夠應(yīng)對(duì)困難不退縮的人，在公司工作的時(shí)候，作息時(shí)間的改變，生活方式的改變，周邊人物的改變，都是經(jīng)常存在的，僅有去適應(yīng)他，去戰(zhàn)勝他才能夠在工作中如魚(yú)得水，此刻工作已經(jīng)不再是和學(xué)校一樣了，一切都靠的是結(jié)果說(shuō)話，僅有經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)，戰(zhàn)勝苦難才能夠成功的進(jìn)入到公司內(nèi)部。公司也不是慈善堂，它如同一個(gè)軍隊(duì)，每一個(gè)士兵都要做好犧牲的準(zhǔn)備，都要能夠迎接挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝他們。
大學(xué)畢業(yè)是在所難免的，總有這么一天，我們只是提前適應(yīng)了，每個(gè)人都將參加實(shí)習(xí)，都將應(yīng)對(duì)各種各樣的困難，僅有在一次次困難中闖過(guò)去才能夠贏得未來(lái)。
這段時(shí)間的工作是比較繁忙的，很多時(shí)候停不下來(lái)思考，我總覺(jué)得工作還是需要停下來(lái)回顧一下，對(duì)自我，對(duì)這個(gè)崗位都是一個(gè)很不錯(cuò)的負(fù)責(zé)，我經(jīng)常會(huì)覺(jué)得在這么一個(gè)狀態(tài)下，需要停下腳步來(lái)思考工作，作為客服的我，我覺(jué)得工作是一次考試，一段時(shí)間的工作下來(lái)，有時(shí)候再去想一下，有時(shí)候再去思考一下，這其