20xx溝通實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考總結(jié)_0(編輯修改稿)
2025-01-17 04:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是一種攻擊一樣，特別不溫馨。因而，有時(shí)候我們的心中會(huì)有一種慨嘆。每個(gè)人都希望被確信、被贊美、被認(rèn)同、被附和，而不喜愛被否認(rèn)、被輕視，因而，即便雙方意見不同，但必須做到異中求同、圓融溝通，有話照說，但口氣能夠委婉許多。 中國人造字特別有意思，想想『我』這個(gè)字，是『手』和『戈』的組合。「我」字，竟然確實(shí)是「每個(gè)人手上都拿著刀劍、武器」，因而每個(gè)人都常做「自我防衛(wèi)」，來保護(hù)本人。但是，在溝通時(shí)，人除了防衛(wèi)本人之外，也要站在別人的立場來想。要善用「同理心」，也要學(xué)習(xí)操縱本人的『舌頭』，『在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，說出一句漂亮的話。也在必要的時(shí)候，及時(shí)打住一句不該說的話』。因而，我們必須學(xué)習(xí)?！ 〉谖逯v是職業(yè)溝通，提升我們的專業(yè)魅力。從選擇職業(yè)到選擇工作。從個(gè)性特質(zhì)到比擬優(yōu)勢。從工作態(tài)度要人際關(guān)系，方方面面都做了細(xì)致講解。職場溝通中，我們必須學(xué)習(xí)『情 緒忍耐力』和『挫折容忍力』，由于，『脾氣來了，福氣就沒有了』。在我們碰到棘手的咨詢題時(shí)，必須先靜下來、勿沖動(dòng)行事，也學(xué)習(xí)『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕。有句話說：『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻把握在我們本人的手中』我們都能夠在工作中，學(xué)習(xí)做更好的溝通，使人際關(guān)系更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎?最后講的是愛情溝通，要提升本人的情感魅力。事實(shí)上在大學(xué)校園里，隨處可見一對(duì)對(duì)的小情人，但是他們的感情質(zhì)量沒人能夠保證。據(jù)我所知他們最后能走在一起的少之甚少。記得許老師講的一句話，有另一半的人恭喜你，由于你特別優(yōu)秀，已經(jīng)有人喜愛你了。沒有另一半的也恭喜你，由于你太優(yōu)秀以致于喜愛你的人還在提升本人。也確實(shí)是鼓舞我們?cè)谇楦猩弦３肿孕?。還有一點(diǎn)重要的確實(shí)是，把有限的資源花在愛你的人身上，不能在一棵對(duì)你無意的樹上吊死。事實(shí)上愛情的炫麗只是短暫的，她不會(huì)總是洋溢著激情，由于真正的愛是一種責(zé)任，她會(huì)從愛情轉(zhuǎn)變?yōu)橛H情?！ ∽x完《魅力來自溝通》你會(huì)發(fā)覺，這是一本從各個(gè)角度來講解如何提升自我涵養(yǎng)的一本書。書中的一句話與我對(duì)人生的看法不謀而合，原話找不到了，大致是：人的一生是不斷自我完善的一生?！ 〉谌簻贤寄軐?shí)訓(xùn)心得 溝通是建立良好關(guān)系的開場，醫(yī)生良好的溝通可能是最有效的藥，醫(yī)生的溝通技巧能夠給患者及其家屬安心，保持平和的心態(tài)。 在這次的人文技能培訓(xùn)中深深體會(huì)到了溝通的重要性，現(xiàn)今國內(nèi)社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張，有特別大一部分緣故是由于醫(yī)生不能與患者做到良好的溝通。在這次的人文技能培訓(xùn)中的角色扮演的練習(xí)中體會(huì)到了病人在患病時(shí)作為弱勢群體情緒易波動(dòng)，假如醫(yī)生沒有良好的溝通技巧與耐心的解答特別容易引起患者及其家屬的不滿，甚至?xí)?dǎo)致醫(yī)療糾紛，假如醫(yī)生能夠運(yùn)用人文的技巧與病人溝通，即便醫(yī)生犯了一些小錯(cuò)誤都能夠得到病人的理解?！ ∵@次培訓(xùn)通過溝通醫(yī)德、與患者及其家屬的建立和諧關(guān)系、病史采集、解釋咨詢題制定雙方同意的治療方案、病情告知這五個(gè)模塊的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)展
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1