20xx溝通實訓心得體會參考總結(jié)_0(編輯修改稿)
2025-01-17 04:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是一種攻擊一樣，特別不溫馨。因而，有時候我們的心中會有一種慨嘆。每個人都希望被確信、被贊美、被認同、被附和，而不喜愛被否認、被輕視，因而，即便雙方意見不同，但必須做到異中求同、圓融溝通，有話照說，但口氣能夠委婉許多?！ ≈袊嗽熳痔貏e有意思，想想『我』這個字，是『手』和『戈』的組合?！肝摇棺郑谷淮_實是「每個人手上都拿著刀劍、武器」，因而每個人都常做「自我防衛(wèi)」，來保護本人。但是，在溝通時，人除了防衛(wèi)本人之外，也要站在別人的立場來想。要善用「同理心」，也要學習操縱本人的『舌頭』，『在適當?shù)臅r候，說出一句漂亮的話。也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』。因而，我們必須學習?！ 〉谖逯v是職業(yè)溝通，提升我們的專業(yè)魅力。從選擇職業(yè)到選擇工作。從個性特質(zhì)到比擬優(yōu)勢。從工作態(tài)度要人際關(guān)系，方方面面都做了細致講解。職場溝通中，我們必須學習『情 緒忍耐力』和『挫折容忍力』，由于，『脾氣來了，福氣就沒有了』。在我們碰到棘手的咨詢題時，必須先靜下來、勿沖動行事，也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕。有句話說：『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻把握在我們本人的手中』我們都能夠在工作中，學習做更好的溝通，使人際關(guān)系更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎?最后講的是愛情溝通，要提升本人的情感魅力。事實上在大學校園里，隨處可見一對對的小情人，但是他們的感情質(zhì)量沒人能夠保證。據(jù)我所知他們最后能走在一起的少之甚少。記得許老師講的一句話，有另一半的人恭喜你，由于你特別優(yōu)秀，已經(jīng)有人喜愛你了。沒有另一半的也恭喜你，由于你太優(yōu)秀以致于喜愛你的人還在提升本人。也確實是鼓舞我們在情感上要保持自信。還有一點重要的確實是，把有限的資源花在愛你的人身上，不能在一棵對你無意的樹上吊死。事實上愛情的炫麗只是短暫的，她不會總是洋溢著激情，由于真正的愛是一種責任，她會從愛情轉(zhuǎn)變?yōu)橛H情?！ ∽x完《魅力來自溝通》你會發(fā)覺，這是一本從各個角度來講解如何提升自我涵養(yǎng)的一本書。書中的一句話與我對人生的看法不謀而合，原話找不到了，大致是：人的一生是不斷自我完善的一生。 第三篇：溝通技能實訓心得 溝通是建立良好關(guān)系的開場，醫(yī)生良好的溝通可能是最有效的藥，醫(yī)生的溝通技巧能夠給患者及其家屬安心，保持平和的心態(tài)?！ ≡谶@次的人文技能培訓中深深體會到了溝通的重要性，現(xiàn)今國內(nèi)社會醫(yī)患關(guān)系緊張，有特別大一部分緣故是由于醫(yī)生不能與患者做到良好的溝通。在這次的人文技能培訓中的角色扮演的練習中體會到了病人在患病時作為弱勢群體情緒易波動，假如醫(yī)生沒有良好的溝通技巧與耐心的解答特別容易引起患者及其家屬的不滿，甚至會導致醫(yī)療糾紛，假如醫(yī)生能夠運用人文的技巧與病人溝通，即便醫(yī)生犯了一些小錯誤都能夠得到病人的理解。 這次培訓通過溝通醫(yī)德、與患者及其家屬的建立和諧關(guān)系、病史采集、解釋咨詢題制定雙方同意的治療方案、病情告知這五個模塊的理論學習，同時進展
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