20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)推動(dòng)便民中心轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾經(jīng)驗(yàn)材料精品范文(編輯修改稿)
2025-01-17 04:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了然，讓來辦事群眾心情舒暢。
二、高效能的運(yùn)行機(jī)制，為辦事群眾提供舒適的服務(wù)
該鎮(zhèn)堅(jiān)持高效抓管理，規(guī)范出服務(wù)，切實(shí)做到三個(gè)“一”：即一盤棋、一條龍、一卡通，為辦事群眾提供舒適的服務(wù)。
一是“一盤棋”，規(guī)范操作。要求各進(jìn)駐大廳的單位要有全局一盤棋的思想，自覺接受中心的統(tǒng)一管理，規(guī)范服務(wù)程序，提高工作效率。集中辦公涉農(nóng)部門及信訪、司法、法律服務(wù)等與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的部門，集中起來，統(tǒng)一管理，實(shí)行“一體化”辦公。公開辦事：“一張笑臉相迎、一句甜語暖心、一個(gè)椅子讓座、一杯茶水解渴、一聲慢走道別”，使辦事人切實(shí)感到進(jìn)門有親切感，咨詢有信任感，工作有高效感，出門有滿意感。限時(shí)辦結(jié)：個(gè)別特殊原因不能在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，在受理時(shí)要向辦事群眾說明，取得群眾的理解、支持。未作說明，又未能在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)
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